e-Ticaret Nedir, Nasıl Yapılır?

e-Ticaret yapmak için neler gerekli, neler değil?
e-Ticareti kimler yapabilir?
Ürünler internette nasıl satılır?
Bu ve benzeri sorular son zamanlarda internet aramalarında çokça karşımıza çıkmaya başladı. Bunun nedeni ise e-ticaretin gün geçtikçe daha ilgi uyandıran bir bir kavram olması. Yazımızda e-ticaretin ne olduğuna, nasıl yapıldığına ve bilmeniz gereken tüm her şeye yer vermek istedik.

e-Ticaret Nedir?

e-Ticaret, internet kullanımın ortaya çıkışıyla, ticaretin elektronik ortamda yapılması kavramıdır. Teknoloji çağının bir getirisi olarak, mal ve hizmetlerin satımının elektronik ortamda yapılmaya başlanması ve internet üzerinden alışveriş anlamına gelir.

e-Ticarete Nasıl Başlanır?

e-Ticarete başlarken öncelikle satacağınız ürünleri, alan ve marka adını belirlemeniz gerekir. Sonrasında altyapı seçmeniz, tedarikçi bulmanız, satış ve pazarlama stratejisi oluşturmanız gerekir. Bu başlıkları tek tek aşağıda anlattık;

• Ürün belirlemek
  e-Ticarete başlamanın ilk adımı hangi ürünün satışını internet üzerinden yapacağınızın belirlemesi. Çünkü satılacak ürüne göre iş modeliniz, seçeceğiniz altyapı ve şirket isminiz belirgin hale gelecektir. Satacağınız ürünler konusunda kararsız iseniz internette en çok satılan ürünleri araştırabilirsiniz. İnternette çok satılan ürünlere buradan göz atabilirsiniz.
• Alan adı ve marka ismi belirlemek
  Hangi ürünleri veya hizmetleri satmak istediğinizi belirledikten sonra alan adınızı ve şirket adınızı belirlemelisiniz. Vergi mükellefi olduğunuz için bir şirket kurmanız ve böylelikle satış yapmaya başlamanız gerekir.
• Altyapı seçimi
  Bir diğer çok önemli konu ise altyapı seçimidir. Yani ürünlerinizi nereden satışa çıkartacağınıza dair bir belirleme yapmalısınız. Kendi web sayfanızı mı tasarlayacaksınız, hazır e-ticaret altyapı paketlerini mi kullanacaksınız, yoksa n11, Trendyol gibi pazaryerlerinden mi yararlanacaksınız, bunun belirlenmesi çok önemli. Okuma önerisi: Yeni Başlayanlar için e-Ticaret Paketleri
• Tedarikçi bulmak
  Ürünlerinizin düzenli satışının devem etmesi için en önemli detay stokların güncel tutulması. Stoklarınız yenilendikçe satışlarınıza aksama olmadan devam edebilirsiniz. Birden fazla tedarikçi ile beraber çalışmanız her anlamda işleyişinizi kolaylaştıracaktır.
• Ödeme altyapısı seçin
  Çevrimiçi mağaza açmak istiyorsanız ödemelerin sorunsuz ve güvenli bir şekilde alınması çok önemlidir. Ödeme seçeneklerinizin belirlemesini yaparken de dikkatli olmak ve kendinize uygun bir ödeme seçimi yapmış olduğunuzdan emin olmalısınız. Kredi veya banka kartları, dijital ödeme sistemleri, banka transferi, kapıda ödeme gibi birden çok ödeme seçeneğini kullanıcıya sunmak müşteri memnuniyeti açısından en iyisi olacaktır. Belirtelim ki ticari bir web siteniz olduğunda, altyapı sağlayıcısı tarafından doğrulanması gerekir. Okuma önerisi: İnternet Satışlarında Tercih Edilen Ödeme Sistemleri
• Markalaşmak için adımlar atın
  Marka adınızı belirledikten sonra adınızla örtüşecek bir logo tasarlamak markalaşma yolundaki en büyük adım olabilir. Kalıcılığı arttırmak ve markanızın görselleri üzerinde çalışmak adına bir grafik tasarım desteği alabilirsiniz. Web sayfanızı, logonuzu, sosyal medya hesaplarınızı bir şablon halinde düşünmelisiniz. Aralarında bir uyum söz konusu olmalı. Bu noktada şablon tasarlayabileceğiniz ücretsiz yazılımlar karşınıza çıkabilir. Bu yazılımlardaki hazır şablonlardan yararlanarak oldukça kolay bir şekilde web sayfanızı tasarlayabilirsiniz. Bu uygulamalar sayesinde kartvizitinizden logonuza kadar her şeyi tasarlayabilirsiniz.
• Pazarlama ve reklam stratejileri oluşturun
  Ürünlerinizin iyi bir satış yakalamasını istiyorsanız ihtiyacınız olabilecek şey markanızı ve ürünlerinizi doğru şekilde pazarlamak. Bu süreçte dijital pazarlama çalışmaları ile en verimli kanalları ve hedef kitleye uygun paylaşımları belirlemeniz ve bunlara göre çalışmalar yapmanız gerekir. Pazarlama ve tanıtım stratejileri için kenara bir miktar emek ve zaman ayırmak dijital ortamda daha görünür olmanızı sağlayacaktır.

