Türkiye’nin önde gelen operatörlerinden olan Turkcell’in elektronik pazaryeri olan Turkcell Pasaj, 2020 yılının sonlarında faaliyete başladı. Akıllı telefonlardan küçük ev aletlerine, hobi ve müzikten tabletlere kadar sadece elektronik ürünlerin satıldığı pazaryeri kısa sürede tüketici tarafından çok ilgi gören bir pazaryeri oldu. 2020 yılının sonlardan faaliyet başlamasına rağmen 2021 yılında toplam 128 milyon ziyaretçiye ulaşarak cirosunu %67 oranında, teslim edilen sipariş miktarını da %30 oranında artırdı.

Yengeç’in yeni hizmeti kapsamında entegre olabildiği Turkcell Pasaj’da 2021 yılında en çok küçük ev aletleri ve kişisel bakım kategorilerinde satış yapıldı. Bu yazımızda sizlere bu pazaryerini ve Yengeç Turkcell Pasaj Entegrasyonu’nu anlattık.

Turkcell Pasaj Nedir?

Turkcell’in e-ticaret girişimi olan Turkcell Pasaj’da akıllı telefon, teknolojik aletler, elektrikli ev aletleri, kişisel bakım, müzik ve hobi ürünleri, oyun bilgisayarları gibi binlerce çeşit elektronik ürünün satışı yapılmaktadır. Turkcell’in bu pazaryerinde müşterilere, alternatif ödeme yöntemleri ile birlikte hızlı teslimat ve aynı gün teslimat seçenekleriyle konforlu bir alışveriş deneyimi sunuluyor.

pazaryeri entegrasyonu banner görseli

Turkcell’in bu e-ticaret çözümünü diğer pazaryerlerinden ayıran en önemli özelliği esnek ödeme seçenekleridir. Tüketicilere, ister kredi kartlarıyla ödeme isterlerse de Turkcell faturalarına ek 36 aya varan vade imkanı sunuluyor. Bunun dışında tüketiciler siparişlerini dilerlerse Turkcell mağazalarından da teslim alabiliyor.

Turkcell Pasaj’da Nasıl Satıcı Olunur?

Henüz satıcı başvuruları açılmamıştır. Satıcı başvuruları açıldığında bu adresten talimatları görebilirsiniz.

Turkcell Pasaj’da Ürün Ekleme Nasıl Yapılır?

Mağazanıza ürün eklemek için öncelikle satıcı hesabınıza girmelisiniz. Panele giriş yaptıktan sonra aşağıdaki adımları takip ederek ürün ekleme işlemini yapabilirsiniz:

  • Ürünler > Yeni Ürün Talebi başlıklarına tıklayın.
  • Açılan sayfada eklemek istediğiniz ürünün kategori ve alt kategorilerini seçin ve aşağıdaki “İndir” butonuna tıklayın.Turkcell Pasaj ürün ekleme görseli
  • Ürünün bilgilerini bilgisayarınıza indirdiğiniz dosyaya girmeniz gerekmektedir.
  • Sayfanın hemen altında mağazanıza ürün ekleme formatıyla ilgili bir takım bilgilendirme metinleri göreceksiniz. Burada ürünün adı, açıklaması, görseli ve paylaşım sürecine dair bilgiler yer almaktadır.Turkcell Pasaj ürün ekleme ile ilgili ürün açıklama görseli
  • Ürün görsellerini ve açıklamalarını, ürüne ait ana görsel ve açıklama görseli olarak ayrı ayrı dosyalamanız gerekmektedir.
  • Ana görseller sıralı olacak şekilde numaralandırılmalıdır. Açıklama görselleri ise cihaz talep formunda doldurduğunuz açıklama metinleri ile aynı sıra ve numarada dizilmiş olmalıdır.
  • Cihaz talep formundaki tüm bilgileri doldurduktan ve dosyanızı hazırladıktan sonra ürün veya ürünlere ait klasörleri kendi bulut sistemleriniz üzerinden ya da https://mylifebox.com/#!/welcome adresine yükleyerek link alabilirsiniz.
  • İçeriğe ait linki, mail konusuna “Üretici adı_Tarih” formatıyla yazarak tcellmp-icerik@turkcell.com.tr adresine ilgili içerik linkini paylaşın.

