Kapıda Ödeme İle Satış Nasıl Yapılır?

İnternet alışverişlerinde yaşanılan kredi kartı bilgilerinin çalınması veya dolandırıcılık haberlerinin ardından bazı tüketiciler online satın alma işlemlerinden kaçınıyor. Bunun yanında genellikle yaşı büyük olan kitleler de kredi kartı ve internet bankacılığı kullanmayı bilmiyor. İşte e-ticaret web sitelerinin bu kitleleri kazanması için burada devreye kapıda ödeme sistemi giriyor. Kapıda ödeme sistemiyle, tüketiciler aldıkları ürünü kapıda kontrol ederek ödemelerini gerçekleştirebiliyor. Bu yazımızda kapıda ödeme yönteminin detaylarına yer verdik.

Kapıda Ödeme Nedir?

Kapıda ödeme, kredi kartı ya da internet bankacılığı kullanmayan müşteriler için e-ticarette kullanılan ödeme yöntemidir. Kapıda ödeme ile, müşteriler kredi kartı bilgisi girmeden ürünü satın alır. Daha sonra kargo firması tarafından ürünün teslimi sırasında ödemesini gerçekleştirir.

Kapıda Ödeme Sistemi Nasıl Çalışır?

Kredi kartı kullanmayan ya da kart bilgilerini vermek istemeyen kullanıcılar, ürün aldıkları e-ticaret web sitesinin ödeme aşamasında “Kapıda Ödeme” özelliği varsa bunu seçer. Ürün müşteriye gönderilir. Müşteri, kargo görevlisi tarafından yapılan ürünün teslimi sırasında ödemesini ister nakit isterse de kredi kartı ile yapar. Kargo şirketi de bu ödemeyi, e-ticaret web sitesine farklı komisyon tutarları keserek aktarır.

Kapıda Ödeme İçin Nereye Başvuru Yapmak Gerekir?

e-Ticaret web sitesine kapıda ödeme seçeneğini müşterilerine sunmak için öncelikle kargo firmalarıyla anlaşma yapmalıdır. Bu hizmeti kargo şirketleri vermektedir. Birlikte çalışmak istediğiniz kargo firmasının satış yetkilileriyle irtibata geçerek kapıda ödeme yöntemini web sitenize ekleyebilirsiniz.

Hangi Kargo Firmaları Kapıda Ödeme Hizmeti Verir?

Ülkemizde birçok kargo firması kapıda ödeme hizmeti vermektedir. Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, UPS Kargo, Sürat Kargo ve PTT Kargo gibi önde gelen firmalar e-ticaret web sitelerine bu hizmeti sunmaktadır. Ancak hepsinin komisyon oranları ve başvuru şartlarında değişiklik görülebilir.

Yurtiçi Kargo Tahsilatlı Gönderi Nedir?

İnternet üzerinden satışı yapılan ürünün, Yurtiçi Kargo tarafından alıcıya ulaştırılması ve teslimi sırasında, ücretin alıcıdan alınıp, satıcıya ulaştırılmasıdır. Alıcı, ödemesini Yurtiçi Kargo’ya dilerse nakit dilerse kredi kartıyla yapabilir. Nakit yapılan ödemeler, satıcının hesabına 3 iş günü içerisinde, kredi kartı ile yapılan ödemeler ise anında gönderilir.

Yurtiçi Kargo Kapıda Ödeme Başvurusu Nasıl Yapılır?

Yurtiçi Kargo’nun kapıda ödeme hizmetinden yararlanabilmek için öncelikle Tahsilatlı Gönderi Hizmeti sözleşmeli müşterisi olmanız gerekir. Hizmete başvurmak ve detaylı bilgi için bölge müdürlükleriyle irtibata geçebilirsiniz.

Aras Kargo Tahsilatlı Gönderi Nedir?

