Google Adwords işletmelerin internet üzerinde reklam vermelerini sağlayan bir araç. Kısa adıyla Google Ads, anahtar kelimeler kullanarak verdiğiniz reklamlar üzerinden potansiyel müşterilerinize ulaşmanızı ve satış yapmanızı sağlar.

Google Ads doğru bir teknikle kullanıldığında işletmeler için az maliyetle potansiyel müşterilere ulaşabilecekleri bir kanalken, yanlış kullanıldığında Google Adwords hataları işletmelerin az insana ulaşıp yüksek ücretler ödemek durumunda kaldıkları bir platforma dönüşebiliyor. Yazımızda en çok yapılan Google Adwords hatalarına değinmek ve bunların doğrularını belirtmek istedik.

En Yaygın (Google Ads) Google Adwords Hataları

Yanlış Anahtar Kelime Kullanımı

Ürün veya hizmetleriniz için oluşturacağınız reklam kampanyalarında seçeceğiniz anahtar kelimeler çok ama çok kritik. Google Adwords’te tam eşleme, sıralı eşleşme, geniş eşleşme, geniş eşleşme düzenleyicisi gibi farklı anahtar kelime seçenekleri mevcut. Bunların yanlış kullanımı en çok rastlanılan Google Adwords hataları arasındadır.

Geniş eşleşme, anahtar kelime sırasının aynı olması ya da kelimelerin birebir örtüşmesine bakılmaksızın, tüm anahtar kelimelere atanan varsayılan eşleşme türüdür. Kelimelerin eş anlamlı versiyonları da dahil edilerek reklam gösterilir. Örneğin; girdiğiniz anahtar kelimeler “erkek parfümü” ise “erkek parfümü satın al” diye arama yapan kişi de reklamınızı görebilir.

Tam eşleşme seçtiğinizde, seçeneğinde yapılan Google’da aratılan kelimelerle sizin belirlediğiniz anahtar kelimeniz veya tam terimin yakın varyasyonları ile birebir örtüşmesi gerekir. 

Sıralı eşlemede, belirttiğiniz anahtar kelimeler aynı sırada kalacak şekilde başına ve sonuna ek getirilerek arandığında sonuç verir. Örneğin; anahtar kelime düğün elbisesi olsun. Aramalar “uzun düğün elbisesi”, “uzun beyaz düğün elbisesi satın al” şeklinde yapıldığında reklam gösterilirken, “düğün için elbise” olarak arandığında gösterilmez. 

Geniş eşleme düzenleyici, geniş eşleşmeye kıyasla daha ayrıntılı olup, anahtar kelimeler “+” sembolüyle girilir. Örneğin; +uzun +ipek + etek gibi. Bu eşleşme türünde, sıralı eşleşmede olduğu gibi kelimelerin aynı sırada olması bir önem teşkil etmiyor. Anahtar kelimelerin başında ve sonunda başka kelimeler bulunabilir. Özetle, girilen anahtar kelime, aranan kelime öbeğinin herhangi bir kısmıyla ya da yakın diğer kelimelerle eşleşebilir. 

Anahtar kelime belirlerken yararlanabileceğiniz araçlardan bazıları:

Google AdWords’te başka bir nokta ise; kampanyanızda görünmek istemediğiniz kelimeler için negatif anahtar kelimeleri kullanabileceğinizdir. Örneğin, mağazanızda kozmetik ürünleri satıyorsunuz fakat bunlara saç boyası dahil değil. Bu durumda, “saç boyası”nı negatif kelime olarak belirleyebilirsiniz.  Seçtiğiniz negatif kelimelere göre arama yapıldığında reklamınız görünmez, bu sayede doğru kitleye ulaşmaya bir adım daha yaklaşmış olursunuz.

Google Ads’te Zamanlama

Google Ads’te vereceğiniz reklamların ne zaman gösterileceğini belirleyebiliyorsunuz. Örneğin, plaj ürünleri satıyorsanız bu indirimli ürünlerin reklam gösterimlerini Ağustos ortasına kadar ayarlayabilirsiniz. Eğer böyle bir zaman ayarı yapmadıysanız sezon ve indirimler bitmiş olmasına rağmen reklamlarınız tıklama almaya devam eder ve maliyet anlamında olumsuz etkileyebilir. Ya da Black Friday’e özel uyguladığınız kampanyalar hafta geçmiş olmasına rağmen reklam olarak gösterilmeye devam eder. Örneklediğimiz bu zamanlama hataları da sıkça rastlanan Google Adwords hatalarına örnektir ve satış performansınızı düşürebilir.

Benzer şekilde, reklam gösterimlerini potansiyel müşterilerinizin en çok internette dolaştığı saatlere ya da günlere göre belirleyebilirsiniz. Bu şekilde farklı saat aralıkları ve günlere göre denemeler yapıp ölçümleyerek en iyi performansı elde edebilirsiniz.

Reklamın Doğru Sayfaya Yönlendirme Yapmaması

Google Ads reklamlarına tıklandığında sayfa eğer ilgili ürüne gitmiyorsa kullanıcı sayfayı terk ediyor ve tıklama boşa gidiyor. Bu da işletmeye iş kaybı ve maliyet olarak dönüyor. Kullanıcı tarafından reklama tıklandığında bazen hatalı bir sayfaya ya da (e-ticaret siteniz olması durumunda) ana sayfaya yönlendirilmesi gibi durumlar yaşanabiliyor. Bu tür Google Adwords hatalarına düşüp istenmeyen durumların yaşanmaması için işletme sahiplerine reklamın doğru sayfaya gidip gitmediğini kontrol etmek düşüyor.

İnternet ya da perakende sektöründe iş yaparken, hedef genellikle az maliyetle çok satış yapmaktır. İnternet tarafına değinecek olursak; satış yapan işletmecilerin en büyük maliyetlerinden biri reklam oluyor. Bunun en büyük kanalı olan Google Ads ise, iyi performans sergileyen satıcıların az bütçe ile hedef kitlelerine ulaşmalarını sağlıyor. Bunun içinse yapılması gereken Google Ads’i en doğru şekilde anlamak ve etkin bir şekilde kullanmak.