Instagram İşletme Hesabı Rehberi

Instagram İşletme Hesabı Nedir?

Instagram kullanımının artması ve insanların en çok kullandığı sosyal medya platformu olmasıyla markalar da burayı fırsat olarak değerlendirmektedir. Instagram işletme hesabı, e-ticaret mağazalarının, işletmelerin, markaların ya da butiklerin marka bilinirliğinin oluşturulmasına ve tüketici kitlelerine ulaşmasına yardımcı olur. Instagram işletme hesabı ile işletmeler, kişisel profillerin ulaşamadığı bir dizi özelliğe sahiptir. İşletme hesabı ile kullanıcılar müşteri kitlesini daha iyi tanıma ve erişim artırma şansını yakalar. Ayrıca, web site ya da sanal mağazalara yönlendirmeler yapılarak tüketicilerin satın alma sürecini de kolaylaştırır.

Instagram İşletme Hesabı Nasıl Açılır?

Instagram işletme hesabı açmak için öncelikle platformda bir hesabınızın olması gerekmektedir. Kişisel hesabınızı birkaç adımda işletme hesabına çevirebilirsiniz.

Instagram Kişisel Hesaptan İşletme Hesabına Nasıl Geçilir?

Kişisel hesaptan işletme hesabına geçmek için şu adımları izleyebilirsiniz:

• Instagram’da profilinize girin.
• Ekranın sağ üstünde bulunan “Ayarlar” ikonuna daha sonra da “Hesap” başlığına tıklayın.
• Açılan sayfada “Hesap türünü değiştir” ifadelerini göreceksiniz.
• Buradan “İşletme hesabına geçiş yap” seçeneğine dokunun.
• İşletme hesabına dair özelliklerin anlatıldığı sayfayı inceledikten sonra “Devam” butonuna tıklayın.
• Bir sonraki adımda işletme sayfanızı Facebook sayfanıza bağlamanız gerekecek. Peki, Instagram işletme hesabı Facebook’a nasıl bağlanır?
• “Facebook’a Bağlan” sayfasındaki “Sayfa Seç” bölümüne tıklayarak markanızın Facebook sayfasını eşleştirebilirsiniz. Eğer bu bölümde Facebook sayfanız görünmüyorsa, Facebook profilinin “Yönetici” yetkisi olup olmadığını kontrol etmelisiniz.
• Daha sonra işletme profili için kategori seçmelisiniz. Daha sonra “İleri” butonuna tıklayın.
• Son adımda markanıza ait işletme bilgilerini girin ve “Bitti” butonuna tıklayın.

İşletme Hesabının Özellikleri Nelerdir?

Instagram, işletme hesabı olan işletmelere kişisel hesapların sahip olamadığı ve birçok avantaj sağladığı bir dizi gelişmiş özelliğe erişim imkânı sunar. İşletme hesabının sahip olduğu özelliklerden bazılarını şu şekilde sıralayabiliriz:

• Instagram işletme hesabı takipçi kitlenizi daha iyi analiz edebileceğiniz birtakım veriler ve istatistikler sunar. Hesabın performansı, görünümleri, erişim oranı, web sitesi ve e-posta tıklamaları, takipçi kitlenizin cinsiyet oranı, yaşadığı yerler ve aktif oldukları gün ve saatlerin bilgisi bu istatistiklerde yer alır. Bu veriler sayesinde takipçi kitlenizin hareketlerini, neye ilgi gösterdiğini tespit edebilir, büyümenizi kolaylaştırabilirsiniz.
• Instagram işletme hesabınıza profilinizin en üst bölümünde markanıza ait iletişim bilgilerinin ulaşılabildiği butonlar ekleyebilirsiniz. e-Posta adresi, telefon numarası, konum, web sitesi ya da sanal mağaza bağlantısı ekleyebilirsiniz. Böylece takipçileriniz sizinle daha kolay iletişim kurabilir.İşletme hesabının sunduğu en iyi avantajlardan biri ürünlerin doğrudan Instagram gönderisine etiketlenebilmesidir. Bu özellik sayesinde, paylaştığınız gönderiye, ürün sayfalarına doğrudan giden linkleri etiketleyebilirsiniz. Böylece kullanıcılar ürünlerle daha kolay bir şekilde etkileşime geçer ve satın alma süreci hızlanır.
• Mesaj kutusuna gelen mesajlara “hızlı yanıt” özelliği ile cevap vererek hem zamandan hem de iş yükünden tasarruf edebilirsiniz. Hızlı yanıt ile en sık sorulan sorular için otomatik mesajlar oluşturabilirsiniz.
• Instagram işletme profilinde markanız için reklam oluşturabilirsiniz. Kampanyalar oluşturabilir, yayınlayabilirsiniz.

