Geleneksel mağazaların sınırlarını aşmak ve daha fazla müşteriye ulaşmak için e-ticaret sitesi kurmak önemli bir adımdır. Artık tüketiciler internet üzerinden alışveriş yapmayı tercih ediyor. Bu durum da üreticiler için e-ticaret sitesi kurmaya yöneltiyor. Başarılı bir e-ticaret sitesi kurmak sadece bir web sitesi açmaktan ibaret değildir. Detaylı bir planlama yapma, doğru araç ve stratejileri tercih etmek önemlidir.

e-Ticaret Nedir? Nasıl Yapılır?

e-Ticaret, elektronik ticaretin kısaltmasıdır ve internet üzerinden mal veya hizmet alım satımını ifade eder. Geleneksel ticaretten oldukça farklıdır. Geniş bir kitleye ulaşma imkânı, her zaman açık mağaza, düşük işletme maliyetleri gibi faydaları ile oldukça popüler bir ticaret türü olmuştur. e-Ticaret hem işletmelere hem de müşterilere büyük avantajlar sağlar.

e-ticareti temsil eden fotoğraf

e-Ticarete başlarken doğru adımların atılması başarılı olmak için önemlidir. Bu süreçte dikkatle takip edilmesi gereken temel adımlar ve uygulanması gereken stratejiler vardır. e-Ticaret temel adımları:

  • Kapsamlı bir pazar araştırması yapmalı ve hangi ürün veya hizmete ne kadar talep olduğunu, rakip firmaların neler yaptığını analiz etmelisiniz.
  • Satacağınız ürünü ve faaliyet göstereceğiniz sektörü seçin.
  • Ürünlerinizi veya hizmetinizi pazarlayacağınız hedef kitlenizi ve bu kitlenin özelliklerini belirleyin.
  • Hangi iş modelinin işletmenizin gereksinimlerini karşıladığını belirleyin.
  • Şahıs şirketi, Anonim veya limited şirket gibi işletmelerden size en uygun olanını seçin.
  • İşletmenize uygun bir marka adı belirleyin ve alan adınızı alın.
  • Hedeflerinizi ve stratejilerinizi içeren detaylı bir plan hazırlayın.
  • Ürünlerinizi nereden tedarik edeceğinizi belirleyin.
  • Ödeme ve kargo altyapılarını belirleyin.
  • Güvenilir bir e-ticaret altyapısı seçin.
  • Ürünlerinizi ekleyerek web sitenizin kurulumunu tamamlayın.
  • SEO odaklı içerik oluşturmaya başlayın.
  • Müşteri sorularını yanıtlayacak bir müşteri destek sistemi oluşturun.

e-Ticaret Sitesi Kurmak için Gerekenler

e-Ticaret sitesi kurmak için bazı temel gereksinimler ve belgeler vardır. Bunlar bulunduğunuz sektöre ve hedeflerinize göre farklılık gösterebilir. Nasıl e-ticaret yapabilirim araştırmanızın içerisine bu başlıca gereksinimleri de dahil etmelisiniz. Bu gereksinimler şunlardır:

  • Satışını yapacağınız ürün veya hizmeti belirleme
  • Sektörünüzü iyi tanımak ve hedef kitlenizi belirlemek
  • Akılda kalıcı marka ve logo tasarımı
  • e-Ticarete başlamadan önce vergi mükellefi olabilmek için anonim, şahıs veya limited şirketlerden birinin kurulması
  • Ticari faaliyetlerin kayıt altına alınabilmesi için mersis numarası
  • T.C. kimlik numarası ve vergi numarası
  • Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi Kaydı ve işletme unvanı
  • Kep adresi
  • Güvenilir bir e-ticaret sitesi altyapısı
  • Güvenilir bir sanal pos ve pazar entegrasyonları
  • Kargo anlaşmaları

e-ticaret sitesi için hedef kitle incelemesini temsil eden fotoğraf

e-Ticaret İş Modeli Seçimi (B2C-B2B)

e-Ticaret iş modeli seçerken işletmenizin yapısına ve hedefinize uyum sağlayacak olan modeli tercih etmelisiniz. Her iş modelinin sağladığı avantajlar göz önünde bulundurulmalıdır.

