e-İhracat Nedir, Nasıl Yapılır?

e-İhracat Nedir?

e-İhracat, online satış kanalları üzerinden yurt dışındaki internet kullanıcılarına satış yapılan ticaret yöntemidir. Tüm dünyada giderek ilginin arttığı e-ticaretin uluslararası boyutu da paralel olarak büyümektedir. Yurtiçinde yapılan e-ticaretin bir sonraki aşaması olarak e-ihracat başlamış ve e-ticaret sınırları aşmıştır. Yani Rusya’daki bir internet kullanıcısı, Türkiye’den bir ürünü rahatlıkla kredi kartı ile satın alabiliyor. Uzak pazarlara kolaylıkla erişebilen e-ihracatçılar, pazar paylarını da geleneksel mağazacılığa göre daha hızlı artırmış oluyor. Türkiye’de Haziran-Aralık 2020 döneminde, genel ihracat rakamı 108 milyar 71 milyon dolar iken, aynı dönemde e-ihracat rakamı 1 milyar 421 milyon dolar olarak gerçekleşti. 6 aylık dönemde e-ihracatın genel ihracata oranı %1,3 olmuştur. Bu oran dünya genelinde %4,14’tür.

e-İhracat Nasıl Yapılır?

Öncelikle e-ihracat yapılırken, bir e-ticaret platformuna ihtiyacınız vardır. Bu platform / web sitesi üzerinden bireysel müşteriler ürünlerinizi görür, sizinle iletişime geçer ve alışverişlerini gerçekleştirir. Yapılan satışın ardından, satılan ürüne dair KDV’siz satış faturası düzenlenir, bu sipariş mikro ihracat yoluyla ve Elektronik Ticaret Gümrük Beyanı (ETGB) düzenlenerek çıkışı sağlandığında e-ihracat yapılmış olunur.

Mikro İhracat Nedir?

KDV’siz olarak 15.000 Euro’yu ve 300 kilogramı aşmayan satışlar mikro ihracat kategorisine girer.

Elektronik Ticaret Gümrük Beyanı (ETGB) Nedir?

ETGB, yurtdışından gelen veya giden eşyanın gümrük işlemlerinde kullanılan ve gümrük beyanına ilişkin tüm işlemlerin elektronik ortamda yürütüldüğü bir uygulamadır. ETGB kullanılırken kâğıt çıktıya gerek yoktur ve gümrük müşavirlerine ihtiyaç duyulamadan dijital ortamda düzenlenebilir. Mikro ihracat kategorisine giren e-ihracat satışları, yurt dışına yalnızca ETGB ile çıkartılabilir. ETGB, ürünün pasaportu diyebileceğimiz bir gümrük beyannamesidir. ETGB, UPS Kargo gibi yetkili ve lisanslı mikro ihracat kargo şirketleri tarafından düzenlenen resmi bir belgedir. Ürünü satan şirket tarafından düzenlenmez. Örnek bir ETGB formuna bu linkten ulaşabilirsiniz.

e-İhracat, geleneksel ihracata göre pek çok avantajlara sahip olsa da sürecin nasıl işlediğini ve nelere dikkat etmeniz gerektiğini öğrenmeniz gerekir.

e-İhracat Yaparken Nelere Dikkat Etmek Gerekir?

e-İhracat yapmak için dikkat etmeniz gerekenleri şöyle özetleyebiliriz:

– e-İhracat Planı Hazırlamak

e-İhracat süreçlerinizi iyi planlamalı ve süreç boyunca karşılaşabileceğiniz problemlere hazırlıklı olmalısınız.

– Pazar Araştırması Yapmak

Yurtdışına satış yapmak istiyorsanız önce pazar araştırması yapmanız gerekir. Ülkeleri, alışkanlıklarını, ihtiyaçlarını ve eksikliklerini belirleyip satılacak ürünleri ve fiyatları buna göre belirlemelisiniz. Ürünlerinizin satışını artırmak ve marka bilinirliği kazanmak için hedef kitlenin ihtiyaçlarını ve beklentilerini doğru analiz etmeniz gerekir.