Turkcell Pasaj’da Toplu Stok/Fiyat Ekleme Nasıl Yapılır?

Toplu stok ve fiyat ekleme işlemleri için şu adımları takip etmelisiniz:

  • Ürünler > Stok – Fiyat Ekleme menüsüne gidin.
  • Açılan sayfadaki Excel dosyasını indirin.
  • İndirdiğiniz dosya Turkcell Pasaj formatına göre hazırlanmış bir dosyadır.
    Turkcell Pasaj ürün ekleme ile ilgili toplu stok ve fiyat ekleme görseli
  • Ürün veya ürünlere ait barkod, fiyat, stok bilgisi ve kampanya kapsamındaysa kampanyalı fiyat ve kampanya bitiş tarihi bilgileri istenmektedir.
  • Bu bilgileri girdikten sonra Excel dosyasını satıcı panelinde “Excel Yükle” alanından yükleyebilirsiniz.
    Turkcell Pasaj ürün ekleme ile ilgili toplu stok ve fiyatı excel ile ekleme görseli

Turkcell Pasaj’da Kargo Bilgileri Nasıl Düzenlenir?

Mağazanızın satıcı paneli üzerinden kargo bilgilerinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken adımlar çok basittir:

  • Satıcı panelinin sağ tarafta bulunan menüsünden “Kargo Bilgileri” başlığına tıklayın.
  • Güncellemek istediğiniz kargo bilgileri için “Sözleşme Bilgilerini Getir” butonuna tıklayın ve açılan sayfada güncellemelerinizi yapın.
    Turkcell Pasaj kargo bilgileri ile ilgili sözleşme bilgisi eklemeyi gösteren görsel
  • Yeni bir kargo anlaşması eklemek isterseniz de “Sözleşme Ekle” başlığına tıklayın.
  • Açılan forma kullanıcı adınızı, şifrenizi, sözleşme numaranızı, kargo firmasını ve sözleşme tipini seçin ve “Kaydet” butonuna tıklayın.
    Turkcell Pasaj kargo bilgileri ile ilgili kullanıcı sözleşme bilgilerini kaydetmeyi gösteren görsel

Turkcell Pasaj’da Depo Bilgileri Nasıl Düzenlenir?

Kullandığınız deponun bilgilerini panele girmeniz gerekmektedir. Bunun için;

  • Satıcı panelinden Depo Bilgileri menüsüne gelin.
  • “Depo Ekle” butonuna tıklayın.
    Turkcell Pasaj depo bilgilerini eklemeyi gösteren görsel
  • Daha sonra karşınıza bir form çıkacak. Buraya kullandığınız deponun adresi, bulunduğu il ve ilçe bilgilerini yazmanız gerekiyor. Tüm bilgileri girdikten sonra “Kaydet” butonuna tıklayın.
  • Depo bilgilerinizi güncellemek için ise “Depo Bilgilerini Getir” butonundan yararlanabilirsiniz.

Turkcell Pasaj’da Yorumlar Nasıl İncelenir?

Ürünlerinize gelen yorumları paneldeki “Yorumlar” butonuna tıklayarak görebilirsiniz. Müşterileriniz şikayetleri ve taleplerine ise mağazanızın satıcı panelinde bulunan “Müşteri Talep ve Şikayetleri” butonuna tıkladıktan sonra açılan sayfadan giriş yaparak ulaşabilirsiniz.

Turkcell Pasaj’da Satılacak Ürünler Orjinal Olmalı Mıdır?

Evet, bu pazaryerinde sadece %100 orjinal olan ürünlerin satışına izin vardır. Taklit veya imal edilmiş sahte ürünlerin satışı yasaktır. Bu yüzden satıcılar da özenli olarak seçilmektedir.

Turkcell Pasaj “Bi Tıkla Mağazadan Teslimat” Nedir?

