Shopier son zamanlarda e-ticarete yönelen işletmelerin yoğun ilgi gösterdiği bir platform… Bireysel satışların yanı sıra işletmelerin de Shopier’e yönelim gösterdiği görünüyor. Bu da akıllarda Shopier ile ilgili soruların oluşmasına neden oluyor. Bu yazımızda Shopier’e dair detaylara ve “Shopier güvenli mi?” sorusuna yanıt verdik.

Shopier Nedir?

Shopier, kendinize ait sanal bir mağaza oluşturabileceğiniz, internet üzerinden ürün ya da hizmet satışı yapıp ödeme alabileceğiniz, satıcılarla müşterileri bir araya getiren bir e-ticaret platformudur. Ücretsiz bir şekilde üyelik oluşturabileceğiniz Shopier’de anlaşmalı kargo hizmetleri, müşterilerle profesyonel bir zemin üzerinde iletişim kurma ve geniş ürün yelpazesi seçenekleri gibi birçok avantaj bulunmaktadır.

Shopier Ne İşe Yarar?

Shopier e-ticaret yapmak isteyen işletmelerin, pratik ve kolay bir şekilde sanal mağaza açmalarını sağlayarak tüketicilere ulaşmasına olanak verir.

Shopier Nasıl Kullanılır?

Shopier’de satış yapmaya başlamak için ister bireysel, isterseniz de ticari olarak ücretsiz üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Üyelik oluşturmanızın ardından ürün ya hizmetlerinizi oluşturduğunuz Shopier dükkanınızda listeleyebilirsiniz. Shopier dükkanınızı ziyaret eden tüketiciler, platforma üye olmaya gerek kalmadan, ödemelerini kredi kartı, banka kartı ya da ön ödemeli kart seçenekleri ile yapabilirler. Siparişinizin teslim edilmesinin ardından platform ödemenizi banka hesabınıza aktarır. Ödemeler bir eksiklik olmaması durumunda her hafta çarşamba günleri toplu olarak banka hesabınıza aktarılır. Ödeme günleri resmi tatil günlerine denk geliyor ise Shopier tarafından bildirilen farklı bir günde yapılır.

Ayrıca Shopier’in anlaşmalı kargo hizmeti bulunmaktadır. Bu hizmetten, hesabınızda oluşturacağınız kargo kodu ile gönderinizi kargo şubesine teslim ederek yararlanabilirsiniz.

Yengeç Shopier Entegrasyonu için Ocak 2023 (banner) tanıtım görseli

Shopier’da Satış Yapmak İçin Neler Gereklidir?

Shopier’de satış yapmak için öncelikle buradan kayıt oluşturmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünlerinizi ya da hizmetlerinizi listeleyerek tüketicilere ulaştırabilirsiniz.

Şirket Olmadan Shopier’da Mağaza Açılabilir Mi?

Shopier’de satış yapabilmek için şirket sahibi olmanız ya da şirket kurmanız gerekmemektedir. Shopier kullanıcılara iki farklı üyelik türü sunmaktadır: Bireysel ve ticari. Bireysel üyelik oluşturmak için sadece kimlik bilgileriniz ve kişisel banka hesap bilgilerinizi vermeniz yeterlidir. Ticari üyeliklerde ise bu bilgilere ek olarak, şirket bilgileriniz ve şirketinizin banka hesap bilgileri alınmaktadır. Ticari üyeliklerde şirket türü şahıs, limited ya da anonim şirket olabilir. Ek olarak Shopier, üyelik tipine göre farklı ücretlendirme yapmamaktadır.

Şirket Olmadan Shopier Sanal Pos Alınabilir Mi?

Shopier’de ödemelerinizi alabilmek için Sanal POS açtırmanıza gerek yoktur. Platform, sanal POS açtırmadan müşterilerinizin kredi kartı ya da banka kartı ile ödeme yapmasına olanak sağlar. Ayrıca Shopier ile Türkiye’deki kredi kartlarına sahip müşterilere taksit imkanı da sunabilirsiniz.

Shopier Hesabı Açarken Gerekli Belgeler Nelerdir?

Shopier’de hesap açarken banka bilgileriniz, kimlik bilgileriniz ve şirketiniz varsa şirket hakkındaki bilgileri girmeniz gerekmektedir.

Shopier Komisyon Oranları Nedir?

Shopier, aldığınız her bir sipariş üzerinden hizmet bedeli kesintisi oluşturmaktadır. Buna göre, yurt içine yapılan her satıştan %2,99 + 0,49 TL’den başlayan, yurt dışı siparişlerinden ise %3,99 + 0,49 TL’den başlayan işlem ücretleriyle kesinti yapmaktadır. Shopier’de hizmet bedeli kesintisi dışında üyelik ücreti, aylık ücretlendirme gibi kesintiler bulunmamaktadır.

Shopier Para Bloke Süresi Nedir?

Tamamlanan siparişlerin ödemeleri her hafta çarşamba günleri toplu olarak banka hesabınıza otomatik olarak yansıtılmaktadır. Çarşamba günü resmi tatile denk geliyorsa, Shopier tarafından bir başka gün belirlenmektedir.

Shopier Kargo Anlaşması Nedir?

