e-Ticarette Fiyatlandırma Nedir? Ürün Fiyatlandırma Stratejileri 2024

Fiyatlandırma Nedir?

Fiyatlandırma bir işletmenin kar marjını, satış hacmini belirleyen ve pazar payını etkileyen önemli bir etkendir. Bir işletme karınız maksimuma çıkarmak istiyor ise fiyatlandırma stratejilerini doğru yapmalıdır. Doğru fiyatlandırma ile satış hacmi maksimizasyonu, hedeflenen pazar payı ya da satış hacmine ulaşmak, nakit akışının maksimize edilmesi, rekabeti azaltmak, imaj oluşturmak ve pazar fiyatını belirlemek amaçlanır.

e-Ticarette Doğru Fiyatlandırma Neden Daha Önemlidir?

Günümüzde neredeyse her işletmenin faaliyet gösterdiği e-ticaret sektöründe rekabet çok sıkıdır. Bu nedenle e-ticaret şirketlerinin doğru ve akıllı fiyatlandırma stratejilerinin olması çok önemlidir. Doğru yapılan fiyatlandırma stratejisi aynı zamanda markanın pazarlama aracına da dönüşebilir. Bu yüzden fiyatlandırma çalışmaları yaparken tüketici üzerindeki etkisini de iyi analiz etmek gerekir. Doğru fiyatlandırma ile rakiplerinizin önüne geçebilir daha çok tercih edilebilir bir marka olabilirsiniz.

e-Ticarette Fiyatlandırma Yaparken Nelere Dikkat Edilmelidir?

e-Ticarette doğru fiyatlandırma yapmak her zaman ucuz fiyat değildir. Sadece ucuza ürün satarak rakiplerinizin önüne geçemezsiniz. Aksine piyasa değerinden daha ucuza satılan ürünler müşterilerde şüpheye sebep olabilir. Öte yandan kar marjınız düşer ve şirketinizin mali durumu riske girebilir.

Piyasa değerinden daha yüksek fiyata da satış yapmak yine marka imajınızı zedeler ve tüketicilerin sizi tercih etmemesine neden olur. Bu nedenlerle ürünleriniz için doğru fiyatlandırma yapmalısınız. Çok satış yapan ve başarılı olan e-ticaret işletmelerinin fiyatlandırma stratejilerini inceleyebilirsiniz. Tüketicilerin alıştığı fiyatlar üzerinden fiyatlandırma yaparsanız sizi tercih etmelerine neden olabilir.

Maliyete Göre Fiyat Belirleme Nasıl Yapılır?

Fiyatlandırma çalışmalarında en çok tercih edilen yöntemlerden biri maliyet odaklı fiyatlandırmadır. Bu yöntemde ürün ya da hizmetin maliyetine kar payı eklenerek fiyat belirlenir. Eklenen kar payı işletmenin tercihine göre düşük ya da yüksek olabilir. Bu yöntemde ürün ya da hizmetin tüm maliyeti tüketici tarafından karşılanır ve kar da elde edilmiş olur. Çok tercih edilmesinin nedenlerinden biri fiyat artışının nedeni olarak maliyet bedelinin yükselmesinin gösterilmesidir.

Ürün Maliyetini Belirlerken Hangi Kalemler Dikkate Alınmalıdır?

Peki maliyete göre fiyat belirlerken hangi kriterler göz önüne alınarak karar verilmelidir? İşte ürün ya da hizmetin maliyetine dahil olan kalemler şöyledir:

• Ürünün Geliş Fiyatı İşletmenin ürün temin ederken üretici firmaya ödediği fiyat maliyet kalemleri arasındadır. Ürünün üretim aşamasında harcanan tutarı da bu kaleme dahil edebiliriz.
• Pazaryeri Komisyonu Pazaryerleri, mağaza sahiplerinin yaptığı her bir satıştan ürünün kategorisine göre değişen oranlarda komisyon kesintisi yapmaktadır. Fiyat belirlerken bu kriterin de göz önünde bulundurulması gerekir.
• Kargo Maliyeti e-Ticaret maliyetlerinden biri de kargo fiyatlarıdır. Gönderdiğiniz her bir ürün için ödeyeceğiniz kargo ücreti ay sonunda büyük bir maliyet kalemi oluşturabilir.
• Depo, Çalışan Maliyetleri Çalışan ya da çalışanlar var ise onların aylık maaşları, gelir vergisi ödemeleri ve sigorta primleri de maliyet kalemlerine girer.
• Paketleme Giderleri Ürünlerin müşteriye gönderilmeden önce paketlemede kullanılan malzemeler de maliyet giderlerine eklenmektedir. Kargo sürecinde iyi paketlenen ürünler zarar görmeden müşteriye ulaşır. Bu yüzden bu kalem için alınan ürünlere özen gösterilmelidir.
• Kar Oranı Eklemesi İşletmenin yaptığı satıştan para kazanabilmesi için fiyat belirlerken bir kar oranı eklemesi yapmalıdır. Bu kar oranı maliyet giderlerinin üzerinde eklenerek fiyat ortaya çıkarılır. Bu oran işletmenin isteği doğrultusunda düşük ya da yüksek olabilir.
• Olası İadelerin Getireceği Maliyetler e-Ticarette müşterilerin ilk 14 gün herhangi bir koşul belirtmeden aldıkları ürünü iade etme hakları bulunmaktadır. Bu iadeler de satıcılara para iadesi ve kargo ücreti olarak ek bir maliyet yaratmaktadır.
• Reklam Giderleri Markanızın daha fazla tüketiciye ulaşması ve satışlarınızın artması için yapacağınız pazarlama ve reklam çalışmalarına da bir bütçe ayırmalısınız. Fiyatlandırma planlaması yaparken bu kalemi de göz önünde bulundurabilirsiniz.

e-Ticaret maliyetlerinizi azaltmak için derlediğimiz 5 yönteme buradaki içeriğimizden ulaşabilirsiniz.

Pazarı Araştırarak Fiyatlandırma Yapmak Nedir?

e-Ticaret sektöründe eğer niş bir ürün satmıyorsanız sizin gibi aynı ürünü satan birçok satıcı olacaktır. Bu sebeple mutlaka rakiplerinizden ve pazarın durumundan haberdar olmalısınız. Pazar araştırması yaparak hem rakiplerinizin fiyat politikalarını analiz edebilir hem de müşterilerin alışkanlıkları, kullandıkları platformlar, alım güçleri, tercihleri, fiyatlara yaklaşımları gibi önemli verilere ulaşabilirsiniz. Ancak pazar araştırması yaptıktan sonra rakiplerinizin altında bir fiyat belirlemeniz gerekmiyor. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi bu durum tüketicide güvensizlik yaratabilir.

Rakip Analizi Nasıl Yapılır?

Rakip analizi çalışmalarında SWOT analizi yöntemini kullanabilirsiniz. İşletmelerin stratejik yönetim sürecinin en önemli adımlarından olan Swot analizine dair detaylara, “Swot Analizi Rehberi: e-Ticaret Firmaları İçin Önemi” içeriğimizden ulaşabilirsiniz. SWOT analizi ile rakiplerinizin güçlü olduğu ve güçsüz olduğu, şirketinizin de avantajlı ve dezavantajlı olduğu alanları analiz edebilirsiniz. Rakiplerinizi incelerken, rakiplerinizin toplam satışlarını ve hacmini faaliyetlerini inceleyerek tahmini olarak analiz edebilirsiniz. Rakiplerinizin satış yaptıkları kanalları, bu kanallardaki başarı oranını görebilirsiniz. Tüm bu özellikleri bir araya getirerek başarılı bir üstünlük sağlamak için bir eylem planı oluşturabilirsiniz.

Müşteri Potansiyelinin Fiyatlandırma Stratejisi İçin Önemi Nedir?

Tüketiciler internet alışverişlerinde her zaman iyi bir hizmeti ya da ürünü daha düşük fiyata almak ister. İşletmeler müşteri sadakati yaratabilmek için tüketicileri kulüp üyesi yapma, mağaza kartları vererek indirimlerden yararlandırma ya da sürekli iletişim kurma gibi çeşitli yöntemlere başvurur. Doğru fiyatlandırma da müşteri bağlılığı yaratmada önemli rol oynar. Müşterilerin taleplerine göre ve alışkanlıklarına göre yapılan fiyatlandırma stratejileri aynı zamanda pazarlama etkisi yaratmaktadır.

