Amazon Avrupa, müşteri ulaşma potansiyeli bakımından Amazon’un en büyük pazaryerlerinden biridir. Amazon Avrupa ile satışlarınızı artırabilir, 340 milyondan fazla olan potansiyel müşteri kitlesine ulaşabilirsiniz. Bu yazımızda sizlere Amazon Avrupa’da mağaza açma adımlarını, ödeme yöntemlerini, gümrük süreçlerini ve Yengeç’in Amazon Entegrasyonu’nu anlattık.

Amazon Avrupa Satış Hesabı Nasıl Açılır?

Amazon Avrupa’da satış yapmak için öncelikle bir hesap açmanız gerekmektedir. Hali hazırda Amazon Türkiye’de satış yaptığınız bir hesabınız var ise de yeni bir hesap açmalısınız. Amazon Türkiye ile sadece yurt içine satış yapabilirsiniz. Amazon Avrupa satış hesabı için öncelikle https://services.amazon.com.tr adresinde bulunan “Amazon Avrupa’da Satış” butonuna tıklayın. Açılan sayfada “Başlayın” butonuna tıklayın ve isim-soyisim, mail adresi ve şifre bilgilerini girin. Daha sonraki adımlarda şunları yapmalısınız:

Amazon Avrupa'da satış hesabı açmayı gösteren görsel

  • Daha sonra verdiğiniz mail adresinize Amazon tarafından bir doğrulama e-postası gelecektir. Buradaki kodu ilgili alana girmelisiniz.
  • Kodu girdikten sonraki adımda işletme bilgilerini girmeniz gereken bir sayfa açılacak. Açılan ekranda “İşletmeniz nerede bulunuyor?” alanı için kayıtlı adresi Türkiye’de bulunan işletmeniz için “Türkiye” seçeneğini seçmelisiniz.
    • Ayrıca işletme türü alanı için de firma tipini belirtmelisiniz. Firma tipiniz;
    • Esnaf ve Sanatkâr iseniz “Esnaf ve Sanatkârlar”,
    • Şahıs/Gerçek Kişi İşletmesi ise “Gerçek Kişi İşletmeleri”,
    • Kollektif Şirket (Koll.Şti.), Komandit Şirket (Komm.Şti.), Limited Şirket (Ltd.Şti) veya Anonim Şirket ise “Özel İşletme”
    • Kamuya Ait Ticari İşletme ve Döner Sermaye ise “Devlete ait işletme”,
    • Halka açık şirket için de “Halka açık işletme” seçmelisiniz.

    Amazon Avrupa'da firma tipi belirlemeyi gösteren görsel

  • Bu sayfada son olarak işletmenizin yasal adını da girin ve “Kaydet ve Devam Et” butonuna tıklayın.

Amazon Avrupa Mağaza Açma Adımları Nasıldır?

Yukarıdaki hesap açma işlemlerinden sonra mağaza açma adımlarına geleceksiniz. Burada sizi 5 aşamalı bir başvuru formu karşılayacak. Bu formda yapmanız gerekenler şunlardır:

  • İlk olarak “İşletme Bilgileri” alanında şirketinize dair adres ve telefon, Ticaret Sicil Numarası, Vergi Numarası ve Dairesi, şirket temsilcisi, MERSİS Numarası gibi bilgileri girmelisiniz. Tüm bilgileri girmenizin ardından bir sonraki sayfaya geçmek için “Kaydet ve Devam Et” butonuna tıklayın.Amazon Avrupa'da mağaza açma adımlarını gösteren görsel
  • İkinci adımda ekranınızda “Satıcı Bilgileri” açılacaktır. Burada bir önceki adımda belirttiğiniz irtibat kişisinin vatandaşı olduğu ülke, doğduğu ülke ve doğum tarihini girmelisiniz. Kimlik kanıtı için pasaport veya kimlik seçip ve ilgili dokümanın numarasını yazmalısınız.
  • İkamet adresi alanında “Başka adres ekle” diyerek irtibat kişisinin adresini girin.
  • Sayfanın altında bulunan alana cep telefonu numarası girerek onay kodu alın ve kodu girin. Kodu girmenizle “Doğrulama Başarıyla Tamamlandı” bildirimi görüntülenecektir.Amazon Avrupa'da satıcı bilgileri girişini gösteren görsel
  • Onay kodunun ardından irtibat kişisinin bilgileri ile ilgili şu seçenekler çıkacak:
    • İrtibat kişisinin (Amazon Hesap Yetkilisi) şirketinizdeki payı %25’ten fazla ise “işletmenin intifa hakkı sahibidir”
    • İrtibat kişisinin ismi imza sirkülerinde firma yetkilisi olarak var ise “işletmenin yasal bir temsilcisidir” seçeneğini işaretleyin.
    • Eğer bu kişinin %25’yen fazla payı yoksa veya yasal yetkili değilse hiçbirini işaretlemeyin.Amazon Avrupa'da irtibat kişisi tanımlamayı gösteren görsel
  • Eğer şirkette %25’ten fazla pay sahibi olan başka kişiler varsa “İntifa hakkı sahibi ekle” seçeneğine tıklayarak diğer kişileri ekleyebilirsiniz.
  • Tüm pay sahiplerini ekledikten sonra “Ödeme Bilgileri” sayfasına ilerleyin.
  • Bu alana geçerli bir kredi kartı için kart numarası, geçerlilik tarihi, kart sahibinin ismi soyismi ve fatura adresi girin ve “Kaydet” butonuna tıklayın.Amazon Avrupa'da ödeme bilgileri tanımlamayı gösteren görsel
  • Kart özet bilgilerinizi inceledikten sonra bir sonraki adıma geçebilirsiniz.
  • “Ek Bilgiler” bölümünden Tescil Belgesi, İşletme Belgesi ve Noter Onaylı İmza Sirküleri belgelerini yüklemeniz gerekmektedir. Belgeleri yükledikten sonra kaydetmeyi unutmayın.
  • Ekranın altında ise daha önceki adımlarda belirttiğiniz kişi ve kişiler için ayrı alanlar bulunmaktadır. Bu alanlara da yüklemeniz gereken belgeleri sağ kısımdaki ok işaretine tıklayarak görebilirsiniz. Belgeleri yükledikten sonra “Doğrulama için gönder” butonuna tıklayın. Bu butona tıklayarak bir sonraki adıma geçebilirsiniz.Amazon Avrupa'da ek bilgileri tanımlamayı gösteren görsel
  • Son adımda da mağaza adınızı girin ve “Ürünlerinizi listelemeye başlayın” butonuna tıklayarak kaydınızı tamamlayın.
  • Kayıt işlemlerinin ardından tekrar iki adımda doğrulama işlemleri için sistem sizi yönlendirecek. Bu adımları da geçerek Amazon Avrupa Satıcı hesabınızı oluşturmuş olacaksınız.

Amazon Seller Central Nedir?

Amazon Seller Central, Amazon mağazasına ürün ekleyebileceğiniz, envanter güncelleyebileceğiniz, ödemelerinizi yönetebileceğiniz ve satış performansınızı görebileceğiniz işlemleri yapabileceğiniz çevrimiçi bir arayüzdür.

Amazon Avrupa Satış Hesabı Kaç Günde Açılır?

Amazon Avrupa’ya yaptığınız satıcı başvurusu için gerekli bilgi ve belgeleri doğru bir şekilde yüklediğiniz sürece kısa sürede onaylanır. Onay aldıktan sonra ürünlerinizi satışa sunabilirsiniz.

Amazon Entegrasyonu

Amazon Avrupa Satış Hesabı Ücretli Midir?

Evet, Amazon Avrupa mağaza sahiplerinden satış yapabilmeleri için aylık abonelik ücreti ve satış ücretleri almaktadır.

Amazon Avrupa Satış Hesabı Ücreti Nedir?

Amazon Avrupa’da satış yapmak için aylık 39,99 Euro (KDV hariç) üyelik bedeli bulunmaktadır.

Amazon Avrupa Satışlarında Türkiye’den Kargo Süreci Nasıldır?

Amazon Avrupa’da Avrupa’daki müşterilere sattığınız ürünleri dilerseniz doğrudan kendiniz gönderebilir dilerseniz de Amazon’un lojistik hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Ürünlerinizi doğrudan bir kargo firması ile gönderecek olsanız paketin gümrükten geçerken tabi olacağı tüm ödemelerden (ithalat KDV’si ve Gümrük Vergisi gibi) siz sorumlu olursunuz.