Aras Tahsilatlı, Aras Kargo’nun satıcılar için geliştirdiği ve siparişlerin teslimi sırasında kapıda ödeme kolaylığı sağlayan hizmetidir. Satılan ürünün müşteriye teslimi, ücretin müşteriden tahsilatı ve satıcının hesabına transferi tamamen Aras Kargo tarafından yapılır. Müşteriler ödemeleri nakit veya kredi kartı ile yapabilmektedir.

Aras Kargo Kapıda Ödeme İle Satışa Nasıl Başvurulur?

Aras Kargo’nun kapıda ödeme hizmeti verdiği Aras Tahsilatlı özelliğinden yararlanmak için buradaki formu doldurmanız gerekmektedir. Formu doldurduktan sonra firma satış temsilcilerini sizi arayarak randevu talebinde bulunmaktadır.

PTT Kargo Kapıda Ödeme Anlaşması ve Şartları Nedir?

Türkiye genelinde 81 ilde hizmet veren bir devlet kuruluşu olan PTT Kargo’nun da kapıda ödeme hizmeti bulunmaktadır. PTT Kargo diğer kargo şirketlerine göre daha uygun fiyatlara sahiptir. PTT Kargo tarafından bu hizmete “Ödeme Şartlı Özel Hizmet” adı verilmektedir. Bu hizmetten yararlanmak için öncelikle PTT’de bir hesabınız olmalıdır. Ayrıca vergi mükellefi olduğunuzu ve ticaret yaptığınızı da kanıtlamanız gereklidir.

PTT Kargo Kapıda Ödeme Başvurusu Nasıl Yapılır?

PTT Kargo’nun kapıda ödeme hizmetinden yararlanmak için kargo bölümü de bulunan PTT Genel Müdürlükleri’ne başvuruda bulunmanız gerekir. Kargo birimi sizden birtakım belgeler isteyecektir. Bu belgeleri eksiksiz olarak vererek vergi mükellefi olduğunuzu kanıtlamalısınız. Sizden istenecek belgeler şunlardır:

• Vergi levhası aslı ve fotokopisi,
• İşletme bilgileri, ticaret odası kaydı bilgileri,
• TC kimlik kartı ve fotokopisi,
• Banka hesap numarası veya posta çeki bilgileri

MNG Kargo Tahsilatlı Gönderi Nedir?

MNG Kargo’nun Tahsilatlı Gönderi hizmetini kullanarak da e-ticaret web sitenizde müşterilerinize kapıda ödeme seçeneği sunabilirsiniz. Müşterileriniz kapıda ödeme yöntemini seçerek web sitenizden alışveriş yapabilir. MNG Kargo ürünlerin teslimi sırasında mal bedellerini tahsil edip hesabınıza aktarır.

MNG Kargo Kapıda Ödeme Başvurusu Nasıl Yapılır?

MNG Kargo’nun Tahsilatlı Gönderi hizmetinden yararlanabilmeniz için firmanın sözleşmeli müşterisi olmalısınız. Bunun için MNG Kargo satış temsilcileriyle iletişim kurmanız gerekmektedir.

Sürat Kargo Tahsilatlı Gönderi Nedir?

Sürat Kargo’nun diğer kargo şirketlerinde olduğunu gibi Sürat Tahsilatlı adında kapıda ödeme hizmeti bulunur. Bu hizmet ile kargo müşteriye teslim edilirken, ürün ücreti tahsil edilir ve satıcının banka hesabına aktarılır.

Sürat Kargo Kapıda Ödeme Başvurusu Nasıl Yapılır?

Bu hizmetten yararlanmak için Sürat Kargo da sözleşmeli müşteri olma şartı koymaktadır. Detaylı bilgi almak için “Sözleşme Talep Başvuru Formunu” doldurarak ya da satis@suratkargo.com.tr e-posta adresi üzerinden yetkililere ulaşabilirsiniz.

UPS Kapıda Ödeme Nedir?

UPS Kargo’nun da mal bedeli tahsilatlı gönderi adında bir kapıda ödeme hizmeti bulunmaktadır. Bu sistemde UPS, satışını yaptığınız ürünü kapınızdan alır, müşteriye teslim eder ve ücreti sizin için tahsil eder. Adrese iki kez ücretsiz uğrayan UPS Kargo, alınan ücreti de hesabınıza aktarır.