Hedef Kitle Analizi Nasıl Yapılır?

Markalar için veri analizi yapmak çok önemlidir. Bunun en temel kaynaklarından biri de hedef kitlelerdir. Müşterilerin e-ticaret mağazanızdaki hareketleri, en çok ilgilendikleri ürün / hizmetler, sosyal medya etkileşimleri gibi konularda bilgi edinmek, markaların büyüme yolunda çok yardımcı olmaktadır. Hedef kitlenizi iyi tanıyarak daha doğru fiyatlandırma ve pazarlama politikası belirlersiniz. Bunun için big data hizmeti veren Amazon’un Amazon Web Hizmetleri S3 (AWS), Spark SQL ve Hadoop HDFS gibi programlardan yararlanabilirsiniz. e-Ticarette big data kullanımının önemine dair bilgilere ve önerilere, “Big Data Rehberi: e-Ticarette Big Data’nın Yeri” başlıklı içerikten ulaşabilirsiniz.

Psikolojik Fiyatlandırma Nedir?

Psikolojik fiyatlandırma ürünlerin fiyatlandırmasını yaparken bir algı oluşturarak, psikolojik etki yaratarak satın alma eylemini etkileyen fiyatlandırma ve pazarlama stratejisidir. Örneğin, bir ürüne 20 TL fiyat yazmak yerine 19.99 TL’lik bir tutar yazılır. Müşteri de bunu 20 TL olarak değil 19 TL olarak görür ve ürünü daha ucuzmuş gibi algılar. Bu fiyatlandırma modeli tüketicilerde hızlı karar verip satın alma eğilimi yaratır. Yani psikolojik fiyatlandırma ile ürünler daha görünür hale gelir. Aşağıdaki örnekte de görebileceğiniz gibi birçok üründe bu fiyatlandırma modeli kullanılmaktadır.

Yeni Ürünler İçin Tanıtım Fiyatlandırması Neden Önemlidir?

Yeni ürünlerde yapılan doğru fiyatlandırma stratejisi ürünün tanıtımına da büyük katkı sağlar. Yeni ürünlerde uygulanan lansman fiyatları (yani kısa süreliğine uygulanan indirimli fiyatlar) müşterilerin hem ürünü merak etmelerine hem de satın almalarına yol açar. İndirimli fiyatı gören müşteriler, daha sonra ücreti artacağı için ürünlerinizden sadece bir adet değil birkaç adet alma eğilimi de gösterebilir. Ürün kalitenizin yüksek olması ile de ürün veya hizmetinizden memnun kalan müşteriler tekrar tekrar fiyat yükselse de sizden alışveriş yapmak isteyeceklerdir.

Promosyon ve Kuponlarla Fiyatlandırma Stratejisi Nasıl Uygulanır?

e-Ticaretin olmazsa olmazı promosyon ve kuponlardır. Büyük pazaryerleri sundukları kuponlarla müşterileri alışveriş yapmaya teşvik etmektedir. Kupon kodları ile müşteriler ödeme sırasında kuponları kullanarak belirli bir indirim alırlar. İndirimler ise herkese açık otomatik olarak uygulanan promosyonlardır. Bu iki uygulama ile tüketicileri markanıza çekebilir, ürünlerinizin satışlarını artırabilirsiniz. Bu fiyatlandırmalar ile mağazanızın trafiği artar, envanteriniz azalır ve indirimlerinizi takip edecek bir müşteri kitlesine sahip olursunuz.

e-Ticaret’te Fiyatlandırma İçin Buybox Takibi Neden Gereklidir?

Pazaryerlerinde Buybox’ı kazanmak için sahip olunması gereken en önemli kriterlerden biri doğru fiyatlandırmadır. Rakipleri analiz edip müşteriler için en uygun fiyatı belirlemek gerekir. Fiyatlarınız uygun ve rekabetçi olmalıdır. Nakliye ücretiyle birlikte rekabetçi fiyatlar pazaryerlerinde her zaman Buybox’ta avantaj sağlamaktadır. Buybox kazanmaya dair diğer önemli kriterlere Buybox rehberimizden ulaşabilirsiniz.

e-Ticaret Sitenizden Yapılacak Satışlarda Fiyatlandırmayı Nasıl Değiştirebilirsiniz?