Ancak Fulfilment by Amazon-FBA yani Amazon Lojistik Hizmetleri ile göndermek isterseniz öncelikle ürünlerinizi listelerken FBA opsiyonunu seçmeniz gerekmektedir. Sonrasında ürünlerinizi Amazon’un Avrupa’daki lojistik merkezine göndermelisiniz. Amazon burada ürünlerinizi depolar, elleçler sipariş geldiği zaman paketler ve müşterilere gönderir. Ayrıca satışlarınız için müşteri hizmetleri de sağlar.

Amazon Avrupa Kargo Firmaları Hangileridir?

Küçük paket teslimatları genellikle UPS veya Almanya’da DHL yönetiminde gönderilir. Paletli kargolar size genellikle UPS Freight veya Kuehne+Nagel ile gönderilir.

Amazon Avrupa Kargo Ücretleri Nasıldır?

Avrupa’ya gönderilen paket ücretlerinden standart gönderimlerden gönderi başına 14,99 dolar, hızlandırılmış nakliyelerde gönderi başına 14,99 dolar, öncelikli kurye nakliyelerde ise gönderi başına 50,99 dolar alınmaktadır.

Amazon Avrupa Satış Komisyonları Nedir?

Amazon Avrupa’da diğer pazaryerlerinde olduğu yapılan satışlardan komisyon ücretleri kesilmektedir. Buna göre komisyon oranları şöyledir:

Kategori

Komisyon Ücreti

3D Basılı Ürünler

%12

Otomotiv ürünleri

%10- %12

Bebek ürünleri (giyim hariç)

%8 – %15

Güzellik ürünleri

%8-% 15

Kitap

%15

Kamera ve Fotoğraf Makinesi

%8

Cep Telefonu

%8

Giyim ve Aksesuar

%17

Koleksiyonluk kitaplar

%15

Koleksiyonluk madeni para

%6- %15

Eğlence veya Spor ürünleri

%6- %15

Elektronik aksesuar

%8- %15

Güzle Sanat ürünleri

%5- %15

Mobilya ve Dekor

%10- %15

Hediye Kartları

%20

Gıda

%8- %15

Sağlık ve Kişisel Bakım Ürünleri

%8- %15

Ev & Bahçe

%15

Takı

%5- %20

Mutfak ürünleri

%15

Ofis Ürünleri

%15

Müzik Enstrümanları

%15

Bilgisayar

%8

Yazılım ve Bilgisayar Oyunları

%15

Video Oyun Konsollar

%8

Amazon Avrupa’da Satılan Ürünler İçin Nasıl Fatura Kesilir?

Siparişi gelen ürünleriniz gönderilmeye hazır olduğunda, nakliyeci ticari faturayı düzenler. Düzenlenen ticari faturanın doğru olması, gümrük işlemlerinde gecikme ve sorun yaşanmaması için çok önemlidir. Bir AB ülkesine veya Birleşik Krallık’a ürün gönderirken şu bilgiler yer almalıdır:

  • Fatura düzenleme tarihi,
  • İhracatçının tam adı ve açık adresi,
  • Göndericiye ait irtibat kişisi, şirket adı, adres ve vergi kimlik numarası bilgileri,
  • Alıcının adresi, Şirketinizin yasal adını yazdıktan sonra arkasına “Amazon Lojistik ile” ifadesini ekleyin.
  • Faturalandırılan ürünler açıklaması, (Varsa gümrük uyum kodları, birim sayısı, birim değerleri gibi…)
  • İşlemin para birimi,
  • Her ürünün toplam değeri,
  • Tüm sertifikalar,
  • Ürünleri taşıyan taşıyıcının adı,
  • Navlun ödeme koşulları,
  • İhracat nedeni

Amazon Avrupa’da Ürün Satmak İçin Şirket Gerekli Midir?

Evet, Amazon Avrupa’da satış yapabilmek için vergi mükellefi olan bir şirketin olması gerekmektedir. Ancak bu şirketin Avrupa’ya kayıtlı olma şartı yoktur, Türk şirket bilgilerinizi kullanabilirsiniz.

Amazon Avrupa’da Mağaza Açmak İçin Gerekli Belgeler Nelerdir?

Amazon Avrupa’da hesap açmak için şu belgeleri sağlamanız gereklidir:

  • Kimlik Belgesi,
  • İkametgâh,
  • Ticaret Odası / Sanayi Odası Faaliyet Belgesi,
  • Güncel Ticaret Sicil Gazetesi,
  • Noter tasdikli İmza Sirküleri ve üzerine kayıtlı bir Fatura

Amazon Avrupa Satış Hesabı Hangi Durumlarda Kapanabilir?

