Wix Booking ve Faydaları
Bu yazımızda randevu ve rezervasyon sistemiyle hizmet satan işletmeler için Wix Booking’i anlattık.
Hiçbir yazılım bilgisi olmadan web sitesi kurma imkanı sağlayan Wix’te kurduğunuz e-ticaret web sitesinde sadece ürün satışı değil hizmet de sunup satabilirsiniz. Wix’in, Wix Booking uygulaması ile müşterilerin yararlanmak isteyecekleri hizmetleri doğrudan web sitenizden randevu alabilmeleri sağlayabilirsiniz. Wix Booking randevu planlama sistemi ile müşterileriniz hem özel hem grup etkinliklerini birkaç tıkla web sitenizden satın alabilir. Bu yazımızda sizler için Wix Booking’e dair önemli bilgileri bir araya getirdik.
Wix Booking Nedir?
Wix Booking, online web site altyapısı hizmeti sunan Wix.com’un rezervasyon ve kolay bir planlama sistemidir. Wix Booking ile müşterileriniz web sitenizden sunduğunuz hizmetler kapsamında rezervasyon yaptırabilir ya da yer ayırtabilir. Örneğin, web sitenizde masaj seansları satıyorsunuz. Wix Booking ile müşterileriniz seçtiği saat ve tarih için rezervasyon yaptırarak satın alma işlemini gerçekleştirebilir. Rezervasyonlarınızı, randevularınızı ve takviminizi yönetebileceğiniz Wix Booking dünya çapında 11 milyondan fazla işletme tarafından kullanılmaktadır. Bu uygulama ile hizmetleriniz, abonelikleriniz ve paketleriniz için güvenli ödeme alabilirsiniz. İstediğiniz cihazdan, oluşturduğunuz zaman çizelgenizi, takviminizi veya personel ve müşterilerinizi yönetebilirsiniz.
Wix Booking ile Hangi Hizmetleri Sağlayabilirim?
Bire bir randevular, grup oturumları, dersler, atölyeler, başlangıç dersleri ve birçok farklı hizmet sunabilirsiniz. Özetlemek gerekirse, Wix Booking ile oluşturabileceğiniz 3 tür rezervasyon hizmeti vardır: Randevular, sınıflar ve kurslar.
- Randevular: Müşteriler için belirli zaman aralıklarında gerçekleşen bir hizmet sunuyorsanız randevu sistemini kullanabilirsiniz. Örneğin, masaj veya cilt bakımı hizmeti sunuyorsunuz. 09.00-19.00 saatleri arasında herhangi bir zaman diliminde müşteriniz kendisine uygun olan zamanı seçip cilt bakımı paketini satın alıyor. Ya da bir parti için özel bir şef rezervasyonu yapıyor. Randevu hizmetine örnek olarak şunları gösterebiliriz:
- Masaj ve cilt bakımı
- Kuaför hizmetleri
- Özel ders seansları
- Özel şef ayarlama
- Fotoğraf çekimleri
- Sınıflar: Örneğin, işletmeniz her çarşamba günü saat 15.00’de zumba dersi veren bir salondur. Wix Booking’te açtığınız bu dersten müşterileriniz dilediği adette satın alır. Sınıflar kategorisinde başka neler mi sunabilirsiniz?
- Egzersiz sınıfları
- Meditasyon seanslar
- Yinelenen turlar (Kano turu, ATV turu gibi)
- Dersler: Belirli günlerde başlayan ve belirli günlerde biten çok oturumlu kurslar için de Wix Booking’i kullanabilirsiniz. Örneğin, Eylül – Ocak ayları arasında gerçekleşecek İspanyolca kursu satıyorsunuz. Müşteriler Wix Booking ile kursun tamamına kayıt yaptırabiliyor. Derslere örnek olarak;
- Akademik kurslar
- Dil kursları
- Eğitim seansları
- Okul sonrası etkinlikler
- Zayıflama kampı gibi hizmetleri gösterebiliriz.
