Mobil teknolojilerin gelişmesiyle birlikte tüketici taleplerinde de değişiklikler meydana gelmiştir. Artık kişiler ve kurumlar mobil cihazlarını daha sık kullanmaya ve tüm işlemlerini buradan gerçekleştirmeye başladı. Bu da elektronik ödeme yöntemlerine farklı seçenekler kazandırmak amacıyla mobil ödeme sistemini ortaya çıkardı. Ürün ve hizmetler için alternatif bir ödeme yöntemi sunan mobil ödeme, temassız, karekod ile ödeme ve NFC gibi işlemleri de sunmaktadır. Mobil ödeme yöntemi günümüzde giderek popüler hale gelmekte ve tüketiciler tarafından kabul görmektedir. Biz de bu yazımızda e-ticarette de tercih edilen mobil ödeme sisteminin detaylarına yer verdik.

Mobil Ödeme Nedir?

Mobil ödeme, yapılan internet alışverişlerinin GSM operatörlerine yansıtılması ve fatura ödeme zamanlarında yapılan alışveriş tutarının tüketiciden tahsil edilmesidir. Yani, alınan ürün tüketicinin GSM faturasına eklenmektedir. Yapılan alışverişin ödeme sırasında, cep telefonu numarası girilir ve ilgili numaraya SMS gönderilir. SMS’in onaylanması ile ödeme gerçekleştirilir. GSM operatörü de bu tutarı, tüketiciden yüklenmiş bir hazır kredi varsa buradan düşerek ya da bir sonraki fatura bedeline yansıtır.

e-Ticaret Sitenize Mobil Ödeme Ekleme Nasıl Yapılır?

Mobil ödeme sistemini e-ticaret web sitenize ülkemizde bulunan operatörlerle ya da ödeme yöntemi sunan sağlayıcılar yapacağınız anlaşmalar doğrultusunda yapabilirsiniz.

e-ticaret entegrasyonu banner görseli

Mobil Ödeme Tutarları Müşteriden Nasıl Tahsil Edilir?

Öncelikle tüketicinin mobil ödeme yöntemini kullanabilmesi için bu özelliği aktif etmesi gerekmektedir. GSM operatörleri bu konuda pratik olarak müşterilerinin mobil ödeme özelliğini aktif edebilmelerini sağlar. Bunun için şu işlemleri yapabilirsiniz:

  • Turkcell: Hattı Turkcell olanlar mobil ödeme özelliğini aktifleştirmek için 2222’ye “mobil ödeme aç” yazıp, gönderebilirler.
  • Vodafone: “Mobil ödeme aç” veya “Mobil ödeme kapat” yazıp 7878’e göndererek aktif hale gelebilir. Bir diğer yöntem ise, mobil uygulamadaki “Ayarlarım” menüsünden “Mobil Ödeme” alanına tıklayarak açıp, kapatılabilir.
  • Türk Telekom: Türk Telekom hattı olanlar ise mobil ödeme kayıt yazıp 5555’e SMS göndererek bu hizmetten yararlanmaya başlayabilirler.

Bu özelliği aktif hale getirdikten sonra online alışveriş tutarı, mobil ödeme ile ödemek isteyen müşterilerin faturalarına yansıtılır.

Faturasız Hat Kullanıcıları Mobil Ödeme Yapabilir Mi?

Evet, mobil ödeme sisteminde, alışveriş tutarı faturalı hat sahibi olan müşterilerin faturasına yansır, faturasız hat sahibi olanların ise TL bakiyesinden düşer.

Türkiye’de Hangi GSM Operatörleri Mobil Ödeme Sağlar?

Türkiye’de Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone gibi GSM operatörleri müşterilerine mobil ödeme hizmeti sunmaktadır.

Mobil ödeme alma rehberi için GSM operatörlerini temsil eden fotoğraf

Turkcell (Paycell) Mobil Ödeme Nedir?

Paycell mobil ödeme hizmeti, Turkcell hattı olan tüketicilerin mobil ödeme anlaşmalı kurumlardan yapacağı alışveriş bedelini nakit ya da kart kullanmadan, faturalarına yansıtarak ya da TL bakiyelerini kullanarak ödeme yapabilmelerini sağlayan sistemdir. Bu sistem ile mobil ödeme hizmetinden, anlaşmalı üye işyeri web sitesi / mobil uygulama üzerinden ya da Paycell Mobil Uygulama içerisinden yararlanılabilir.