UPS Kapıda Ödeme Başvurusu Nasıl Yapılır?

Bu hizmetten faydalanabilmek için Tahsilatlı Gönderi Sözleşmeli müşterisi olmalısınız. Başvuru ve bilgi için 0850 255 00 66’yı arayarak UPS Müşteri Temsilcisine başvurabilirsiniz.

Kapıda Ödeme ile Satışın Avantajları Nelerdir?

Kapıda ödeme sistemi, e-ticaret web sitelerine birçok avantajı da beraberinde getirir. Müşteriler için de faydalı olan bir sistem olan kapıda ödemenin getirdiği alıcı ve satıcı için olan avantajları şöyle sıralayabiliriz:

• Güven verir: İnternetten alışveriş yaparak kart bilgilerinin çalınmasından çekinen tüketicilerin güvenini sağlar. Böylece kredi kartı kullanmayan veya güvenmeyen müşterileri de kazanarak rakiplerinizin önüne geçmiş olursunuz.
• Teslim Edilmeme İhtimalini Ortadan Kaldırır: İnternetten yapılan alışverişlerde müşteriler ürünün teslim edilip edilmeyeceği konusunda şüphe yaşarlar. Ancak kapıda ödeme sayesinde ürünler doğru bir şekilde müşterilere teslim edilir.
• Cayma Hakkı: Kapıda ödeme sayesine müşteriler ürün teslimi sırasında paketi açıp problem varsa tutanak tutturarak ürünü iade edebilir.

Kapıda Ödeme ile Satış Güvenli Midir?

Kapıda ödeme yöntemi her ne kadar müşteriler açısından güvenilir olsa da satıcılara bazı problemler yaşatabilmektedir. Örneğin, kapıda ödeme yöntemiyle verilen siparişlerde iade oranları da artabilir. Rastgele siparişler verilebilir. İade oranlarını azaltmak için kapıda ödeme seçeneğine bir üst limit getirebilirsiniz. Ayrıca sipariş veren müşterinin bilgilerine de dikkat etmelisiniz.

Öte yandan özel kurye ile gönderilen siparişler, kurye tarafından gasp edilebilir. Bunun önüne geçmek için de mutlaka güvenilir kargo firmalarıyla anlaşarak, siparişlerinizi bu anlaşmalar doğrultusunda göndermelisiniz.

Kapıda ödeme yöntemi için tamamen güvenilir ya da tamamen güvensiz diyemeyiz. Alacağınız önlemlerle yaşayabileceğiniz riskleri azaltabilirsiniz. Kargo firmalarının alternatif ödeme seçeneklerini “Kargo Firmaları Karşılaştırması ve Yengeç Kargo Entegrasyonu” başlıklı içeriğimizden inceleyebilirsiniz.

Kapıda Ödeme Zaman Kazandırır Mı?

Kart ile yapılan ödemelerde müşteri, kart kullanıcısının adı-soyadı, kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu gibi bilgileri girmelidir. Ayrıca telefonlarına gelen kodu da girerek siparişlerini tamamlamalıdır. Bunlar da müşteriler için zaman alıcı adımlardır. Kapıda ödeme sisteminde müşteri yalnızca adresini girmektedir. Böylece kapıda ödeme ile zaman kaybetmeden alışverişlerini daha hızlı tamamlayabileceklerdir.

Kapıda Ödeme ile Ürünün Teslim Edilmeme Riski Var Mıdır?

Evet, kapıda ödeme yönteminde her zaman ürünün müşteriye teslim edilememe riski vardır. Bu yöntemde en sık karşılaşılan sorunlardan biri budur. Adrese ürünü teslim etmeye gelen çoğu firmanın kargo görevlisi (UPS dışında. UPS iki defa ücretsiz olarak adrese gitmektedir) birine ulaşamaması durumunda paketi şubeye götürür. Müşterinin şubeye giderek paketi alması gerekir. Ancak herhangi bir ödeme yapmadığı için bu konuda aceleci davranmayabilir. Eğer müşteri zamanında paketini teslim almazsa kargo firması paketi size geri gönderecektir.