e-Ticaret sitenizde yapacağınız satışlar için belirleyeceğiniz fiyatlara pazaryerlerinde eklediğiniz komisyon oranlarını eklemenize gerek yoktur. Kendi sitenizden yapacağınız satışlardan elde edeceğiniz gelirler tamamen size aittir. Herhangi bir kesinti söz konusu değildir. Ancak web sitenizin yazılım ve altyapı iyileştirme maliyetleri bulunmaktadır. Bu maliyet kalemini de göz önünde bulundurarak web sitenizdeki fiyatlandırmanızı belirleyebilirsiniz.

e-Ticarette Fiyatlandırma Stratejisi Türleri Nelerdir?

e-Ticarette fiyatlandırma stratejisi türleri şirketlerin ihtiyaçlarına ve durumlarına göre şekillenmiştir. Aşağıdaki türlerden şirketinize en uygun olanı seçip fiyatlandırma stratejinizi belirleyebilirsiniz:

• Biçimlendirme Fiyatlandırması Biçimlendirme fiyatlandırma stratejisi en çok kullanılan türlerden biridir. Kar marjı yüzdesi baz alınarak ürün fiyatlandırması yapılır ve fiyatlandırma ürünün maliyetine eklenerek hesaplanır. Ürün maliyeti üzerine eklenerek önceden belirlenir.
• Rekabetçi Fiyatlandırma Tüketiciler internetten alacakları ürünü satın almadan önce birçok satıcıyı göz önüne alarak karar vermektedir. Rekabetçi fiyatlandırma stratejisinde, rakip firmaların fiyatları karşılaştırılarak belirlenen fiyatlandırmadır. Bu türü tercih etmek isteyen işletmeler öncelikle rakiplerini analiz etmeli ve buna göre fiyat belirlemelidir.
• Çoklu Fiyatlandırma Çoklu fiyatlandırma stratejisi daha çok ürün satışı yapmak isteyen işletmeler tarafından genellikle kampanya dönemlerinde kullanılır. Tüketici, bir ürün yerine daha fazla ürün almaya teşvik edilir. Örneğin, bir ürün 10 TL ancak 5 ürün 35 TL gibi bir çoklu fiyatlandırma stratejisi uygulanır. Müşteri de tek ürüne 10 TL vermek yerine 5 ürüne 35 TL vermeyi tercih eder.
• İndirimli Fiyatlandırma İndirimli fiyatlandırmada ürünlere indirimler uygulanarak satılması kolaylaştırılır. İndirimli fiyatlandırma ile mağaza trafiğiniz artar, elinizde kalan ürünler satılır ve indirimlerden yararlanan yeni müşteriler elde edebilirsiniz.

Yengeç Ürünlerini Kullanmak Daha Fazla Satış İçin Neden Önemlidir?

Yengeç entegrasyonları ile ister pazaryeri mağazanız ister e-ticaret web sitenizi entegre ederek operasyonel ve finansal süreçleri kolaylaştırır ve hızlandırabilirsiniz. Yengeç aldığınız siparişlerin bilgilerini çekerek otomatik olarak e-fatura ve e-arşiv faturalarınızı dakikalar içerisinde hazırlar. Böylece sizi manuel fatura düzenleme sürecinde hatalı bilgi girişimi yapmaktan kurtarır. Dilerseniz faturalarınız otomatik olarak resmileştirilerek ve müşterilerinize e-posta olarak gönderilir.

Ayrıca e-ticaretin en zorlu süreçlerinden olan kargo süreci de Yengeç ile hızlanır. Faturalandırılan her sipariş için kargo barkodu ve kargo fişi sistem tarafından hazırlanır ve PDF formatına getirilir. Bu süreci hızlıca aşarak siparişlerinizi müşterilerinize daha hızlı ulaştırabilirsiniz. Sizin yapmanız gereken tek şey hazırlanan barkodlu kargo fişinin çıktısını pakete eklemektir. Hızlı fatura hazırlama yaparak ve hızlıca siparişleri müşterilere ulaştırarak müşteri memnuniyetini kazanır, satışlarınızı artırabilirsiniz. 15 gün boyunca ücretsiz deneyebileceğiniz Yengeç ile ilgili detaylar için bu sayfayı inceleyebilirsiniz.