Türkiye pazarındaki 58 milyon kartın 1,6 milyonu altyapısında kayıtlı olan Paycell uygulaması üzerinden mobil ödemeyi açarak Paycell Mobil Ödeme ile ödeme yapılır ve yapılan harcamalar faturalılarda Turkcell faturasına yansır, faturasız hatlarda ise TL bakiyesinden düşer. Tüketiciler için Paycell Mobil Ödeme 3 aylık üyelik ücreti standart kullanım için 8,99 TL’dir. Premium kullanım için ise 9,99 TL’dir.

Paycell Mobil Ödeme Başvurusu Nasıl Yapılır?

e-Ticaret sitenizde tüketicilerinize Paycell ile mobil ödeme seçeneği sunmak için buradaki üye işyeri formunu doldurarak başvuruda bulunabilirsiniz.

Paycell İle Kredi Kartı Ödemesi Alınabilir Mi?

İşletmelerin müşterilerinden kolay ve hızlı ödeme almalarını sağlayan Paycell tüm ödeme yöntemlerini tek bir entegrasyonda kapsar. Yani, istediğinize bağlı olarak Paycell kullanarak kredi kartı ile de ödeme alabilirsiniz. Ancak bu özelliği kullanabilmek için sanal POS sahibi olmanız gerekmektedir. Sanal POS’larla ilgili detaylı bilgiye “e-Ticaret İçin Sanal POS Rehberi: En İyi Sanal POS Firmaları” başlıklı içeriğimizden ulaşabilirsiniz.

Paycell Mobil Ödeme Entegrasyonu Nasıl Yapılır?

Paycell’de iki adet entegrasyon modeli vardır. Bunlar;

  • Paycell ile öde (SDK): SDK entegrasyonu ile müşteri ödeme adımına geldiğinde Paycell sayfasına yönlendirilir ve ödemelerini burada yapar. Ödemenin ardından müşteri tekrar sizin sayfanıza yönlendirilir.
  • Paycell Cüzdan (API): API ile Paycell entegrasyonu arka planda yapılır ve siz, müşteriye kendi cüzdanını sunuyormuş gibi ödeme alabilirsiniz. Yani ödeme tamamen sizin sayfanızda gerçekleşir.

Başvurunuzun ardından Paycell yetkilileri süreçle ilgili sizi bilgilendirecektir. Entegrasyona başlamadan önce kullanmak istediğiniz fonksiyonlara ve genel özelliklere karar vermeniz gerekmektedir. Bunun için bu sayfadaki bölümleri inceleyebilirsiniz. SDK entegrasyonu için bu sayfayı, API entegrasyonu için ise burayı inceleyebilirsiniz. Entegrasyon süreci boyunca paycelldev@paycell.com.tr adresinden ya da Paycell temsilcisinden destek alabilirsiniz.

Türk Telekom Mobil Ödeme Nedir?

Türk Telekom’un da mobil ödeme hizmeti bulunmaktadır. Abonelik gerektirmeyen sistem anlaşmalı üye işyerlerinden yapılan alışverişlerin ödemelerinde kullanılmaktadır. Fiziksel ürün alışverişlerinden sosyal paylaşım sitelerine, oyun sitelerinden uygulama marketlerine kadar binlerce üye iş yeri bulunmaktadır. Türk Telekom’un mobil ödeme hizmetinde de alışveriş tutarları faturalı hatlarda faturalara yansıtılır, faturasız hatlarda ise TL bakiyesinden tahsil edilir.

Türk Telekom Mobil Ödeme Başvurusu Nasıl Yapılır?

Türk Telekom’un mobil ödeme hizmetine üye işyeri başvurusu için turktelekommobilodeme@turktelekom.com.tr adresine başvuru formu ile birlikte talebinizi iletebilirsiniz. Bu sayfadaki Türk Telekom’un mobil ödeme iş ortakları Paybyme, Wirecard ya da Payguru arasından tercih ettiğiniz yönlendirme butonlarına tıklayarak direkt iletişime geçebilirsiniz.

Türk Telekom Mobil Ödeme İş Ortakları Nelerdir?