  • B2C (Business to Consumer)

    B2C iş modeli şirketlerin ürünlerini doğrudan tüketicilere sattığı bir modeldir. Tüketici odaklı bir pazarlama strateji izlenir ve genelde geniş bir müşteri kitlesine hitap edilir. Müşteri memnuniyeti, kullanıcı dostu arayüz, farklı ödeme seçenekleri gibi özellikler kritik öneme sahiptir. Ancak, bu iş modelinde rekabet yüksektir. Bu yüzden etkili ve yenilikçi pazarlama stratejileri uygulanmalıdır.

  • B2B (Business to Business)

    B2B iş modeli ise bir işletmenin ürün veya hizmetlerini başka bir işletmeye sattığı modeldir. Bu model daha dar ve spesifik bir müşteri kitlesine hitap eder. Uzun vadeli iş ilişkileri ve büyük ölçekli satışlar ön plandadır. Bu model toptan satış, üretici ve distribütör ilişkilerini kapsamaktadır. Satış süreçleri daha karmaşık olmasına rağmen daha uzun sürelere dayanmaktadır. Toplu sipariş işlemleri, özelleştirilmiş fiyatlar ve müşteri ilişkileri bu modelde önemlidir.

e-ticaret sitesi kurma adımlarından planlamayı temsil eden fotoğraf

e-Ticaret Fikirleri ve Satılacak Ürün Bulmak

Doğru e-ticaret fikri ve satılacak ürünleri bulmak oldukça önemlidir. Doğru ürünü bulmak için izleyebileceğiniz adımlar şunlardır:

  • Google Trends veya sosyal medya platformlarını kullanarak pazar araştırması yapabilirsiniz. Bu şekilde talep çok olan veya trend olan ürünleri belirleyebilirsiniz.
  • Planlama yapabilmeniz için ilk önce hedef kitlenizi tanımalısınız. Hedef kitle analizi yaparak müşterilerinizi tanıyabilirsiniz.
  • Genel ürünlerden ziyade bir niş sektöre yönelebilirsiniz.
  • Bir soruna çözüm bulan ürünler tercih etmelisiniz. Bu tarz ürünler her zaman daha fazla talep görür.
  • Ürünlerin fiyat aralığının ne olduğunu ve kâr marjının ne kadar olduğunu hesaplamalısınız.
  • Seçeceğiniz ürünün tedarik zincirini kontrol etmelisiniz ve iyi bir tedarikçi bulmalısınız.
  • Satılacak ürünün kargo şartları göz önünde bulundurulmalıdır.

e-ticaret sitesi kurma adımlarından ürüne, paketleme şekline karar vermeyi temsil eden fotoğraf

e-Ticaret için Şirket Kurmak

Her ne kadar internet üzerinden satış yapılıyor olsa da e-ticaret yaparken mutlaka şirket kurulması gerekmektedir. Şahıs, anonim veya limited şirketlerden biri ile e-ticaret yapılabilir. Hangi tür şirket kurulacağı tamamen sizin gelirinize bağlıdır. 53.000 TL’ye kadar gelir beklentiniz var ise vergi avantajlarından dolayı şahıs şirketi kurmak daha avantajlı olacaktır. Şahıs şirketlerinin kuruluş işlemleri diğer şirketlere göre daha kolaydır ve tek bir kişi kuruluş için yeterlidir.

Ancak, gelir beklentiniz 100.000 TL ve üzeri ise bu noktada limited veya anonim şirket kurulumu daha mantıklıdır. Limited ve anonim şirket birden fazla ortakla kurulabilir ve kurumlar vergisine tabidir. Hangi şirket türü olursa olsun kurulum sırasında istenen bazı belgeler vardır. Bu belgeler:

  • Biyometrik fotoğraf
  • İkametgâh
  • Nüfus cüzdan fotokopisi
  • Tapu veya kira kontratı
  • Şirket kurulum formu ve şirket türü
  • Mali müşavir veya muhasebeci vekaletnamesi
  • İmza beyannamesi

e-ticaret için şirket kurmayı temsil eden fotoğraf

e-Ticaret Yazılımı Seçmek

e-Ticaretin gelişmesiyle e-ticaret yazılımlarının da önemi artmaya başladı. Her ne kadar piyasada birçok yazılım bulunsa da İdeasoft sunduğu özellikler ve kullanıcı dostu arayüzü ile ön plana çıkmaktadır. İdeasoft, her ölçekteki işletmelere uygun kapsamlı bir çözüm sunar. Kullanımı kolay bir arayüzü sunmaktadır. Bu arayüz sayesinde teknik bilgi sahibi olmadan kolayca ürün eklenebilir, sipariş yönetimi ve stok yönetimi yapılabilir.