Wix Booking’in Sağladığı 5 Avantaj
Wix Booking kullanarak üyelik paketleri satabilir, müşterilerinizi yönetebilir, size özel bir mobil uygulamasına sahip olabilir, müşterilerinize hatırlatma SMS’leri ve e-mailleri gönderebilir, performansınızı yansıtan raporları takip edebilirsiniz.
- Üyelik Paketleri Satın: Birebir dersler, grup oturumları, atölyeler, turlar gibi hizmetler satabilirsiniz. Ayrıca ücretsiz deneme, sadakat kartları veya kuponlar sunarak daha fazla müşteri kazanabilirsiniz.
- Müşterilerinizi Yönetin: Üye olan müşterilerinizin profilleri, rezervasyon geçmişi, devamsızlıkları, ödeme durumları ya da yinelenen ödemeler gibi birçok konuyu Wix Booking’te görüntüleyip yönetebilirsiniz.
- Size Özel Mobil Uygulama: Hareket halinde olan müşterilerin hizmetler için rezervasyon ve ödeme yapabilmesi, diğer üyelerle sohbet edebilmesi ve gelişmelerden haberdar olabilmesini mobil uygulama ile sağlayabilirsiniz. Ayrıca Wix Mobile App ile takviminizi, rezervasyonlarınızı, müşterilerinizi ve satışlarınızı dilediğiniz her yerden yönetebilirsiniz.
- Hatırlatma için SMS ve E-Posta Gönderin: Yaklaşan oturum / dersler, kullanım süresi dolan paketler veya devamsızlığı olan müşterilerinize hatırlatıcı SMS ve e-posta gönderebilirsiniz.
- İşletme Performansını Takip Edin: İşletmenizin mali durumunu, müşteri katılım oranlarını veya personeliniz varsa performanslarını ayrıntılı olarak analiz edebilirsiniz.
Wix Booking Hangi Sektörler için Uygundur?
Wix Booking, sağlık, eğitim, otelcilik, bakım- güzellik, spor- fitness gibi randevu ve rezervasyon sistemiyle çalışan tüm sektörler için uygundur.
Kimler Wix Booking Kullanabilir?
Randevu ve rezervasyon sistemiyle tüketicilere çeşitli hizmetler (özel ders veren eğitmenler, spor hocaları, cilt bakım güzellik salonları, klinikler vb.) sunan herkes Wix Booking’i kullanabilir.
Wix Booking Kurmak için Ücretlendirme Nedir?
Wix Booking’i sitenize ücretsiz olarak ekleyebilirsiniz, ancak randevu ve rezervasyonları kabul edebilmek için sitenizi bir İşletme Premium Paketi’ne yükseltmeniz gerekmektedir. Wix’in İşletme Premium Paketleri de 3’e ayrılır:
- Temel İşletme: 35 TL/ Aylık
- Sınırsız İşletme: 50 TL/ Aylık
- VIP İşletme: 73 TL/ Aylık
Wix, kısa bir süreliğine VIP İşletme ve Sınırsız İşletme paketlerinde yapılacak aboneliklerde %50 indirime gittiğini duyurdu. VIP İşletme aylık 36 TL iken Sınırsız İşletme’nin abonelik ücreti aylık 25 TL’ye indi. İşletme Premium paketlerinden birini seçerek web sitenizde Wix Booking’i ekleyebilirsiniz.
Wix Hesabımı Nasıl Premium’a Yükseltirim?
Wix hesabınızı İşletme Premium Paketi’ne bir dakikada yükseltebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları gerçekleştirmeniz gerekmektedir.
- Wix panelinin sol altta bulunan “Yükselt” butonuna tıklayın.
- İşletme ve E-Ticaret Paketleri başlığı altından size uygun paketi seçin.
- Daha sonra paketinizin ödemesine ait abonelik döngüsünü belirleyin ve “Ödemeye Devam Et” butonuna tıklayın.
- Kredi kartı bilgilerinizi girin ve paket abonelik işleminizi tamamlayın.
Sıfırdan bir Wix mağazası açmak için ise “5 Dakikada Wix’te e-Ticaret Mağazanızı Açın” başlıklı yazımızdan ayrıntılara ulaşabilirsiniz.