– e-İhracat ile İlgili Tüm Yasal Konuları Bilmek

Her ülkenin farklı ithalat ve ihracat ile ilgili yasal prosedürleri vardır. İhracat yapmak istediğiniz ülke veya ülkelerin, yasa ve mevzuatlarını öğrenmeniz gerekmektedir. Bunun yanı sıra e-ihracat yapmayı hedeflediğiniz ülke ile satış yaptığınız ülke arasındaki ilişki düzeyini, ticaret anlaşmalarını da bilmeniz çok önemlidir.

– e-Ticaret Sitenizi Yurt Dışına Hazırlamak

e-İhracat yapmadan önce web sitenizi, ürünlere erişimin kolaylığı için ziyaret edecek yabancılar için yurtdışına hazır hale getirmeniz gerekmektedir. Bunun için öncelikle web sitenizin, e-ihracat yapmayı hedeflediğiniz ülke ve ülkelerde konuşulan dillerde hizmet veriyor olması, müşterilerin memnuniyetini artıracaktır. Ayrıca web sitenizin altyapı iyileştirmelerini de yapmak da çok önemlidir.

– Sevkiyat Planı Yapmak

e-İhracatın en önemli iş planlarından biri sevkiyattır. Yurt dışına gönderdiğiniz ürünün sağlam ve hızlı bir şekilde hedeflenen adrese ulaşması gerekir. Bunun için doğru bir lojistik planı yapmalısınız. Ürününüzü kat edeceği mesafeyi ve kırılganlığını hesaplayarak paketlemelisiniz. Paketin üzerinde yer alacak etiketleri gideceği ülkeye uygun şekilde hazırlamalısınız. Aynı zamanda sevkiyatı yapacak lojistik firmasını da araştırarak seçmelisiniz.

– Ödeme Sistemleri Çözümleri

e-İhracat yapmak istediğiniz ülke veya ülkelerin ödeme alışkanlıklarını tespit ederek, ödeme yöntemlerinde bu alternatifleri sunmanız da çok önemlidir. Her ülke için yerel ödeme sistemi geliştirilmeli ve o ülkenin para birimine göre özelleştirmeler yapılmalıdır.

e-İhracat Neden Tercih Edilmelidir?

Üretilen ürün ve hizmetleri yerel dışında global pazarlarda da satabilmek oldukça önemlidir. Dijitalleşmenin artmasıyla hayatımıza giren e-ihracat, sınırların ortadan kalkmasına, bu sayede dünyanın öbür ucuna satış yapabilme ve marka tanıtma imkânı sağlamaktadır. Küçük ve orta ölçekli işletmeler de dahil olmak üzere dünyanın dört bir yanındaki müşterilere büyük maliyetler harcamadan ulaşabilmek mümkündür.

Ayrıca, e-ihracatın risk payı, normal ihracata göre oldukça düşüktür. Bu süreçte ihracatçılar, büyük lojistik faaliyetlere girmeden siparişe göre gönderim yapabilirler. Bir diğer avantaj ise, e-ihracat yapan bir işletme sahibi kur dalgalanmasından etkilenmez. Örneğin; kur farkı nedeniyle yaşanacak bir fiyat değişiminde, e-ihracatçı uzun vadeli anlaşmalar yapmadığından geliri otomatik olarak artar.

İhracata göre e-ihracat yapan işletme sahibinin elde edeceği en önemli avantajlardan diğeri de ödeme sürecidir. Normal ihracatla uğraşan işletmeler, banka teminatları, uzun vadeli ödeme planları yapmak zorundadır. Ancak e-ihracatçılar uluslararası bir ödeme kuruluşuyla anlaşarak hemen ödemelerini almaya başlayabilirler.

e-İhracat Kargo Süreçleri Nasıldır?

e-İhracatın normal ihracata göre en büyük avantajlarından birisi kargo sürecinin çok hızlı ve kolay olmasıdır. Eğer mikro ihracat yapıyorsanız (15.000 Euro’yu ve 300 kilogramı aşmayan satışlar yapıyorsanız) ürünü kargoya verirken herhangi bir gümrük beyannamesi veya gümrük masrafı ödemenize gerek yoktur. Yurt içine nasıl kargo gönderiyorsanız yine yanında faturasıyla beraber ürününüzü yurt dışına kargolayabilirsiniz.