Mobil cihazlar ile uyumlu e-ticaret sistemleri sunarak her cihazdan sorunsuz erişim imkânı sunar. Arama motorlarında kolayca üst sıralarda yer almanızı sağlayan SEO uyumlu altyapıya sahiptir. Bu sayede markanızın dijital varlığını güçlendirebilirsiniz. İdeasoft çeşitli ödeme yöntemlerini desteklemektedir ve sanal POS altyapısı ile entegre çalışır. Tüm bu özelliklerin yanı sıra, teknik destek hizmetleri de sağlamaktadır. e-Ticaret yazılımı seçerken İdeasoft’u tercih etmek işletmenizin başarısını arttırmada yardımcı olacaktır.

Ideasoft Entegrasyonu

e-Ticaret Ödeme Yöntemleri

Çeşitli ve güvenli ödeme yöntemleri sunmak e-ticaret sitenizin başarısını arttıracaktır. Müşteri deneyimini de olumlu yönden etkilemesi ve satış oranlarını arttırmak için farklı ödeme seçenekleri sunmak önemlidir. e-Ticaret sitenizde bulunabilecek bazı ödeme yöntemleri:

  • Sanal POS üzerinden kredi veya banka kartı ile ödeme
  • Elektronik Cüzdanlar ile ödeme
  • Kapıda Ödeme
  • Banka Havalesi veya EFT
  • Link ile ödeme yöntemi
  • Karekod ile ödeme

e-ticaret sitesi kurma adımlarından ödeme yöntemlerini temsil eden fotoğraf

e-Ticaret Entegrasyonları

İşinizi büyütmek ve iş yükünüzü hafifletmek için e-ticaret entegrasyonları kullanabilirsiniz. Ancak doğru e-ticaret entegrasyonu seçmek verimliliğinizi arttırmak için önemlidir. Bu noktada yengec.co sunduğu entegrasyon çözümleri ile öne çıkmaktadır. e-Ticaret sitelerinizi çeşitli pazaryerleri, muhasebe yazılımları, kargo firmaları ve ödeme yöntemleri ile sorunsuz bir şekilde entegre eder. Bu sayede işleriniz otomatikleşir ve zamandan tasarruf etmiş olursunuz.

e-ticaret entegrasyonu banner görseli

Yengeç, ürünlerinizi tek bir platformdan e-ticaret siteniz ve birden fazla pazaryerine yüklemenize, ve mağazalar arası stok yönetimi yapabilmenize olanak tanır. Sunduğu kargo entegrasyonları ile siparişlerinizi hızlı ve sorunsuz bir şekilde alıcılara ulaştırmanızı sağlar. Destek ekibi ile, karşılaşabileceğiniz her türlü sorunu hızla çözer ve iş süreçlerinizin aksamadan devam ettirmenizi sağlar. e-Ticaret entegrasyonları için Yengeç’i tercih etmek iş verimliliğinizi arttırmanın en etkili yollarından biridir.

e-Ticaret Kargo

e-Ticaret işletmeleri için kargo süreçleri müşteri memnuniyetinin sağlanmasında ve satışların arttırılmasında önemli rol oynar. Bu yüzden kargo firması seçerken son derece dikkatli olmalısınız. Güvenilirliği kanıtlanmış ve geniş dağıtım ağına sahip olan kargo firmaları ile çalışmak işletmenizin de güvenilirliğini arttıracaktır. Ayrıca, kolay ve sorunsuz bir iade süreci sunmak da tekrar alışveriş yapma oranını arttıracaktır.
e-ticaret sitesi kurma adımlarından depolama ve kargolamayı temsil eden fotoğraf

e-Ticaret ile Satış Yapmak

e-Ticaret ile satış yapmak hem geniş bir kitleye ulaşmanıza hem de düşük maliyetlerle işinizi büyütme imkanı sağlar. e-Ticaret ile satış yapmak rekabetçi bir ortamda ayakta kalmak ve büyümek isteyen her işletme için bir gereklilik haline gelmiştir. Doğru stratejiler ile desteklenen e-ticaret daha fazla kazanç elde etmeye ve büyümeye olanak tanır.