e-Ticaret Entegrasyonu Nedir?

e-Ticaret entegrasyonu, sorunsuz işleyen bir e-ticaret sistemine sahip olmak isteyen birçok işletmecinin tercihi. e-Ticaret entegrasyonunun bu denli tercih edilmesinin nedenleri, e-ticaretteki operasyonel yükü azaltması ve iş verimliliğini sağlaması. Bu nasıl oluyor diye soracak olursanız da, entegrasyon aracılığıyla firma sahipleri tek tek e-ticaret mağazalarını kontrol etmek, düşen siparişleri elle faturalandırmak, muhasebeleştirmek ve kargo süreçlerinde karışıklık yaşamak yerine tüm bu süreçleri birbirine bağlayarak tek bir yerden hızlı ve pratik bir akışla yönetirler. Bu da, hem zaman kaybının önüne geçer hem de düzenli bir operasyonel süreç sağlar.

e-Ticaret Entegrasyonunun Çeşitleri Nelerdir?

e-Ticaret entegrasyonu, pazaryeri veya e-ticaret sitesindeki mağazanız için sağlanan bir uygulamadır. e-Ticaret entegrasyonu, işletmelerin hacmine göre farklılık gösterir. e-Ticaret entegrasyonu seçerken işletmenize en uygun türü seçmeniz gerekmektedir. Örneğin küçük ve orta çaplı bir işletmeye sahipseniz, size en uygun tür Pazaryeri Entegrasyonu olacaktır.

Büyük çapta bir işletmenin, pazaryeri dışında diğer entegrasyon türlerine de ihtiyacı olacaktır. e-Ticarette geçerli olan entegrasyon çeşitlerini aşağıda sıraladık.

e-Ticarette Pazaryeri Entegrasyonu

Pazaryeri, satıcı-alıcı alışverişinin dijital ortama taşınarak oluşturulan platformlardır. Bunlara örnek olarak Amazon, N11, Hepsiburada, Trendyol, AliExpress’i örnek gösterebiliriz. e-Ticaret yapmak isteyen girişimciler bu pazaryerlerinde mağaza açarak iş hacimlerini büyütmek ister. Ancak her bir pazaryerinde ayrı mağaza açmak, tüm bu mağazalara ürün bilgisi girmek, gelen siparişleri, stokları, faturaları ve kargo sürecini yönetmek külfetli bir iştir. Bu noktada, girişimciye ihtiyacı olan hizmeti pazaryeri entegrasyon sistemi verir. e-Ticaret entegrasyonu ile tüm bu işlemleri tek bir panelde yönetebilirsiniz.

e-Ticaret entegrasyonu sayesinde bir veya birden çok pazaryerlerinde açtığınız mağazaları tek bir ekrandan yönetebilirsiniz. Bu hizmetle faturalandırma, kargo takibi, otomatik fiyatlandırma, ciro analizi, stok takibi gibi işlemleri kolaylıkla yapabilirsiniz.

Örneğin; N11 pazaryerinde mağazanız var. e-Ticaret entegrasyon programı aracılığıyla mağazanızı entegre ettiniz. Bu durumda;

– Mağazanıza düşen siparişler belli aralıklarla kontrol edilir.
– Herhangi bir sipariş düştüğünde bilgileri çekilir.
– Doğru sipariş bilgileriyle faturası ön muhasebeniz üzerinde oluşturulur.
– Eğer yeni bir ürün ise bilgileri ön muhasebeniz üzerinde otomatik oluşturulur. Mevcut bir ürün ise stok bilgisi güncellenir.
– Oluşturulan fatura e-posta aracılığıyla müşteriye iletilir.

Tüm bu işlemler en fazla 5 dakikada tamamlanır.

  • Mağazaya siparişin düştüğü andan itibaren süreçler otomatik olarak işler, elle herhangi bir işlem yapılmasına gerek duyulmaz. Kolaylık sağlar.
  • Birden fazla pazaryerinde mağazası olan işletmecilerin ayrı ayrı mağaza siparişlerini takip etmeleri, fatura düzenlemeleri, faturada herhangi bir hata oluşması gibi durumlarda yaşanacak kaosun ve oluşacak zaman kaybının önüne geçer.
  • Süreçler otomatik işlediği için daha hızlıdır.
  • Ön muhasebe ile entegre çalışması halinde finansal takibin kolay yapılmasını sağlar.