e-İhracat Faturası Nasıl Kesilir?

e-İhracat faturası, yurt dışına yapılan e-ticaret kapsamındaki alışverişe dair alınacak ödeme tutarını gösteren ve zorunlu olarak düzenlenmesi gereken bir belgedir. Bunun için e-fatura kullanıcı olmanız gerekmektedir. e-İhracat faturası, Gelir İdaresi Başkanlığı elektronik ortamından e-fatura olarak düzenlenebilir. e-İhracat faturası KDV’siz olarak düzenlenmelidir. e-İhracat faturaları Türkçe ya da İngilizce olarak kesilebilir. Gümrük beyannamesindeki bilgiler ile faturadaki bilgiler aynı olmalıdır.

Eğer ürün mikro ihracat kapsamına giriyorsa kargo şirketleri ile ürün gönderimi yapan firmalar, ETGB kapsamındadır. Bu ihracat türü henüz e-fatura kapsamına girmemekle birlikte bu ihracat işlemlerinde matbu fatura düzenlenmelidir. e-İhracat faturasında bulunması gereken zorunlu alanlar:

• Eşya birim fiyatı
• Satış bedeli (birim x fiyat = toplam olarak)
• Teslim şartı
• Eşya miktarı (kilo, metre, adet vb. ile birlikte)
• Eşyanın bulunduğu kabın cinsi ve nevi
• Eşyanın bulunduğu kabın numarası
• Eşyanın bulunduğu kabın adedi
• Eşyanın bulunduğu kabın markası
• Eşyanın teslim ve bedelinin ödeme yeri
• Eşyanın gönderilme şekli
• Eşyanın gönderilme şekli havayoluysa detayları
• Eşyanın gönderilme şekli karayoluysa detayları
• Eşyanın gönderilme şekli demiryoluysa detayları
• Eşyanın gönderilme şekli denizyoluysa detayları
• Satıcının bağlı olduğu vergi dairesi
• Satıcının vergi numarası
• GTİP numarası
• Mal hizmet satırları için gümrük takip numarası
• Malı satın alan firmanın unvanı
• Malı satın alan kişi bilgileri (firma değilse)
• Malı satın alan firmanın resmi ünvanı
• Malı satın alan firmanın ilgili ülkedeki VKN
• Ödeme yapılacak hesap no (Swift, IBAN)
• Ödeme şekli ve şartları (peşin, vadeli)
• Ödeme kanalı

Yengeç’in fatura otomasyonu özelliğinizi denediniz mi?

Yengeç ile mağazanızdan yaptığınız satışları otomatik faturalandırabilir ve siparişlerinizi kolayca yönetebilirsiniz.

15 gün ücretsiz deneyin.

e-İhracat Destekleri Nedir?

e-İhracat yapan e-ticaret şirketlerine devlet teşvikleri verilmektedir. Firmaların, devlet teşvikleri ile yurt dışına daha güvenli adım atması hedeflenmektedir. Bu teşvikler Ticaret Bakanlığına veya İhracatçı Birliklerine başvuru yapabilirsiniz. Ticaret Bakanlığı tarafından e-ihracat için verilen birkaç farklı destek modeli vardır:

• Marka tescil ve korunma desteği: Markaların yurt dışındaki pazarlarda da tescilinin yapılması ve markanın korunması için harcanan bütçe için verilen destektir.
• Pazar araştırması seyahat desteği: e-İhracat yapılmak istenen hedef ülke ve ülkelerin araştırılması amacıyla yapılan seyahatlerin bütçesinin %70’i desteklenir.
• Reklam tanıtım desteği: Şirketin reklam, tanıtım, pazarlama, ilan giderleri, konferans, seminer ve lansman gibi faaliyetlerin giderlerin %60’ı desteklenir.
• Birim desteği: e-İhracat için yurt dışında birim açma (Açılış ofisi, mağaza, depo ya da showroom gibi) %40-%50 oranlarında desteklenir.
• Fuar desteği: Yurt dışındaki fuarlara katılım için yüzde 50 oranında destek verilebilir.
• Şirket satın alma desteği: Yabancı şirket veya marka odaklı raporlar ile yabancı şirket alımı işlemlerine ilişkin mali ve hukuki raporlar için giderlerin %75’i destek kapsamındadır.