Shopier’in Yurtiçi Kargo, MNG Kargo ve PTT Kargo ile anlaşması bulunmaktadır. Bu kargo anlaşması ile ürünlerinizi uygun fiyatlarla gönderebilirsiniz. Böylece müşterilerinize avantajlı fiyatlar sunarak daha karlı satışlar yapmış olursunuz. Paketinizi teslim edeceğiniz kargo şubesinde uzun formlar doldurarak vakit kaybetmezsiniz. Shopier hesabınızda oluşturabileceğiniz siparişinize özel kargo kodunuzu şube yetkilisine verdiğinizde gönderiniz otomatik olarak işleme alınır. Kargo takibi yine Shopier hesabınızdan yapılır. Ayrıca kargo şubesine ödeme yapmak için uğraşmanıza gerek kalmadan gönderi ödemesini Shopier hesabınızdan karşılayabilirsiniz.

Shopier Anlaşmalı Kargo Ücretleri Nelerdir?

Anlaşmalı kargo hizmetinin ücretlerini öğrenebilmek için bilgisayarınızın ya da mobil cihazınızın tarayıcı ile girdiğiniz hesabınızda sağ üst köşedeki dükkan logosuna tıklayın. Bu alanda Ücretlendirme > Kargo Ücretleri başlıklarına tıklayarak güncel tutarları öğrenebilirsiniz. Shopier’in anlaşmalı kargo hizmetini kullanabilmek için bir takım şartları yerine getirmeniz gerekmektedir. Şartlar şu şekildedir:

  • Sipariş toplam tutarının en az 65 TL olması,
  • Siparişte bulunan tüm ürünlerin kargo tipinin satıcı öder şeklinde listelenmesi,
  • Alıcının adresinin Türkiye sınırları içerisinde yer alması gerekmektedir.

Yengeç Shopier Entegrasyonu için Ocak 2023 (banner) tanıtım görseli

Shopier Kargo Takip Nasıl Yapılır?

Anlaşmalı kargo hizmetini kullanarak gönderim yaptığınız zaman, Shopier hesabınız üzerinden gönderinin son durumunu takip edebilirsiniz. Bunun için Shopier panelinden “Siparişler > Kargo sekmesine ilerleyin. Bu alanda gönderinizin kargo takip numarasına tıklayarak güncel durumu görebilirsiniz.

Shopier Sipariş Takip Nasıl Yapılır?

Müşterileriniz dükkanınızda oluşturdukları siparişlerin güncel durumunu, Shopier dükkanınızın alt bölümünde bulunan “Sipariş Takibi” alanından yapabilirler. Bu alana sipariş numarası girerek siparişin ne durumda olduğunu öğrenebilirler. Kargoya verilmiş siparişler için ise kargo takip bilgilerini siparişte kayıtlı e-posta adreslerine veya cep telefonlarına SMS olarak alabilirler. Siparişlerinizin güncel durumuna göre müşterilerinizin göreceği bilgiler şöyledir:

  • Sipariş alındı: Fiziki teslimat gerektiren ürünlerde kargoya teslim etmediğiniz, fiziki teslimat gerektirmeyen dijital ürün ya da hizmetlerde ise henüz müşterinize teslimat yapmadığınız siparişler bu aşamada tutulur. Siparişler kargoya teslim edilerek kapatıldığında kargo takip bilgileri otomatik olarak müşterilerinize e-posta yoluyla iletilir.
  • Kargoya verildi: Shopier’in anlaşmalı kargo hizmetini kullanarak kargoya teslim ettiğiniz ya da hizmet aldığınız kargo firmasına ürününüzü verdiğiniz zaman Shopier hesabınızda kapattığınız siparişlerin bulunduğu aşamadır.
  • Teslim edildi: Teslimatı yapılan ürün ya da hizmetlerin Shopier hesabınızda kapattığınız siparişlerin durumudur.
  • İptal edildi: Ödemesi henüz banka hesabına gönderilmeden iptal edilen siparişlerin bulunduğu aşamadır.
  • İade edildi: Ödemesi banka hesabına yatırıldıktan sonra müşteriye iade edilen yada ödeme aktarımından bağımsız kısmi iade yapılan siparişlerdir.

Shopier Güvenli Midir?

Shopier hem satıcılar hem de alıcılara güvenli bir alışveriş ortamı sağlar. Satıcıların tüm siparişleri ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra işleme alınır ve böylece tahsilatlar güvence altına alınmış olur. Shopier hem alıcı hem de satıcının haklarını korur ve alışverişleri güvenli hale getirir. Shopier ile yapılan ödemeler önde gelen gelişmiş ödeme sistem sağlayıcılar tarafından gerçekleşir. Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri güvenli bir şekilde korunur.

Shopier Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşılır?

Shopier müşteri hizmetlerine haftanın 7 günü 24 saat boyunca hem telefon üzerinden hem de e-posta aracılığıyla ulaşabilirsiniz.

Shopier Destek Hattı Telefon Numarası Nedir?

Shopier destek hattına 0 850 840 15 10 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Destek hattı, üyelik işlemler, ödeme yöntemleri, ürün ya da anlaşmalı kargo vb. konularda telefonla destek sağlamaktadır. e-Posta aracılığıyla ulaşmak için ise hello@shopier.com adresine mail atabilirsiniz.