Stoksuz e-Ticaret Nedir ve Nasıl Yapılır?

“Dropshipping” yani stoksuz e-ticaret yapmak elde olmayan bir ürünün aracı olarak veya bu üründen komisyon elde ederek satışının yapılması anlamına gelir. Yeni internetten satış yapmakla ilgilenen kimselerce tercih edilen bir yöntemdir. Ayrıca az maliyetli ve kolay bir yöntem olması da stoksuz e-ticareti cazip kılan diğer nedenler arasında.

Burada herhangi bir ürün stoklanmadığından, örneğin ürünleri konumlandırmak için bir depo tutulmadığından maliyetlerde belli oranda bir düşme söz konusudur.

Okuma önerisi: Dropshipping Nedir ve Nasıl Yapılır?

e-Ticareti kolay hale getirin.
Yengeç’in e-ticaret altyapıları ve pazaryerleri ile sağladığı entegrasyonlar sayesinde, siparişin faturalanmasından kargolanmasına kadar olan süreçleri otomatik hale getirebilir ve hiçbir şeye dokunmadan tüm operasyonlarınızı yönetebilirsiniz.

15 gün ücretsiz deneyin.

Sermayesiz e-Ticaret Yapılabilir mi?

Sermayesiz e-ticaret şeklinde bir kavram aslında söz konusu değil, sadece az sermaye ile e-ticaret yapılabildiğini bilmek ve bu yöntemlere göz atmak gerek.

Ücretsiz site kurulması mümkün olsa bile çeşitli ödemeler yapmanız gerekebilir çünkü e-ticaret sitelerinin domain ve hosting masrafı bulunur.

Sanal pos kullanmak için şirket kurmanız ve bunun da bir maliyeti ile karşılaşmanız söz konusu.

Bir işe koşullandığınızda başlangıç sermayesi denilen bu tarz küçük ama gerekli masraflar karşınıza çıkacaktır.

Son olarak daha sonradan; vergi ödemeleri, kargo gönderim ücretleri, stok ve depo masrafları için, pazarlama ve reklam çalışmalarıyla satışlarınızı çok daha iyi yerlere getirmeniz için bütçe ayarlaması yapmanız gerekebilir.

e-Ticaret Yapmak İçin Gerekli Belgeler Nelerdir?

e-Ticaret yapmak için öncelikle şirket kurmanız gerekir. Şirketinizi şahıs veya limited olarak kurabilirsiniz. Şahıs ve limited şirketler içinse ayrı belgeler gerekmekte. Bunları maddeler halinde aşağıda bulabilirsiniz *;

e-Ticaretin Avantajları Nelerdir?

e-Ticaret yapmak avantajlarından dolayı birçok işletme için motive edicidir. Bu avantajlardan maddeler halinde kısaca bahsetmek gerekirse;

• Fiziksel mağaza açmayacağınız için, kira, stopaj ve ofis masrafınız bulunmaz.
• Web sitesinin kurulumu için de oldukça düşük bir maliyet söz konusu, bir web sayfasının tasarımını yapmak bir vitrinin tasarımını yapmaktan çok daha az masraflı.
• Stoksuz e-ticaret yapabileceğiniz için depo masrafından ve stok maliyetinden de kurtulmuş olacaksınız.
• Evinizden bile ticaret hayatına dahil olmanıza imkan sağlar.
• Hedef kitleye yönelik reklam yapmanın da maliyeti çok düşüktür. Alternatif tasarım ve sloganları seçtikten sonra sosyal medya platformlarında ya da Google üzerinde hızlıca hedef kitleye yönelik reklam stratejileri uygulayabilirsiniz.
• Müşterilerin kolay alışveriş kavramı ile tanışmasına öncülük edersiniz. Kargolama sayesinde hizmet yada ürün müşterinin ayağına kadar gider. Bu kolaylık müşterinin tekrar alışveriş için e-ticarete ihtiyaç duymasını kolaylaştırır.