Kapıda Ödemede Cayma Hakkı Nedir?

Kapıda ödeme yönteminde de müşterinin cayma hakkı bulunmaktadır. Müşteri, kargo görevlisinin önünde paketi açıp kontrol ettiğinde bir problem ile karşılaşırsa tutanak tutarak ürünü iade edebilir. Ya da sebep belirtmeden “ürünü istemiyorum” diyerek geri gönderebilir.

Kapıda Ödeme Sistemi Sahtecilik ve Yasa Dışı Ödemeyi Engeller Mi?

Evet, kapıda ödemenin en büyük avantajlarından biri budur. e-Ticarette en çok karşılaşılan problemlerden biri sahtecilik olaylarıdır. Kapıda ödeme yöntemi ile, çalıntı kredi veya banka kartlarıyla alışveriş yapılmasının önüne geçilir. Kapıda ödeme yöntemi, tüketiciler için de güven veren bir unsurdur. Kart bilgilerinin çalınmasından çekinen tüketiciler kapıda ödeme yöntemini tercih eder.

Kapıda Ödeme Ücretleri Nasıldır?

Kargo şirketleri kapıda ödeme hizmetleri için satıcılardan komisyon bedeli almaktadır. Bu komisyon ücretleri, kargo firmasına göre değişkenlik göstermektedir. Ücretler genellikle 1,5 TL ile 10 TL arasında değişmektedir. Kargo firmalarının gönderim ücretlerine ve hesaplama yöntemleriyle ilgili bilgilere “Pazaryeri Kargo Fiyatları Nedir, Nasıl Hesaplanır?” içeriğimizden ulaşabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Kapıda Ödeme Komisyonları Nedir?

Kapıda ödeme hizmeti veren kargo şirketlerinden olan Yurtiçi Kargo’nun komisyon oranları 5-10 TL arasında değişmektedir.

MNG Kargo Kapıda Ödeme Komisyonları Nedir?

MNG Kargo, e-ticaret web sitelerinin tüketicilerine sunduğu kapıda ödeme hizmeti için 7 TL komisyon ücreti kesmektedir.

Aras Kargo Kapıda Ödeme Komisyonları Nedir?

Aras Kargo da Aras Tahsilatlı adını verdiği kapıda ödeme hizmeti için 5-10 TL arasında bir komisyon ücreti belirlemiştir.

PTT Kargo Kapıda Ödeme Komisyonları Nedir?

PTT Kargo, kapıda ödeme ücreti en düşük kargo şirketidir. Ödeme Şartlı Özel Hizmet adını verdiği kapıda ödeme hizmetinden 1,5 TL’den başlayan komisyon kesintileri uygulamaktadır.

UPS Kargo Kapıda Ödeme Komisyonları Nedir?

UPS Kargo, kapıda ödeme hizmet için gönderi başına 5,00 TL + KDV kesintisi yapmaktadır. Eğer teslim edilen paketin bedeli 500 TL’den fazla ise bedelin %1’i + KDV kesintisi belirlemiştir.

Sürat Kargo Kapıda Ödeme Komisyonları Nedir?

Sürat Kargo’nun, Sürat Tahsilatlı adındaki kapıda ödeme hizmeti ücretlerini satis@suratkargo.com.tr e-posta adresi üzerinden iletişim kurarak öğrenebilirsiniz.

Kapıda Ödeme Sisteminde Teslimat Süresi Ne Kadar Sürer?

Kargo şirketlerinin teslimat süreleri belirledikleri günlere göre değişmektedir. Her kargo şirketinin teslimat süresi aynı değildir.