Amazon Avrupa’daki hesabınızı herhangi bir taahhüdünüz bulunmadığı için dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Ancak, Amazon kapatılmış hesapları yeniden etkinleştirmeye veya eski durumuna getirmeye izin vermemektedir. Tekrar satış yapmak istediğiniz yeni bir kayıt açmanız gerekecektir.

Amazon Avrupa’daki Satışların Ödemesini Nasıl Alırım?

Amazon Avrupa’da yaptığınız satışlardan gelecek tutarlar için ödeme alma yöntemi tanımlama işlemi yapmanız gerekmektedir. Bunun için satıcı hesabından Ayarlar> Hesap Bilgisi> Ödeme Alma Yöntemi adımlarını izleyin. Açılan sayfada satış yapabileceğiniz ülkeler çıkacak. Burada satış yapacağınız her pazaryeri için ayrı bir ödeme yöntemi girmeniz gerekmektedir. Bunun için seçeceğiniz ülkenin sağ tarafında bulunan “Assign” butonuna tıklayın.

Amazon Avrupa'da ödeme alma yöntemini gösteren görsel

Eğer AB ülkeleri içinde bir banka hesabınız varsa “Banka Konumu (Bank Location)” alanından ilgili ülkeyi seçin ve hesap bilgilerini girin. Ancak AB ülkelerinde bir hesabınız yoksa ve Türkiye’deki banka hesabınız kullanmak istiyorsanız Hyperwallet uygulaması aracılığıyla Avrupa’da bir sanal banka hesabı açmalısınız. Hyperwallet, ödemelerinizi TL olarak almanızı sağlayacak bir ödeme hizmeti uygulamasıdır. Ödemelerini Euro veya Pound olarak hesabınıza aktarılır, Hyperwallet ile de Türk banka hesabınıza TL olarak aktarabilirsiniz. Banka Konumu alanında Türkiye’yi seçtiğiniz zaman Hyperwallet’ta hesap açma işlemlerine yönlendirilirsiniz.

Amazon Avrupa'da Hyperwallet'ta hesap açmayı gösteren görsel

Amazon Avrupa Satış Ödemeleri Nereye Yatar?

Amazon Avrupa’da yaptığınız satışlar Ayarlar> Hesap Bilgisi> Ödeme Alma Yöntemi alanında girdiğiniz banka hesabınıza yatar.

Amazon Avrupa Satış Ödemeleri Kaç Gün Sonra Gelir?

Ödemelerinizin Türkiye hesabınıza geçme süresi, alıcı banka ve ilgili herhangi bir aracı kurum arasındaki işlem süreleri, kurum ve ülkeler arasında değişiklik gösterebilir. Bu yüzden kesin bir gün bilgisi bulunmamaktadır.

Amazon Avrupa ile Hangi Ülkelere Satış Yapılabilir?

Amazon Avrupa’da satıcı hesabı açarak, Avrupa’da 8 ülke üzerinden Avrupa’daki tüm müşterilere satış yapabilirsiniz. Her ülke için bir satıcı hesabı açmanıza gerek kalmadan tek hesapla sekiz mağazada satış yapabilirsiniz. Amazon Avrupa ile şu ülkelere satış yapabilirsiniz:

  • İngiltere: Amazon.co.uk
  • Fransa: Amazon.fr
  • Almanya: Amazon.de
  • İtalya: Amazon.it
  • İspanya: Amazon.es
  • Hollanda: Amazon.nl
  • Polonya: Amazon.pl
  • İsveç: Amazon.se

Amazon Avrupa’ya Yapılan Satışlarda Gümrük Süreci ile İlgili Bilinmesi Gerekenler Nelerdir?

Siparişlerinizi doğrudan Avrupa’daki bir müşteriye gönderirken, müşteri adına ithalat KDV’si ve gümrük masraflarını kapsayacak her şey dahil bir hizmet sunan kargo firmalarıyla anlaşabilirsiniz. Bu durumda 22 Euro’yu geçmeyen satışlarda ithalat KDV’si veya gümrük maliyeti bulunmamaktadır. Eğer ürün bedeli 22-150 Euro aralığındaysa sadece ithalat KDV’si ödenir. Ancak ürün fiyatı 150 Euro’dan fazla ise ithalat KDV’si ve gümrük vergisinden sorumlusunuz demektir. Ürünlerinizi Amazon’un Avrupa bulunan lojistik merkezlerine gönderecekseniz bir gümrük müşavirinden destek almalısınız.

pazaryeri entegrasyonu banner görseli

Amazon Avrupa’da Hangi Ürünleri Satabilirim?