Nasıl mı? 👇

1- Ön Muhasebe Entegrasyonu

Ön muhasebe entegrasyonunda, e-ticaret sitenizin günlük satışlarının otomatik faturalandırılması, satış, cari hesap, muhasebe fişleri gibi konuların hareketlerini anlık olarak entegre olunan programa gönderilir. Ayrıca ürünlerinizin stok bilgilerinin de ön muhasebeye işlenmesini sağlar. Ön muhasebe entegrasyonunun amacı e-ticaret şirketlerinin stok ve envanter takiplerini hatasız yapmalarını sağlamaktır. Ayrıca otomatik faturalandırma yapıp e-fatura kullanıcısı olunduğu takdirde, müşterilere e-posta yoluyla e-fatura da gönderebilir.

2- Kargo Entegrasyonu

e-Ticarette en sistematik ve sorunsuz işlenmesi gereken adımlardan biri kargodur. Online olarak alışveriş yapan tüketiciler, ürünün kendisine hızlı ve sorunsuz gelmesini ister ve iade sürecini de problemsiz gerçekleştirmek ister. Bu aşamada kargo entegrasyonu işlerinizi kolaylaştıracaktır. Bu entegrasyon türü, yüksek ölçekli satışlar için kargo firmaları ile web siteniz arasındaki entegrasyonu sağlar. Kargo entegrasyonunun özelliklerini şu şekilde özetleyebiliriz:

  • Gelen siparişleri bildirme: Satın alınan ürün hazır olduğunda, siparişleri kargoya bildirir. Siparişin, ödeme yöntemi, ulaştırılacağı adres, iletişim bilgileri gibi detayları kargo şirketiyle paylaşır. Böylece yanlış bilgi girme sorunundan da kurtulmuş olursunuz.
  • Barkodlama ve kargo fişi oluşturma: Sistem üzerinden kaydedilen sipariş için barkodlama işlemi yapılır. Ayrıca siparişlere ait kargo fişleri ile e-fatura dökümanları bir arada yazdırılır. İşletmeci çıktıları alarak kargo paketinin üzerine kolaylıkla iliştirebilir hale gelir.
  • Müşteriyi bilgilendirme: Kargo entegrasyonu her sipariş için takip numarası oluşturur. Bu takip numarasıyla müşterinin beklediği siparişle ilgili her adımı SMS, e-posta yoluyla bildirir. Gönderi yola çıkarken, gönderi dağıtıma hazırlanırken veya gönderi teslim edildiğinde müşteri takip edebilir.

Bu sistemle birlikte, siparişlerinizin kargoya bildirilmesi, barkodlu kargo fişinin oluşturulması, müşteriye bilgilendirme yapılması gibi süreçlerin verimli bir şekilde yönetimi gerçekleşir.

3- Stok Entegrasyonu

Stok Entegrasyonu sistemi, pazaryeri ve e-ticaret mağazanızdaki ürünlerinizin stok kontrolünü otomatik olarak yapar. Mağazanızda bir ürün satıldığında ortak ön muhasebe stoğundan da otomatik olarak düşürülür. Satılan her ürün için güncel stok takibi yapılır. Böylece satılan her ürün için tek tek stok güncellemesi yapmanız gerekmez.

4- Sipariş Entegrasyonu

Sipariş entegrasyonuyla, pazaryeri mağazanız ya da e-ticaret web sitenizde siparişlerin otomatik olarak çekilmesi sağlanır. Sipariş bilgileri ile hatasız bir şekilde faturalarınız oluşturulur. Elle fatura oluşturma sırasında karşılaşılabilecek hata riski de giderilmiş olur.

Yukarıda saydıklarımız dışındaki diğer entegrasyon çeşitleri şöyledir;

5- Ödeme Sistemleri Entegrasyonu

e-Ticaret siteleri için en önemli unsurlardan biri ödeme sistemidir. Ödemelerinizi sorunsuz bir şekilde almak istiyorsanız, ödeme sistemleri entegrasyonunuz olmalıdır. Web sitenizde farklı ödeme entegrasyonlarının bulunması, birçok kesimden tüketiciye ulaşmanızı sağlar. Sanal Pos, 3D Secure, havale/eft gibi alternatiflerin olması müşterilere kullanım kolaylığı sağlar ve güven verir. Tek bir ödeme sistemi olması müşteri kaybetmenize neden olabilir.