İşletme Hesabından Paylaşım Planı Nasıl Oluşturulur?

İşletme hesabınızdan yapacağınız paylaşımları oluşturduğunuz bir planlama çerçevesinde yapmanız Instagram’da daha etkili olabilmenizi sağlayacaktır. Paylaşım planınızı şu kriterleri göz önüne alarak oluşturabilirsiniz:

• İşletmenizde doğru içerikleri oluşturup paylaşmanız çok önemlidir. Paylaşacağınız içeriklerin markanıza has olması ve hedefleriniz doğrultusunda hazırlanması gerekir. Bu yüzden öncelikle hedef kitlenizi tanıyın. Bunun için onlara sorular sorun, anket yapın, daha fazla yorum yazmaları için teşvik edin. Hedef kitlenizin ilgi alanlarını öğrendikçe paylaşımlarınızı da bu talepler ve markanızın profili doğrultusunda hazırlayabilirsiniz.
• Instagram paylaşımları için oluşturacağınız bir içerik takvimi, hedeflere ulaşma yolunda çok yardımcınız olacaktır. Paylaşım takviminize özel günler, yeni ürün lansmanları, indirim kampanyaları ve tatiller ile ilgili içerikleri ekleyebilirsiniz. Bunları kısa süre içerisinde arka arkaya değil de zamana yayarak paylaşabilirsiniz. Örneğin, yeni çıkacak bir ürün ile ilgili lansman paylaşımlarını belirlediğiniz sürede farklı zamanlarda yaparak merak uyandırabilirsiniz. Özel gün ve tatillerde yapacağınız paylaşımlarla ve çekilişlerle etkileşiminizi artırabilirsiniz. “Instagram Çekiliş Rehberi: Instagram Çekiliş Siteleri Nelerdir?” başlıklı içeriğimizden Instagram çekilişleri ile daha detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
• Paylaşım planlamasının en önemli adımlarından biri görsel stilinizin olmasıdır. Fotoğraf ve video yayınlama platformu olan Instagram’da görsellik çok önemlidir. Bu yüzden markanıza ait bir stilinizin olması gerekir. Oluşturacağınız içeriklerde uyum olması profilinizin daha estetik görünmesini sağlar. Görsel bir stil belirlerken renkler, şablonlar seçebilir, metin ya da logo ekleyebilirsiniz.
• Her ne kadar fotoğraf paylaşma platformu gibi görünse de Instagram son zamanlarda Reels videoları ile dikkat çekiyor. Platformun size sunduğu medya yelpazesinin hepsini kullanarak etkileşim oranlarınızı artırabilirsiniz. Özellikle Reels videoları ile “Keşfet” bölümüne düşerek daha geniş kitlelere ulaşabilirsiniz. Öyle ki, Instagram artık Reels videolarını daha fazla destekliyor ve öne çıkarıyor. Bu yüzden fotoğraf, Reels ve IGTV gibi tüm özellikleri kullanarak paylaşımlar yapabilirsiniz. Etkili Reels videoları için daha önce “Instagram Reels Rehberi” hazırlamıştık. Bu içeriğimizi inceleyerek Reels özelliği hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

İşletme Hesabında Paylaşım İstatistiklerine Nasıl Bakılır?

İşletme hesabınıza dair istatistiklere profilinizdeki “Profesyonel pano” başlığına tıklayarak ulaşabilirsiniz. Burada “Hesap istatistikleri” sayfasında erişilen hesaplar, etkileşimde bulunan hesaplar, toplam takipçilere dair veriler bulunmaktadır. Ayrıca, “Paylaştığın içerikler” başlığı altında gönderi, hikaye, reels, video, canlı videolar ve reklamlara dair istatistiklere de ulaşabilirsiniz.

İşletme Hesabından Instagram Reklamı Nasıl Verilir?