e-Ticaret Yapmak İçin Şirket Kurmaya Gerek Var Mıdır?

e-Ticaret yapmak için şirket kurma zorunluluğu vardır. Hukuki çerçeveye göre her satılan ürünün faturalandırılması ve bunun üzerinden vergilendirmenin yapılabilmesi için şirket kurmak gerekir. Ayrıca ödeme alma için de sanal pos başvurusu yapacağınız zaman şirket belgelerinizin istenmesi durumu ile karşılaşabilirsiniz.

e-Ticarette Kargolama

Her şeyi hallettikten, yani e-ticarete başlangıç yaptıktan ve sipariş almaya başladıktan sonra ürünlerin müşterilere ulaştırılmasını sağlamanız gerekir. En önemli kalemlerden olan e-ticaret kargo anlaşması ve kargo yönetimi sürecini iyi yönetmek için bilmeniz gereken önemli detaylar vardır.

Kargolama İçin Nelere Dikkat Edilmeli?

• Kargolanacak ürünlerin boyutlarına ve ağırlıklarına göre bir fiyatlandırma yapıldığı için ürünün ağırlığı fiyatlandırmayı etkileyen en önemli şeydir.
• Ürün fiyatının belirlemesini yapacağınız zaman kargo maliyetini ve masrafını hesaba katmanız gerekli. Aksi takdirde kargo sürecinden olumsuz etkilenip zararlı satışlar yapabilirsiniz, fark edilince de geç olabilir.
• Ürünlerin kargo ücretlerini müşteriler için paylaşmalısınız ve her şey olabildiğince açık olmalı.
• Kargo paketlemesi, kutular ve poşetleme her anlamda sizi ve marka vizyonunuzu yansıtacaktır. Müşteri memnuniyeti için ve müşteride kalıcılığı yakalamak için bu tarz seçimler çok önemlidir.

Eğer pazaryeri üzerinden satış yapıyorsanız, mağazanızın bulunduğu pazaryerinin anlaşmalı olduğu kargo firmaları ile çalışabilirsiniz.

e-Ticarette e-Fatura ve e-Arşiv Kullanabilir Miyim?

e-Ticarette e-fatura ve e-arşiv fatura düzenleyebilirsiniz. e-Ticaret firmaları arasında e-fatura ve e-arşiv fatura oldukça yaygın kullanılır. Eğer böyle bir düşünceniz varsa e-fatura ve e-arşiv faturalara dair kısa bilgilere aşağıda göz atabilirsiniz.

e-Fatura Nedir?

e-Fatura, elektronik faturalama sistemine dahil olan firmaların birbirleri arasında gönderip aldığı fatura çeşididir. e-Fatura elektronik ortamda düzenlenir, resmileştirilerek GİB sistemine iletilir ve ardından alıcının hesabına düşer. Kağıda basılmaz. e-Fatura sistemine zorunluluk kapsamında dahil olunabileceği gibi, gönüllü olarak da geçiş yapılabilir. e-Fatura uygulamasından yararlanmak için Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sistemi üzerinden başvuruda bulunmanız gerekir.

e-Arşiv Fatura Nedir?

e-Arşiv fatura, elektronik fatura sistemine dahil olmayan firma ya da gerçek kişiye gönderilen fatura tipidir. Tıpkı e-faturada olduğu gibi elektronik ortamda düzenlenir, resmileştirilir ve GİB sistemine iletilir. Karşı tarafın mükellef olmadığı durumda e-fatura yerine e-arşiv düzenlenir.

e-Arşivin e-Faturadan Farkı Nedir?

e-Fatura ve e-arşiv arasında temel fark faturanın kime düzenlendiğidir. Fatura alıcısının mükellef olup olmamasına göre e-fatura ya da e-arşiv düzenlenir.

e-Ticarette e-Faturaya geçmek zorunlu mudur?

Brüt satış hasılatı 5 milyon TL üzeri olan e-ticaret firmalarının e-fatura ve e-arşiv uygulamasına geçiş yapması zorunludur.

Bununla birlikte, dileyen firma isteğe bağlı olarak sisteme dahil olabilir.

Okuma Önerisi: e-Ticarette e-Fatura ve e-Arşiv Kullanmanın 5 Avantajı

*Kaynak: e-Ticaret Sitesi İçin Gerekli Belgeler Nelerdir?