Zalando’da Satış Yapmak: Zalando Mağazası Nasıl Açılır?

Zalando Nedir?

Zalando, 2008 yılında Almanya’da kurulan bir e-ticaret şirketidir. Başlangıçta sadece ayakkabı satışına odaklanan şirket daha sonra giyim, ayakkabı, aksesuar gibi moda endüstrisinde çeşitli kategorilerde ürünler sunmaya başlamıştır. Zalando, geniş ürün yelpazesi ve uluslararası varlığı ile Avrupa’da birçok ülkede faaliyet göstermiş ve geniş bir müşteri kitlesi elde etmiştir. Almanya menşeili pazaryeri yaklaşık 51 milyon aktif kullanıcıya sahiptir ve 25 ülkeye satış yapmaktadır.

Zalando’da Satış Nasıl Yapılır?

Zalando’da satış yapabilmek için ilk önce ortaklık programına katılmalısınız. Markanızın mağaza açma süreçlerini Zalando Partners üzerinden yönetmeniz gerekmektedir.

Zalando’da Ortaklık Programı’na Katılmadan Satış Yapılabilir Mi?

Hayır, Zalando ortaklık programına giriş yapmadan kayıt işlemini yapamazsınız. Bu platformda satış yapabilmek için öncelikle ortaklık programına katılmalısınız.

Zalando Partners Nedir?

Zalando Partners, platformun işletmelerle işbirliği yapma programıdır. Zalando, bu program aracılığıyla bağımsız satıcılar ve markalarla ortaklık kurarak onlara ürünlerini ve markalarını satışa sunma imkanı tanır. Böylece satıcılar Zalando’nun geniş müşteri kitlesine ulaşabilir ve platformda ürünlerini listeleyerek satabilirler.

Zalando Partners programına katılan satıcılar, Zalando’nun altyapısını kullanarak kendi ürünlerini çevrimiçi olarak satma fırsatına sahiptir. Bu, satıcılara geniş bir müşteri tabanına erişim sağlama, lojistik ve ödeme süreçlerini kolaylaştırma gibi avantajlar sunar. Ayrıca, Zalando’nun müşteri desteği ve pazarlama olanaklarından da yararlanabilirler.

Bu programa katılmak isteyen satıcıların başvuru sürecinden geçmeleri ve Zalando’nun standartlarına uymaları gerekmektedir.

Zalando Partners Üzerinden Mağaza Nasıl Açılır?

Zalando Partner programına dahil olduktan sonra satıcı başvuru formunu doldurmanız gerekir. Formda sizden; iş türü, şirket bilgileri, iletişim bilgileri ve bir anket doldurmanız beklenir. Tüm bilgilerinizi girip başvuruyu yaptıktan sonra Zalando tarafından incelemeye alınacaksınız. Onay almanız durumunda şirket tarafından mağaza açma süreci hakkında bilgilendirileceksiniz.

Zalando’da Satış Yapmak İçin Türkiye’deki Şirket Yeterli Midir?

Türkiye’deki şirketiniz ile Zalando’da satış yapabilirsiniz ancak bir takım gerekliliklere sahip olmanız gerekmektedir. Örneğin, banka hesabınız IBAN kodu sağlamalıdır eğer yok ise hesap ismi, SWIFT kodu ve ülke kodu belirtmelisiniz.

Avrupa Birliği’nde şirketi olmayan satıcıların, bu bölgedeki müşterilere teslimat yapabilmeleri için Zalando Fulfillment Service (ZFS) kullanmalıdır. Ayrıca AB merkezli bir iade adresi vermeleri gerekir. ZFS kullanmak yerine kendi lojistik servisinizi sağlamak istiyorsanız buradaki listedeki onaylı taşıyıcılarla çalışmalısınız.

Zalando’da İade Süresi Kaç Gündür?

İnternet üzerinden yapılan giyim alışverişinde teslimat hızı, iade süresi ve ücretsiz iade kolaylığı gibi hizmetler müşterileri etkilemek için etkili seçenekler. Zalando, müşterilerine sunduğu iade seçenekleri ile diğer pazaryerlerinden bir adım öne çıkıyor. Alman pazaryeri tüketicilere aldıkları ürünleri 100 güne kadar iade etme süresi tanıyor. Bu sürenin ülkemizde genellikle 15 gün olduğunu düşünürsek Zalando’nun tüketicilere cazip bir teklif sunduğunu görebiliriz. Ayrıca müşteriler aldıkları ürünlerin iadesini kargo şirketlerinin çalışma saatlerine göre değil diledikleri saatlerde diledikleri adresten gerçekleştirebiliyor.

Zalando’daki İadelerin Kargo Bedellerini Kim Karşılar?

Zalando Komisyon Oranları Nelerdir?

Zalando’da diğer pazaryerlerinde olduğu gibi yaptığınız her satış için komisyon alınmaktadır. İlk 3 ayda sattığınız ürünlerden herhangi bir ödeme almayan Alman pazaryeri, 3 ay sonraki satışlardan ürün kategorisine bağlı olmak üzere %5 ile %25 arasında değişiklik gösteren oranlarda komisyon kesintisi yapmaktadır.

Zalando’da İlk 3 Ay Komisyonsuz Satış Nasıl Yapılır?

Zalando’da mağaza açtıktan sonra yaptığınız satışlar için ilk 3 ay komisyon kesintisi yapılmayacaktır. Platformun satıcılara sunduğu avantajlardan biri de budur.

Zalando’da Hangi Ürünler Satılabilir?

Zalando platformunda başta ayakkabı olmak üzere birçok moda kategorisinde ürün satabilirsiniz:

• Giyim,
• Ayakkabı,
• Aksesuar,
• Spor Giyim,
• Tasarım Ürünler.

