Dijital Göçebeler için Uygun e-Ticaret İş Modelleri

Dijital Göçebe Nedir?

Dijital göçebe; internet üzerinden çalışarak, belirli bir yerde fiziksel olarak bulunmak zorunda olmayan kişilere denir. “Digital nomad” olarak da bilinen bu kişiler, istedikleri her yerden çalışarak geçimlerini sağlayabilirler.

Dijital Göçebe Vizesi Nedir?

Dijital göçebe vizesi, bir ülkenin belirli bir süre boyunca geçimini uzaktan çalışarak sağlayan bireylere verdiği özel oturma iznidir. Bu vize sayesinde dijital göçebeler, bir ülkede daha uzun süre kalabilir ve yasal olarak çalışabilirler. Tabii her ülkenin belirlediği standartlara uymaları gerekmektedir. Her ülke minimum bir gelir tutarı, temiz adli sicil kaydı, sağlık sigortası gibi taleplerde bulunabilir.

Dijital Göçebe Vizesi Şartları Nelerdir?

Dijital göçebe vizesi şartları, başvuru yapılacak ülkelere göre değişmektedir. Ancak genel olarak birçok ülke benzer belgeler ve kriterlere sahip olmasını talep eder:

• Çoğu ülke başvuru sahibinin kendisini geçindirecek bir gelir sahip olduğunu kanıtlamasını ister. Aylık ortalama 2.000-4.000 dolar arasında değişen bir aylık gelir kanıtı bekleyebilir. Bu gelir; maaş bordrosu, hesap dökümü gibi belgelerle kanıtlanabilir.
• Çalışan kişinin başvuru yapılan ülkeden yerleşik olmaması gerekir.
• Kişilerin bir şirket için uzaktan ya da freelancer olarak çalışıyor olması gerekir.
• Acil tıbbi ihtiyaçları ve hastane masraflarını kapsayan bir sağlık sigortası yapılmalıdır.
• Çoğu ülke başvuru yapacak kişilerin temiz bir adli sicil kaydı olmasını talep eder.
• Bazı ülkeler, dijital göçebe vizesi sahiplerini birtakım vergilere mükellef olarak dahil edebilir.

Dijital Göçebe Vizesi Veren Ülkeler Hangileridir?

İşte dijital göçebe vizesi veren ülkelerin listesi:

• Portekiz,
• İspanya,
• Estonya,
• Hırvatistan,
• İtalya,
• Almanya,
• Birleşik Arap Emirlikleri (Dubai),
• Endonezya (Bali Adası),
• Tayland,
• Sri Lanka,
• Gürcistan,
• Kolombiya,
• Kıbrıs,
• Arnavutluk,
• Brezilya,
• Güney Afrika,
• Meksika,
• Sırbistan,
• Kuzey Makedonya,
• Ekvador.

e-Ticaret Yaparak Dijital Göçebe Olmak Mümkün Mü?

Evet, e-ticaret yaparak da dijital göçebe olmak mümkündür ve birçok kişi bu yöntem ile hem para kazanabiliyor hem de dünyayı gezebiliyor. e-Ticaret işinizi fiziksel bir mağazaya ihtiyaç duymadan gerçekleştirmenizi sağlar. Shopify, WooCommerce ve pazaryeri platformları gibi araçlarla satışlarınızı her yerden kontrol edebilirsiniz.

Hangi e-Ticaret Modelleri Dijital Göçebe Olmaya Uygundur?

Bazı e-ticaret iş modelleri, dijital göçebe olarak işleri yürütmeye çok uygundur:

• Dropshipping: Stoksuz satış anlamına gelen dropshipping iş modeli sayesinde ürünler stok olmadan doğrudan tedarikçiden müşteriye gönderilir. İşletmeye sadece pazarlama ve müşteri hizmetleri süreçleri kalır. Bu model dijital göçebeliğe uygun bir e-ticaret modelidir.
• Dijital ürünler: Eğitim içerikleri, e-kitaplar, dijital ortamda tasarlanan eserler gibi fiziksel kargo gönderimi gerektirmeyen ürünlerin satışı da dijital göçebelerin tercih ettiği ürün kategorilerindedir.
• Amazon FBA: Amazon’un lojistik ve depolama hizmetlerinden yararlanarak kişiler ürünlerini dünya genelinde ulaştırabilirler.

e-Ticaret Yapan Dijital Göçebeler Hangi Zorluklarla Karşılaşır?

e-Ticarete yapan dijital göçebelerin yaşayabileceği sorunların en başında internet bağlantı problemi ve hız sorunu gelir. Bazı ülkelerde ya da kırsal bölgelerde internet kalitesi düşük olabilir ya hiç internet bağlantısı bulunmayabilir. Bir diğer sorunlardan biri de farklı zaman dilimleridir. Dijital göçebe müşterileri, tedarikçileri ya da iş ortakları ile farklı zaman dilimlerinde çalışmak zorunda kalabilir. Gece geç saatlerde ya da sabah çok erken saatlerde çalışmak zorunda kalabilirler. Bu da iletişimde aksamalara, toplantı saatlerini herkese uygun bir şekilde ayarlama konusunda sıkıntılara yol açabilir.