e-İhracat Vergi Yükümlülüğü Nedir?

e-İhracatın bir diğer avantajlarından birisi de vergi sistemidir. Gelir İdaresi tarafından açıklanan tebliğe göre, 1 Ocak itibarıyla yurtdışına satış yapan mikro e-ihracatçıya yüzde 50 gelir vergisi muafiyeti uygulanmaktadır. Bu indirimden yararlanabilmek için aşağıdaki şartlara sahip olmak gerekir:

• İhracattan kaynaklanan hasılatları toplamı yıllık 400 bin liraya kadar olanların ilgili yılda kendilerinin sigortalı olması,
• Yıllık 800 bin liraya kadar olanların ilgili yılda kendilerinin sigortalı olması ve en az ortalama bir tam zamanlı ya da eşdeğer kısmi zamanlı işçi çalıştırması,
• Yıllık 1 milyon 600 bin liraya kadar olanların ilgili yılda kendilerinin sigortalı olması ve en az ortalama iki tam zamanlı ya da eşdeğer kısmi zamanlı işçi çalıştırması,
• İhracattan kaynaklanan hasılatları toplamı yıllık 2 milyon 400 bin liraya kadar olanların ilgili yılda kendilerinin sigortalı olması ve en az ortalama üç tam zamanlı ya da eşdeğer kısmi zamanlı işçi çalıştırması şartı aranıyor.

Ayrıca e-ihracatçılar, ürünleri gönderildiği ülkenin gümrük muafiyet sınırının altında ise sadece KDV öder. Üstünde ise gümrük vergisi ile birlikte KDV de öder.

e-İhracat Yapılabilecek Siteler Hangileridir?

n11, Amazon, eBay, AliExpress, Etsy gibi platformlar üzerinden yurtdışına satış yapabilirsiniz.

Amazon’da e-İhracat Nasıl Yapılır?

Dünyanın en çok alışveriş yapılan pazaryerlerinden olan ABD’li şirket Amazon 15’ten fazla ülkede online alışveriş fırsatı sunuyor. Her gün milyonlarca ziyaretçiye ulaşan Amazon, satış yapmak isteyen şirket sahipleri için de önemli bir platform. Giyimden elektroniğe, kişisel bakımdan yapı markete, kitaplardan bebek ürünlerine kadar birçok kategoride satış yapabilirsiniz. Amazon, e-ihracat yapmak için tercih edebileceğiniz platformların başında geliyor.

Amazon, Kanada, ABD, Meksika, Brezilya, Fransa, İngiltere, İspanya, Almanya, İtalya, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri, Hindistan, Çin, Japonya, Avustralya gibi ülkelerde hizmet vermektedir. Amazon’da mağaza açarak ürünlerini bu ülkelere gönderme fırsatı yakalayabilirsiniz. Amazon’un Fulfillment by Amazon özelliğini kullanarak ürünlerinizi Amazon depolarında depolayabilirsiniz. Gelen siparişleriniz direkt olarak depolardan kargoya verilir ve müşteriye ulaştırılır. Siz herhangi bir işlem yapmak zorunda kalmazsınız. Siparişten teslime kadar müşteriyle iletişimi ve iade ya da geri ödeme süreçlerini Amazon yönetir. Son olarak ürünleriniz Amazon Prime etiketiyle müşterilere ulaştırılır.

Amazon’da mağaza açma şartları, komisyon oranları ve detayları için “Amazon Üzerinden Satış Yapmak İçin Bilmeniz Gerekenler” başlıklı içeriğimizi okuyabilirsiniz.

eBay’de e-İhracat Nasıl Yapılır?