Zalando ile Hangi Ülkelere Satış Yapılabilir?

Alman pazaryeri Zalando ile Avrupa’da 25 ülkeye satış yapabilirsiniz. Bu ülkeler şunlardır:

1. Avusturya,
2. Belçika,
3. Hırvatistan,
4. Çekya,
5. Danimarka,
6. Estonya,
7. Finlandiya,
8. Fransa,
9. Almanya,
10. Macaristan,
11. İrlanda,
12. İtalya,
13. Letonya,
14. Litvanya,
15. Lüksemburg,
16. Hollanda,
17. Norveç,
18. Polonya,
19. Romanya,
20. Slovakya,
21. Slovenya,
22. İspanya,
23. İsveç,
24. İsviçre,
25. Birleşik Krallık.

Zalando’dan Avrupa’ya Satışlarda Hangi Ülkedeki Depoları Kullanılabilir?

Ürünlerinizi Zalando ile Avrupa’daki tüketicilere satacağınız için burada kullanabileceğiniz bir depo olması işleri kolaylaştıracaktır. Ayrıca iade işlemleri için de AB bölgesinde bulunan bir depo adresi belirtmeniz gerekir. Zalando bünyesinde kullanabileceğiniz birtakım depolar bulunmaktadır. Bunların listesine buradan ulaşabilirsiniz.

Zalando’da Satış Artırmak İçin Yapılması Gerekenler Nelerdir?

Zalando gibi milyonlarca müşteri kitlesine sahip bir platformda elbette rekabet ortamı da zorludur. Bu rekabet ortamında öne çıkmak için bir takım stratejiler geliştirmek gerekebilir. Zalando’da satışlarınızı artırmak için öncelikle rakiplerinizi incelemek yarar sağlayacaktır. Onların fiyat politikalarını, ürünlerini inceleyerek daha iyi seçenekler sunabilirsiniz.

Markanızın ürün görsellerine ve açıklamalarına gereken özeni göstererek ön plana çıkabilirsiniz. Bu konuda hazırladığımız ürün fotoğrafları ve ürün açıklamaları rehberimizden yararlanabilirsiniz.

Ayrıca Zalando bünyesindeki reklam çalışmalarına katılarak ya da platformun düzenlediği kampanyalara dahil olarak da ürünlerinizin daha fazla görüntülenmesini sağlayabilirsiniz.

Zalando’da Satış Yapmanın Avantajları Nelerdir?

Zalando’da satış yapmanın en büyük avantajı tabii ki size döviz cinsinden gelir getirmesidir. Bunun dışında Almanya pazarına kolaylıkla ulaşabileceğiniz gibi Avrupa’nın 25 farklı ülkesindeki tüketicilere de markanızı duyurabilirsiniz.

Bir diğer avantajı ise Zalando’nun ilk 3 ay yapılan satışlardan komisyon kesintisi yapmamasıdır. Bu sayede işletmeleri destekleyen bir platform olarak bilinir. Ayrıca 100 günlük iade süresiyle Avrupa’da en çok tercih edilen platformların başında gelir. Bu da size markanızın daha popüler olmasını sağlama avantajını getirir.

Zalando’da Satış Yapmanın Dezavantajları Nelerdir?

Zalando’nun avantajları kadar dezavantajları da bulunmaktadır. Öncelikle sadece yurt dışına satış yapabileceğiniz için mevcut ülke pazarlarını ve gümrük prosedürlerini çok iyi bilmeniz gerekir.

Müşteri desteği konularında profesyonel bir hizmet sunabilmek için yabancı dil öncelikle Almanca bilmeniz gerekebilir. Ayrıca Zalando’da rekabet ortamı çok zordur. Milyonlarca satıcı arasında öne çıkmaya çalışmak sizi biraz zorlayabilir.

Ayrıca Zalando’da satış yapabilmek için bir depo adresi sunmanız gerekmektedir. Bu depo adresi gerçekleşecek iadelerde ürünlerinizin ulaştığı yerdir.

e-İhracat Satışlarınızı Yengeç ile Nasıl Kolaylaştırabilirsiniz?

Yengeç yurt içine e-ticaret yapan işletmeler kadar e-ihracat yapan işletmeler için de entegrasyonlar geliştirmektedir. e-İhracat faaliyeti gösteren işletmelerin satış süreçlerini kolaylaştırmak için e-ihracat entegrasyonu sunmaktadır. Bu entegrasyon sayesinde işletmelerin fatura, kargo fişi, stok takibi gibi süreçleri otomatik hale gelebilir.

Yengeç, tüm mağazaları tek bir panele bağlayarak gelen siparişin yurt içinden mi yoksa yurtdışından mı geldiğini otomatik olarak ayırt ederek e-fatura ya da e-arşiv faturaları buna göre hazırlar. Sipariş yurt dışından geliyorsa muafiyet kodlu e-ihracat faturasını dakikalar içerisinde hazır hale getirir.

Ardından siparişin adres bilgileri ile barkodlu kargo fişlerini PDF formatında düzenler ve yazdırılmaya uygun hale getirir.

Ürün ve stok yönetimi konusunda da destek sağlayan Yengeç, birden fazla mağazası olan işletmelere mağazaları arasında ürün bilgileri, stok durumları ve fiyatlarını otomatik olarak senkronize etme olanağı sunar. Stok eksiklikleri olması durumunda önceden tespiti sağlar. Ayrıca yapılan günlük satışların verilerini çekerek günlük işlem raporları hazırlar ve işletmelere e-posta olarak gönderir.