En dikkat çeken özelliklerinden biri “Bi Tıkla Mağazadan Teslimat” seçeneğinin olmasıdır. Bu uygulama ile tüketiciler satın aldıkları ürünü seçtikleri Turkcell mağazasından teslim alabilmektedir.

Turkcell Pasaj’da Mağazadan Hemen Teslim Süreci Nasıl İlerler?

Tüketici ürünü satın alırken siparişini Turkcell mağazasından teslim almak istiyor ise bu özelliği seçer. Satıcı siparişi de seçilen Turkcell mağazasına gönderir. Ürün mağazaya ulaştıktan sonra tüketici hem SMS hem de mail yoluyla bilgilendirilir. Eğer müşteri siparişini 5 gün içerisinde teslim almazsa siparişi iptal olur.

Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri Bilgileri Nedir?

Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri 08.00-02.00 saatleri aralığında 0850 222 20 20 telefon numarasından hizmet vermektedir.

Turkcell Pasaj İletişim Numarası Nedir?

Turkcell Pasaj’a 0850 222 20 20 numaralı hattan ulaşabilirsiniz.

Yengeç’in Turkcell Pasaj Entegrasyonu Neden Gereklidir?

Normal ticarette olduğu gibi e-ticarette de yapılan her satış için fatura kesilmesi gerekmektedir. Faturaların hatasız olması çok önemlidir. Ancak her gün gelecek onlarca sipariş için tek tek manuel olarak fatura kesmek hem zaman alan hem de hata yapma olasılığı yüksek olan bir süreçtir. Barkodlu kargo fişi de fatura hazırlama süreci gibi eksiksiz ve doğru hazırlanmalıdır. Aksi takdirde sipariş yanlış kişiye gidebilir. Bu gibi hata istemeyen ve zaman alan işlemleri Yengeç’in Turkcell Pasaj Entegrasyonu ile hızlı ve hatasız olarak yönetebilirsiniz.

Yengeç mağazanıza gelen siparişlerin bilgileri otomatik olarak çekilerek faturaları hazırlanır ve dilerseniz resmileştirilerek müşterilerinize e-posta olarak gönderilir. Faturası hazırlanan siparişlerin adres bilgileri de alınarak barkodlu kargo fişleri oluşturulur ve çıktı almaya hazır hale getirilir. Kargo görevlisini barkodu okutması ile kargo takip numarası oluşur ve dilerseniz bu kod müşterilerinize iletilebilir. Yengeç, mağazanızın süreçlerini sizin yerinize otomatik olarak yönetir size sadece süreci takip etmek kalır.

Yengeç Turkcell Pasaj Siparişlerini Otomatik Faturalandırır Mı?

Evet, Yengeç’in Turkcell Pasaj Entegrasyonu ile siparişleriniz otomatik olarak faturalandırılır. Dilerseniz hazırlanan faturalar resmileştirilerek müşterilerinize de gönderilebilir.

Turkcell Pasaj GİB e-Arşiv Entegrasyonu Nedir?

GİB e-Arşiv Entegrasyonu ile GİB e-Arşiv Portal hesabınızla mağazanızı entegre ederek, yaptığınız satışlara ait e-arşiv faturalarınız herhangi bir kontör ücreti ödenmeden hazırlanır. Ön muhasebe ihtiyacınız olmadan, siparişleriniz entegrasyon tarafından çekilir ve e-arşiv faturalarınız otomatik olarak oluşturulur. Tek yapmanız gereken GİB tarafından gönderilecek SMS ile iletilen onay kodunu Yengeç paneline girerek faturalarınızın resmileştirilmesini sağlamaktır.

Turkcell Pasaj QNB eFinans e-Fatura Entegrasyonu Nedir?

Yengeç’in QNB eFinans Entegrasyonu ile QNB eFinans hesabınız ve Turkcell Pasaj mağazanızı entegre ederek bütün halinde çalışmalarını sağlayabilirsiniz. QNB eFinans e-Fatura Entegrasyonu hizmeti ile ön muhasebeye ihtiyaç duymadan, uygun fiyatlı kontör fiyatlarıyla e-faturalarınız otomatik olarak oluşturulur.