6- Dijital Pazarlama Entegrasyonu

Sadece web sitesi açarak satış yapamazsınız. Öncelikle markanızdan kitleleri haberdar etmelisiniz. e-Ticarette web sitenizin tanınması ve daha çok kitleye ulaşması için pazarlama modelleri çok önemlidir. e-Ticaretle birlikte hızla büyüyen dijital pazarlama entegrasyonu içerisinde farklı çeşitler barındırır. Bunlar,

  • Sosyal medya platformları,
  • Reklam platformları,
  • Web sitesi kitle analizleri,
  • e-Posta pazarlama,
  • İçerik pazarlamadır.

Dijital pazarlama entegrasyonu ile müşterilerinizin hareketlerini, geçirdiği süreyi, tıklamaları, karar ve tercihlerini analiz edip, doğru şekilde anlayabilirsiniz. Mobil araçları kullanan tüketicilerle bağlantı kurabilirsiniz. Kitle analizi yapabilirsiniz. Pazardaki rakiplerinizin durumunu araştırıp, buna göre pazarlama stratejileri oluşturabilirsiniz.

e-Ticaret Entegrasyonu ile Yönetimi Yengeç’e Bırakın

Yengeç, ön muhasebe programlarının pazaryerleri ve e-ticaret altyapıları ile otomatik entegrasyonunu sağlar. Yengeç’in entegrasyon paketleriyle e-ticaret sürecinizdeki zor ve zaman alacak adımlarınızı kolaylıkla yapabilirsiniz. Ön muhasebe, sipariş, stok, fatura, kargo entegrasyonları ve günlük rapor özelliklerinde yararlanabilirsiniz.

Ön muhasebe entegrasyonu ile mali işlemlerinizi otomatikleştirmesinin rahatlığını deneyimleyebilirsiniz. Sipariş entegrasyonuyla, siparişleriniz mağazanızdan kolay bir şekilde aktarılır ve faturalarınız kısa sürede oluşturulur. Stok entegrasyonu ile, satılan her ürün için güncel stok takibi yapılır ve ürüne özel KDV oranı tanımlama imkanı sağlanır. Fatura entegrasyonu ile çekilmiş siparişleriniz otomatik olarak faturalandırılır ve e-faturalarınız e-posta ile müşterilerinize gönderilir.

Kargo entegrasyonuyla ise satın alınan ürünlerinizin kargoya hazırlanma süreci hızlandırılır. Kargo fişi hatasız bir şekilde oluşturulur. Günlük rapor özelliğiyle de otomatik faturalandırılan siparişlerinizin günlük ve anlık rapoları mail yoluyla size sunulur.

IdeaSoft dışındaki tüm entegrasyonları, 15 gün boyunca özellik kısıtlaması olmaksızın ücretsiz olarak deneyebilirsiniz. Farklı pazaryerlerindeki mağazalarınız veya e-ticaret siteniz için yararlanabileceğiniz entegrasyon özelliklerine buradan ulaşabilirsiniz.

Yengeç’in entegre olduğu markalar:

– Ön Muhasebe

  • Paraşüt ön muhasebe programı
  • Logo İşbaşı ön muhasebe programı
  • KolayBi’ ön muhasebe programı

Yakında; Mysoft

– Pazaryerleri

Yengeç’in iki adet pazaryeri paketi bulunur.

N11, Hepsiburada, Amazon, Akakçe ve ePttAVM Pazaryeri Paketi I’de,

Trendyol, Çiçeksepeti ve Morhipo Pazaryeri Paketi II’de yer almaktadır.

Bu pazaryeri entegrasyonlarından herhangi birini aldığınız zaman bulunduğu paketteki diğer pazaryeri entegrasyonlarını da kullanabilirsiniz.

  • N11
  • Hepsiburada
  • Amazon
  • Akakçe
  • ePttAVM
  • Trendyol
  • Çiçeksepeti
  • Morhipo

– e-Ticaret Alt Yapıları

  • WooCommerce
  • Shopify
  • OpenCart
  • IdeaSoft
  • Wix

– Kargo Firmaları

  • Yurtiçi Kargo
  • MNG Kargo
  • UPS
  • Aras Kargo
  • Sürat Kargo

Yakında; Ptt Kargo

İlgileneceğinizi Düşündüklerimiz