Instagram işletme hesabınızdan reklam vermek istiyorsanız;

• Paylaştığınız gönderinin altında bulunan “Gönderiyi Öne Çıkar” butonuna tıklayın.
• Açılan sayfada bir hedef seçmelisiniz. Hedefler arasında; daha fazla profil ziyareti, daha fazla internet sitesi ziyareti ve daha fazla mesaj olarak 3 hedef bulunmaktadır.
• Marka bilinirliğinin artması ve ürünlerin doğrudan tüketiciye ulaşabilmesi için daha fazla internet sitesi ziyareti seçeneğini seçebilirsiniz. Bu tanıtım e-ticaret web sitenize trafik çekmek ve olası satış yaratma anlamında etkilidir.
• Bir sonraki adımda, tüketiciyi; “Daha Fazla Bilgi Edinin”, “Şimdi Alışveriş Yapın” veya “Daha Fazlasını İzleyin” gibi harekete geçirici mesaj düğmelerinden seçim yapın.
• Daha sonra tanıtımın ulaştırılacağı hedef kitlenizi belirlemelisiniz. Bunun otomatik hedef kitle ya da kendi kitlenizi oluşturma seçeneklerini seçebilirsiniz.
• Hedef kitleyi kendiniz seçeceksiniz konum, ilgi alanları, yaş ve cinsiyet aralığını seçmelisiniz.
• Sonraki adımda ise kampanyanın süresi ve bütçesini belirleyeceksiniz. Instagram bu adımda bütçenize göre kaç kullanıcıya ulaşabileceğinizin bilgisini size verecek.
• Daha sonra ödeme işlemini yaparak Instagram işletmenizin reklamını yayınlayabilirsiniz.

İşletme Hesabı İçin İşletme Kategorisi Seçerken Nelere Dikkat Edilmelidir?

İşletme hesabınızı oluştururken Instagram sizden işinizi tanıtan bir kategori seçmenizi istiyor. Kategori seçerken işinizi en doğru şekilde tanımlayan kategoriyi seçmelisiniz. Buradaki amaç, Instagram seçtiğiniz kategoriye göre profilinizi daha iyi ve spesifik bir şekilde tanımlıyor. Seçtiğiniz kategori ile ilgili gönderilerle ilgilenen kullanıcılara sizin gönderilerinizi de önerebiliyor.

e-Ticaret Yapanlar İçin İşletme Hesabı İpuçları Nelerdir?

Instagram işletme hesabı, e-ticaret yapan işletmeler için de işlerini büyütmeleri için etkili bir araçtır. İşletme hesabı ile her gün milyonlarca insanın giriş yaptığı Instagram’da markalarını geniş kitlelere ulaştırabilme fırsatı yakalayabilirsiniz. İşletme hesabını etkili kullanabilmek için yukarıda da bahsettiğimiz gibi içerik planınızı hazırlamalısınız. Hangi gün ne tür içerikler paylaşacağınızı, paylaşım sıklığını, içeriklerin konsepti ve görsel şablonu ve tasarımları belirlemek marka profili oluşturabilmek için çok önemlidir.

İşletme hesabında kullanacağınız iletişim dili de çok önemlidir. Müşteri ve takipçilerle nasıl bir iletişim kuracağınız, yanıtlarınız ve yanıt sürelerinizi belirlemelisiniz. e-Ticarette müşteriler kolaylıkla iletişim kurabildikleri işletmelere daha çok güvenmektedir.

İşletme hesabının sunduğu takipçi istatistiklerinden yararlanarak hedef kitle analizini yapın ve reklam çalışmalarınızı bu hedef kitleye hitap edecek şekilde hazırlayın. Hedef kitlenizle etkileşim halinde olun. Paylaştığınız hikayelerde anketler düzenleyebilir, “Sen de ekle” akımları yapabilirsiniz.

İşletme Hesabından Kişisel Hesaba Nasıl Geçilir?

Dilerseniz Instagram’da işletme hesabından tekrar kişisel hesaba da geçebilirsiniz. Bunun için;

• Profilinizde sağ üst köşedeki “Ayarlar” simgesine dokunun.
• Ayarlar > Hesap > Hesap Türünü Değiştir > Kişisel Hesaba Geçiş Yap adımlarını izleyin.
• Onay verdikten sonra hesabınızı kişisel hesaba geçecektir.

Instagram İşletme Hesabı Nasıl Kapatılır?

Instagram’da belirli bir nedenden dolayı işletme hesabınızı kapatmak isteyebilirsiniz. Bunun için;

• Yine “Ayarlar” bölümüne gidin.
• Burada “Hesap” menüsünden “Hesabı sil” butonunu göreceksiniz.
• Buraya tıklayarak dilerseniz hesabınızı dondurabilir, dilerseniz de tamamen silebilirsiniz.