Prierre Omidyar tarafından 1995 yılında kurulan eBay, dünyanın en büyük açık artırma ve e-ticaret sitelerinden biridir. eBay özellikler koleksiyonerlerin dikkatini çeken ürünler ve nadir bulunan ürünlerin satışlarıyla bilinir.

eBay’e üye olarak ürünlerinizi tüm dünyaya satıp e-ihracat yapabilirsiniz. eBay’i diğer online alışveriş sitelerinden ayıran iki özelliği vardır. Biri, eBay’de açık artırma modeliyle de satışlar yapılır. Bu yöntemde 1 ila 10 gün arasında en yüksek teklifi veren kişi ürünü satın alır. Bir diğer ise, sıfır ürünlerin yanı sıra ikinci el ürünlerin satışı da eBay üzerinden yapılabilir. eBay’da ücretsiz olarak mağaza açabilirsiniz ancak her ürün kategorisine ait bir komisyon bedeli kesilir ve listeleme fiyatı alınır. Bu ücret ve kategorileri buradan inceleyebilirsiniz.

eBay’de dilerseniz bir kullanıcı hesabıyla mağazanızı açabilirsiniz. Ya da “Business Account” yani İşletme Hesabı açarak markanızı oluşturabilirsiniz. Bu iki kayıt sisteminin arasındaki farkı şöyle anlatabiliriz. Kullanıcı hesapları, eBay’de sıradan alış ve tek satışlar içindir. İşletme hesapları ise düzenli olarak çok sayıda mal satmak ve üretilen malları satmak için açılır. İşletme hesabı açan satıcılar, yazışmalarda ve faturalarda görünecek bir şirket adıyla kayıt olabilirler.

eBay ile Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Birleşik Krallık, Avustralya, Avusturya, Belçika, Fransa, Almanya, İtalya, Hollanda, İspanya, İsviçre, Hong Kong, Hindistan, İrlanda, Malezya, Filipinler, Polonya, Rusya, Singapur, İsveç gibi 105 ülkeye satış yapabilirsiniz.

AliExpress’de e-İhracat Nasıl Yapılır?

Çinli şirket Alibaba Group’un perakende satış platformu AliExpress ile Türkiye’den dünyanın her köşesine ürün satabilirsiniz. AliExpress, Çin’den sonra tüm dünyaya satış yapabilen ikinci ülke olarak Türkiye’yi seçti. Türk satıcılar, AliExpress’te mağaza açarak kendi ülkeleri ve Çin hariç dünyanın her yerine satış yapabilir. Öncelikle bu platformda ücretsiz olarak bir mağaza açmanız gerekir. AliExpress mağazanızda bulunan ürünler 38 farklı para birimi ve ödeme yöntemi ile yabancı alıcılara ulaştırabilirsiniz. Satılan ürünlerinizi AliExpress’in yerelde Yurtiçi ve PTT Kargo, globalde ise Cainiao, PTS, ShipEntegra ve UPS gibi lojistik partnerleriyle kolayca gönderebilir dilerseniz kapınızdan da teslim alınmasını tercih edebilirsiniz. Tüm ETGB, gümrük ve lojistik işlemleri sizin adınıza hızlı ve sorunsuz bir şekilde halledilir ve gönderiminiz tamamlanır.

N11’de e-İhracat Nasıl Yapılır?

Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından olan n11.com, iş ortaklarının e-ihracat projesiyle uluslararası pazarlara açılmasını sağlıyor. Operasyonel yükünüz artmadan, tüm süreçleri n11.com mağaza yönetim panelinden yönetebilirsiniz. n11.com‘un Direkt e-İhracat ve Yurt Dışı Pazaryeri ile e-ihracat modellerine başvurabilirsiniz. Bu iş modelleri ve özellikler şöyledir:

– Direkt e-İhracat

• Direkt e-İhracat için herhangi bir başvuru süreci bulunmaz.
• Mevcut sistemde, yasaklı kategoriler ve desi sınırının üzerindeki ürünler dışındaki tüm ürünler ülke bazında sergilenmektedir.
• Şu anda Azerbaycan ve KKTC’ye satış yapabilirsiniz.
• Direkt e-İhracat sistemine n11.com’daki aktif mağazanız üzerinden herhangi bir işlem yapmadan katılabilirsiniz.
• n11.com’daki ürünleriniz, standart olarak Direkt e-İhracat kapsamında yer alan ülkelerdeki n11 üyeleri tarafından satın alınabilecektir.
• Yurt dışı siparişlerinizin yönetimini, n11.com mağaza yönetim panelinizdeki mevcut “Sipariş Yönetimi” alanından yapabilirsiniz. Diğer siparişlerinizden ayırt edebilmeniz için yurt dışından gelen siparişleriniz turuncu renkte gösterilir.
• Hem Direkt e-İhracat’ta hem de Yurt Dışı Pazaryeri ile e-İhracat’ta komisyon oranları yurt içi satışlarınızla aynıdır. N11.com komisyon oranlarını buradan inceleyebilirsiniz.

– Yurt Dışı Pazaryeri ile e-İhracat

• Yurt Dışı Pazaryeri ile e-İhracat sistemine başvurabilmeniz için n11 mağazanızın puanı 95’in üzerinde olması gerekmektedir. Mağaza puanınız 95’in üzerindeyse, n11.com mağaza yönetim panelinizde e-İhracat butonu açılır.
• n11.com’un anlaşmaları doğrultusunda sistemde aktif olan tüm pazarlara satış yapabileceksiniz.
• Hem Direkt e-İhracat’ta hem de Yurt Dışı Pazaryeri ile e-İhracat’ta komisyon oranları yurt içi satışlarınızla aynıdır.
• Yurt Dışı Pazaryeri ile e-İhracat başvurunuz onaylandıktan sonra, kategori kriterlerine uyan ürünlerinizin satış durumunu “e-İhracata Açık” olarak değiştirebilirsiniz.
• Yurt Dışı Pazaryeri ile e-İhracat için yalnızca ürünlerinizi seçmeniz yeterlidir. n11.com’daki ürün bilgilerinizin tamamı (ürün adı, ürün açıklaması, stok, fiyat vb.) n11.com tarafından ilgili ülkenin yerel diline çevrilerek sergilenecektir.
• Yurt dışı siparişlerinizin yönetimini, n11.com mağaza yönetim panelinizdeki mevcut “Sipariş Yönetimi” alanından yapabilirsiniz. Diğer siparişlerinizden ayırt edebilmeniz için yurt dışından gelen siparişleriniz mavi renkte gösterilir.

Etsy’de e-İhracat Nasıl Yapılır?

Etsy, el emeği ile üretilen ve el işçiliği yüksek ürünleri sunan bir pazaryeridir. Uluslararası bir şirket olan Etsy, son dönemlerin en çok ilgi çeken online satış kanallarından biridir. Etsy bu kanallar arasında, işçilik gerektiren tasarımların ve el emeği ile üretilmiş çok farklı özgün ürünlerin yer aldığı bir platform olarak pazaryerleri arasında farklılaşmaktadır. Etsy küresel bir pazaryeridir.

Şirket sahibi olmadan da satış yapabileceğiniz Etsy’de ürünler tamamen size ait olmalıdır. Stok fotoğraflar Etsy tarafından kabul edilmemektedir. Fotoğraflar da size ait olmalıdır. Etsy, ürün listelenmesinden aylık %0,20, her satıştan da %3,5 komisyon oranı kesmektedir. Etsy hakkında detaylı bilgi ve mağaza açma adımları için “Etsy Üzerinde Satış Yapmak İsteyenlere: Etsy’de Nasıl Mağaza Açılır?” içeriğimizi okuyabilirsiniz.

Avrupa’da Satışı Hangi Pazaryerleriyle Yapabilirim?

Avrupa’da satış yapmak istiyorsanız Amazon Avrupa, Etsy, eBay, Otto, Allegro, Bol, Zalando gibi pazaryerlerini tercih edebilirsiniz.

Global Pazarda Hangi Pazaryerleriyle Anlaşarak İhracat Yapabilirim?

Global pazara açılmak için Amazon ve AliExpress’i tercih edebilirsiniz. Geniş gönderim ağına sahip olan iki pazaryeriyle dünyanın birçok yerine ürün satıp gönderebilirsiniz.