Türk Telekom mobil ödeme hizmeti için Paybyme, Wirecard ve Payguru iş ortakları ile birlikte çalışmaktadır.

PaybyMe Nedir?

Türk Telekom mobil ödeme iş ortaklarından olan PaybyMe, tüm dünyada internet işletmeleri için yeni nesil ödeme yöntemlerini sunan bir ödeme servis sağlayıcısıdır. 40’dan fazla ülkede ödeme servisi hizmeti sağlayan PaybyMe, işletmenizin özel ihtiyaçlarına ve müşterilerinize sunmak istediğiniz ödeme yöntemlerine göre istediğiniz şekilde değerlendirebileceğiniz API’leri kolay bir şekilde kurmanıza yardımcı oluyor.

Wirecard Nedir?

Mobil ödeme alanında lider kuruluşlarından biri olan Wirecard, 3.000’den fazla kurumsal müşteriye ödeme hizmetleri sunmaktadır. Mobil ödeme sisteminin yanı sıra sanal POS, elektronik para, kart saklama, pazaryeri çözümü ve ödeme güvenliği gibi konularda da şirketlere destek olmaktadır.

Payguru Nedir?

Payguru da diğer iki kuruluş gibi şirketlere ödeme sistemleri sağlayıcısıdır. Şirket, en iyi ödeme teknolojisini, en güvenli ödeme işlem altyapısını ve en kullanıcı dostu ödeme akışlarını sağlamayı hedefliyor. Payguru, Türk Telekom’un yanı sıra Turkcell, Vodafone, İş Bankası, Garanti BBVA, Yapı Kredi Bankası, Ticimax gibi dev şirketlerle iş birliğinde çalışmaktadır.

QNB banner

Vodafone Mobil Ödeme Nedir?

Vodafone Mobil ödeme ile yalnızca cep telefon numarası kullanılarak online alışveriş yapılabilir. Google Play, App Store, Spotify, PUBG Mobile, Exxen, Tıkla Gelsin, Vodafone Süpermarket gibi anlaşmalı işyerlerinden yapılan alışveriş tutarları Vodafone mobil ödeme ile ödenebilir. İşlem tutarı direkt faturalara yansır ya da TL bakiyesinden düşülür.

Vodafone Mobil Ödeme Başvurusu Nasıl Yapılır?

Vodafone mobil ödeme hizmetine başvuru işlemleri için 444 0 542 numaralı Vodafone Müşteri Hizmetleri’nden destek alabilirsiniz.

Mobil Ödeme ile Ödeme Almanın Avantajları Nelerdir?

Mobil ödeme sistemi, hızlı ve basit ödeme akışlarını sunarak hem müşteriler hem de işletmeler için ödeme adımını kolaylaştıran bir hizmettir. Bu sistem beraberinde birçok avantaj da sağlar. Bunları şu şekilde sıralayabiliriz:

  • Mobil ödeme hem işletmelere hem de müşterilere zaman kazandırır.
  • Mobil ödeme ile alışveriş özelliği bulunan e-ticaret sitelerinin mobil cihazlardan yapılan satışları artar.
  • Kredi kartı olmayan müşterilerinde sizi tercih etmesini sağlar.
  • Şüpheli ödeme durumlarını bildirdiği için güvenlik zafiyetini de engeller.
  • İşletmeler ticari işlemlerini ve satışlarını kayıt altına alır.
  • Mobil ödeme, ödeme adımını kolaylaştırdığı ve hızlandırdığı için beraberinde müşteri memnuniyetini de getirir.

Mobil Ödeme ile Ödeme Almanın Dezavantajları Nelerdir?

Mobil ödemenin avantajları olduğu kadar dezavantajları da bulunmaktadır. Bu dezavantajlara şunları örnek gösterebiliriz:

  • Henüz herkes tarafından bilinmiyor.
  • Müşterinin yaptığı alışveriş tutarının işletmeye iletilmesi için kişinin faturasını yatırması beklenebiliyor. Yani müşterinin faturasını geç yatırması durumunda alışveriş tutarının yansıması da gecikebilmektedir.
  • Mobil ödemede müşterilerin harcama limitleri bulunmaktadır. Mobil ödeme ile belirlenen sınırlamalar dahilinde alışveriş ödemesi yapabilmektedirler.