Amazon Avrupa’da bazı yasaklı ürünler dışında binlerce ürün satışı yapabilirsiniz. Uyuşturucular, silah ve mühimmatlar, reçeteli ilaçlar ve tütün gibi ürünlerin yasak olduğu Amazon Avrupa’da 30’dan fazla kategoride satış yapabilirsiniz. Amazon Avrupa’da satabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları şunlardır:

  • Giyim,
  • Bebek Ürünleri,
  • Elektronik Cihazlar,
  • Kişisel Bakım ve Güzellik Ürünleri,
  • Konsol ve Video Oyunları,
  • Bahçe ve Dış Mekan,
  • Dekorasyon ve Mobilya,
  • Ayakkabı ve Aksesuarlar,
  • Yazılım ürünleri,
  • Spor Malzemeleri,
  • Oyuncaklar,
  • Saatler,
  • Evcil Hayvan Malzemeleri

Amazon Avrupa’da En Çok Satılan Ürünler Nelerdir?

Aylık 290 milyon tekil ziyaretçi sayısına sahip olan Amazon Avrupa’da 30’dan fazla kategoride binlerce ürün bulunmaktadır. Amazon Avrupa’da en çok satılan ürünleri şu şekilde sıralayabiliriz:

  • Antivirüs yazılımları,
  • Özel tasarım kupalar,
  • Video oyunları için hediye kartları,
  • Cerrahi maskeler,
  • Termoslar,
  • Özel tasarım bileklikler,
  • Valizler,
  • Su Filtreleri,
  • Valiz terazileri,
  • Müzik CD’leri.

Amazon Avrupa'da en çok satılan ürünleri gösteren görsel

Yengeç’in Amazon Entegrasyonu Nedir?

Yengeç Amazon Entegrasyonu, Amazon mağazanıza entegre olduktan sonra sipariş, fatura ve kargo süreçlerinizi otomatik hale getirerek hızlandırır ve zamandan tasarruf etmenizi sağlar. Faturalarınızın otomatik hazırlanması için ön muhasebeli çözümlerin yanı sıra ön muhasebesiz olarak da e-arşiv ve e-fatura entegrasyonlarından da yararlanabilirsiniz. Sipariş bilgileriniz otomatik çekilerek faturalar dakikalar içerisinde hazırlanır ve dilerseniz resmileştirilir. Faturalandırılan siparişlerin daha sonra barkodlu kargo fişleri yine sistem tarafından oluşturulur. Yengeç’e Amazon Entegrasyonu ile sadece Amazon Türkiye mağazanızı değil Amazon Avrupa, Amazon Amerika veya Amazon Uzak Doğu mağazalarınızı da entegre edebilirsiniz.

Yengeç’in Amazon Entegrasyonu Neden Gereklidir?

Amazon dünyanın en büyük pazaryerlerinden biridir ve her gün milyonlarca ziyaretçiye sahiptir. Böylesi yoğun alışveriş yapılan bir pazaryerinde satış yapmak da zorlayıcı ve zaman alıcıdır. Her gün gelen onlarca sipariş için manuel olarak fatura ve kargo fişi oluşturmak hata payını da artırır. Bunun için Yengeç’in Amazon Entegrasyonu Amazon’da yaptığınız satışların operasyonel ve finansal süreçlerini hızlandırır ve hata payını düşürür.

Yengeç’in Amazon Entegrasyonu Fiyatları Nedir?

Amazon Türkiye’deki mağazanızı Yengeç’e entegre etmenin aylık ücreti KDV dahil 79,90 TL’dir. Amazon Avrupa, Amazon Amerika ve Amazon Uzakdoğu mağazalarının entegre olabildiği Amazon Global Entegrasyonu’nun aylık ücreti ise KDV dahil aylık 19,90 Dolar’dır. 15 gün ücretsiz deneyebileceğiniz Amazon Entegrasyonu paketlerinin detaylarına buradan ulaşabilirsiniz.