Dijital göçebeler farklı ülkelerde yaşarken gelirlerini beyan etmek zorundalar. Gelirleri üzerinden hesaplanan bir takım vergileri de ödemekle yükümlüler. Bazı ülkelerin vergi oranları çok yüksektir ve ödeme süreçleri karmaşık durumları da beraberinde getirebilir.

Dijital göçebeler genellikle buldukları tüm Wifi ağlarına katılarak internet ihtiyaçlarını giderebilir. Ancak bu da beraberin güvenlik riski ve veri koruyamama riskini de getirir. Kamuya açık ağlara bağlanmak müşteri bilgileri ve finansal veriler için güvenlik riski oluşturabilir.

Ek olarak sürekli seyahat etmek müşteri desteğini 7/24 sürdürmeyi ve etkin bir şekilde sağlamayı zor kılabilir.

Farklı Ülkelerde e-Ticaret Yaparken Dijital Göçebelerin Dikkat Etmesi Gereken Vergilendirme ve Hukuki Konular Nelerdir?

Dijital göçebe olarak e-ticaret yapmak size esneklik ve özgürlük sağlar ancak bir yandan da farklı ülkelerin yasal ve vergi yükümlülüklerini göz önünde bulundurmanızı gerektirir. Dijital göçebe olarak gelirinizi birden fazla ülkede beyan etmek durumunda olabilirsiniz. Bu durumda aynı gelir üzerinden birden fazla ülkeye vergi ödeme riski ortaya çıkar. Bu sebeple vergi oranı düşük ülkeleri seçmek daha avantajlı olabilir. Ya da iki ülke arasındaki çifte vergilendirme anlaşmalarını inceleyebilirsiniz.

Bazı ülkelerde yasal olarak ticaret yapabilmek için işletme kaydı ya da lisans almanız gerekebilir. Bu sebeple çalıştığınız ülkelerin e-ticaret düzenlemelerine uyum sağlamalısınız. AB ülkeleri başta olmak üzere birçok yerde e-ticaret satışlarından KDV kesilmektedir. Bu oranlara da dikkat etmek gerekmektedir.

Kullandığınız marka, logo, tasarım ya da ürün filmi başka ülkelerde yasal koruma altında olmayabilir ya da başkaları tarafından kullanılıyor olabilir. Bu yüzden markanızı uluslararası platformlarda tescil ettirmek sizin için avantajlı olacaktır.

Her ülkenin farklı yasaları, alınması gereken izinleri olabilir. Hukuki süreçlerde hata yaşanmaması adına uluslararası ticaret ve e-ticaret konusunda deneyimli bir avukattan veya danışmandan hukuki danışmanlık alınabilir.

e-Ticarette Dijital Göçebeler İçin Farklı Saat Dilimlerine Uygun Olarak Müşteri Hizmetleri Nasıl Yönetilir?

Müşteri hizmetlerini etkin bir şekilde yönetmek e-ticaret için kritik bir konudur. Dijital göçebelikte kişiler farklı saat dilimlerinde çalışacağı için müşteri hizmetleri konusunu optimize edecek adımlar atmalıdır. Müşterilere anında yanıt vermemek müşteri memnuniyetini olumsuz olarak etkileyebilir. Bu sebeple canlı sohbet robotları kullanılarak müşterilere hızlı yanıtlar verilebilir.

Tüm zaman dilimlerine uygun bir çalışma düzeni oluşturmak zordur. Bu sebeple hedef pazarında yoğun saatlerine göre planlama yapabilirsiniz.

Randevu yazılımlarını da kullanarak müşterilerin destek talebi oluşturabileceği ve randevu alabileceği araçlar kurabilirsiniz. Bunun için Calendly ya da Acuity Scheduling gibi araçları kullanabilirsiniz.

Temel sorular için web sitenizde bir SSS (Sıkça Sorulan Sorular) bölümü hazırlayıp yanıtları paylaşabilirsiniz. Bu da müşterilerin akıllarına takılan konularda daha hızlı yanıt almasını sağlayabilir.

Dijital Göçebeler için e-Ticaret Platformları ve Araçları Nelerdir?

Esnek bir çalışma ve işleri verimli bir şekilde yürütmek için Shopify, WooCommerce, Etsy, Amazon FBA gibi e-ticaret platformlarını kullanabilirsiniz. Bunun dışında şu araçları kullanarak süreçlerinizi daha kolay yönetebilirsiniz:

• Ödeme sistemleri,
• Lojistik ve kargo araçları,
• Pazarlama ve SEO araçları,
• Dropshipping araçları,
• Veri güvenliği araçları.