• Aras Kargo: Gönderiniz 0-600 km arası mesafeler için 1 günde, 600 km ve üstü olan mesafelere ise 2 gün içinde teslim edilir.
• PTT Kargo: PTT Kargo’nun teslim süreleri değişmektedir. Bu süreyi öğrenebilmek için buradan “Gönderi Süresi Sorgulama” sistemine ulaşabilirsiniz.
• Yurtiçi Kargo: 0-600 km mesafeye kadar taşınacak gönderiler 1-3 gün, 600-1200 km mesafe için minimum 2-4 gün, 1200 km üzeri mesafe için ise 3-5 gün arasında ulaştırılması hedeflenir.
• MNG Kargo: 600 km’ye kadar mesafesi olan gönderiler il merkezlerine 1 iş günü, 600-1000 km arası mesafesi olan gönderiler 2, 1000 km’den daha fazla mesafesi olan gönderiler ise 3 iş günü içerisinde teslim edilir.
• UPS Kargo: UPS Kargo’nun paketleri kaç günde teslim ettiğini öğrenmek için “Zaman ve Maliyet Hesaplama” sisteminden yararlanabilirsiniz.

Kapıda Ödeme İle Yurt Dışına Teslimat Sağlanır Mı?

Evet, yurt dışı kargo gönderimlerinde de kapıda tahsilatlı ödeme hizmetinden yararlanabilirsiniz. Ancak bu hizmet her kargo şirketinde bulunmamaktadır.

Yurt Dışına Kapıda Ödeme İle Gönderim Yapan Firmalar Hangileridir?

PTT Kargo ve Fast Express şirketlerinin yurt dışı gönderimlerinde kapıda ödeme hizmeti bulunmaktadır. Ancak PTT Kargo’da ödeme şartlı kolilerin alınıp verilmesi varış ve çıkış ülkeleri arasında bir ön anlaşma gerektirmektedir. Bu ek hizmet ile koli gönderebileceğiniz ülkelere PTT Kargo yetkilileriyle iletişim sağlayarak ulaşabilirsiniz. Fast Express’in ise yurt dışı kapıda ödeme hizmeti göndereceğiniz paketin boyutlarına ve gönderilecek ülkeye göre değişmektedir. Bunun için yine firma yetkilileriyle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Kapıda Ödeme ile Gönderilen Ürün Teslim Alınmazsa Ne Olur?

Gönderilen ürünün teslim alınmaması kapıda ödemede en çok yaşanılan sorunlardan biridir. Kargo görevlisi, ürünü teslim edeceği adreste kimseye ulaşamazsa paketi kargo şubesine götürür. Müşteri, siparişini, kargo şirketine göre değişen 3 veya 7 gün içerisinde almaz ise ürün satıcıya geri gönderilir.

Kapıda Ödeme ile Satışta Alıcı Evde Değilse Ne Olur?

Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kargo görevlisi, evde olmayan alıcı ile iletişime geçerek kapıya geldiğini ve ürünü şubeye geri götüreceğini bildirir. Alıcı da siparişini kargo şubesine gidip almalıdır. Paket alınmazsa satıcıya iade edilir.

Kapıda Ödeme ile Satışta Alıcı Kargoyu Kabul Etmezse Ne Olur?

Müşteriler, kapıda ödeme yapacağı teslim sırasında ürünü kontrol ederek, ezik, kırık, ambalajı yırtılmış gibi hasarı var ise kargo şirketinden teslim almayabilir. Ayrıca müşteri, herhangi bir sorun olmaksızın da paketi almayı kabul etmeyebilir. Bu durumda kargo görevlisi paketi şubeye geri götürür ve ürün satıcısına iade edilir. Bu faaliyetlerden oluşacak masraflar da satıcı tarafından ödenir.

Bu yazımızda e-ticaret web sitenize ekleyebileceğiniz ödeme yöntemlerinden olan kapıda ödeme sistemini anlattık. Kargo firmalarının kapıda ödeme hizmetlerine ve ücretlerine yer verdik. e-Ticarette kullanabileceğini diğer ödeme yöntemleriyle ilgili detaylara “e-Ticarete Yeni Başlayanlar İçin Ödeme Alma Yöntemleri” başlıklı yazımızdan ulaşabilirsiniz.