Wix Booking Nasıl Kurulur?
Öncelikle web sitesi kurduğunuz zaman “Yeni sitenizde neye ihtiyacınız var?” sorusu ekrana geldiğinde “Randevu” özelliğini seçili hale getirirseniz otomatik olarak Wix Booking’i web sitenize eklemiş olursunuz. Ancak bu seçeneği seçmediyseniz;
- Web sitenizi kurduktan sonra Wix panelinden Uygulamalar > App Market sayfasına gidin.
- Arama butonuna “Wix Booking” yazın ve indirin.
- Uygulamayı indirdikten sonra editör sayfasına yönlendirileceksiniz. Burada web sitenize yeni sayfalar ekleyebilir, randevu sisteminizi yönetebilirsiniz.
Wix Booking’te Yeni Hizmet Nasıl Eklenir?
Müşterilerinize sunmak istediğiniz hizmetleri Wix kontrol paneli üzerinden dakikalar içerisinde ekleyebilirsiniz. Bunun için Randevu Hizmetleri > Yeni Bir Hizmet Ekle adımlarını takip edin. İşte Wix Booking ile yeni bir hizmet eklemek için yapmanız gerekenler:
- Kontrol panelinin sol tarafında bulunan menüden “Randevu Hizmetleri” başlığını açın.
- Açılan sayfada “Yeni Bir Hizmet Ekle” butonuna tıklayın.
- Hizmetiniz birebir mi yoksa birden fazla katılımcıyla mı gerçekleşecek belirleyin.
- Biz örneğimizde “Birden Fazla Katılımcı” seçeneğini seçtik. Bir sonraki adımda bu hizmetin nasıl sunulduğu sorulacak. Eğer dersiniz için katılımcıların ayrı ayrı yer ayırtması gerekiyorsa “Ders”, tüm seanslar için yer ayırtabiliyorsa “Kurs” seçeneğini seçin.
- Seçiminizin ardından hizmetinizin detaylarını ve web sitenizde nasıl görüneceğini belirleyeceksiniz. Bu alanda hizmetin adını, hizmete dair görsel, hizmet türü, katılımcı sayısı, ücreti, hizmetin yapılacağı adres, ödeme yöntemleri, randevu formu gibi özellikleri girin ve Kaydet’e tıklayın.
Wix Booking’te Randevularımı Nasıl Görürüm?
Wix kontrol paneli üzerinden Randevu Takvimi > Takvim adımlarını izlerseniz belirlediğiniz tarih aralığındaki randevularınızı görüntüleyebilirsiniz.
Diğer Eylemler bölümünden ise personel takviminizi randevu takvimi ile senkronize edebilir, raporlarınızı görüntüleyebiliriz, yeni seanslar ekleyebilir, randevu saatlerinizi ayarlayabilir ya da Google ile aldığınız randevuları yansıtabilirsiniz.
Wix Booking ile Entegrasyon Sağlayabilir miyim?
Evet, Wix Booking ile kurduğunuz web sitenizi Yengeç Entegrasyonu’na entegre edebilirsiniz. Yengeç’e entegre ederek web sitenize gelen rezervasyon ya da randevulara ait günlük satışlarınızı görebilir, faturalarınızı dakikalar içerisinde oluşturabilir, bu faturaları müşterilerinize gönderebilirsiniz.
Faturaları Wix Booking’te Nasıl Kolaylaştırırım?
Wix Booking mağazanıza gelen randevu ödemelerinin faturalarını tek tek elle oluşturmak yerine Yengeç ile bu aşamayı çok kolay hale getirebilirsiniz. Yengeç’in fatura entegrasyonu sayesinde web sitenizden satın alınan hizmetlerin faturaları dakikalar içerisinde oluşturulur. Dilerseniz, oluşturulan e-Fatura veya e-Arşiv faturalarınızın resmileştirilme sürecini de otomatik olarak tamamlanmasını sağlayabilirsiniz.
Yengeç’i 15 gün ücretsiz kullanmaya başlamak için tıklayın.