İhracat Nedir?

İhracat, bir ürünün ya da hizmetin ülke içine değil de yabancı ülkelere satılması faaliyetine denir. İthalat ile birlikte ülkelerin dış ticaret dengesini oluşturan önemli alanlardan biridir. Ülkeye dövizin girmesini sağlayan kaynaklar arasındadır. Bir ülkede ihracat, ithalattan yüksek ise ülke ekonomisi kalkınır. Ancak tam tersi durumda ise kayıp yaşanması söz konusudur.

e-İhracat Nedir?

e-İhracat ise online satış kanalları üzerinden yurt dışına ürün satma işlemidir. İnternetin giderek yaygınlaşması ile birlikte e-ticarette de uluslararası boyuta ulaştı. Artık işletmeler internet üzerinden dünyanın öbür ucundaki tüketiciye ürün satabilmektedir. Yani, Japonya’dan bir müşteri Türkiye’deki e-ticaret web sitenizden kredi kartı ile rahatlıkla bir ürün satın alabilmektedir. Bu da e-ihracata girmektedir. e-Ticaret web siteleri ya da uluslararası pazaryerleri sayesinde işletmeleri ürünlerini, yurt dışındaki tüketicilere de kolaylıkla ulaştırılabiliyor. Siz de e-ihracata atılmak için kapsamlı bir rehber arıyorsanız, “e-İhracat Nedir, Nasıl Yapılır?” başlıklı içeriğimizi ziyaret edebilirsiniz. Yol haritası çizerken de “Türkiye’nin En Çok İhracat Yaptığı Ürünler ve Ülkeler Hangileridir?” içeriğimizden faydalanabilirsiniz.

İhracatta Müşteri Bulmak İçin Geleneksel Yöntemleri Nelerdir?

İhracat ile ilgilenmek isteyen işletmelerin en çok sorduğu sorulardan biri, “Nasıl müşteri bulabilirim?” olmuştur. Müşteri bulma yöntemleri tarzı bakımından genellikle ikiye ayrılır: Geleneksel ve dijital kanallar. Ancak geleneksel olan yöntemler, günümüzde de hala etkisini sürdürmekte ve çok tercih edilmektedir. Öncelikle gelin ihracatta müşteri bulmak için kullanılabilecek geleneksel yöntemlere bakalım:

  • Fuarlar Fuarlar, yurt dışında müşteri bulmak ve marka tanıtımı için en önemli alanlardan birisidir. Yurt dışındaki fuarlara katılarak, mevcut ülkede ve birçok ülkeden fuara katılan kitlelere ürün ve markanızı tanıtabilirsiniz. Bu yüzden sektörünüzle alakalı dünyada düzenlenen fuarları takip etmek çok önemlidir. Doğru fuara katılmak kadar, fuar esnasında ve sonrasında atacağınız adımlar da önemlidir. Evet, bu fuarlara katılım için ayıracağınız bir maliyet elbette olacaktır ancak gelen yeni müşteri potansiyeline baktığınız zaman bütçenizin boşa gitmediğini görebilirsiniz.
  • Ataşelikler/Müşavirlikler Bir başka geleneksel yöntem ise ataşelikler ve müşavirliklerdir. Bu kurumlar dünya genelinde çeşitli ülkelerde ülkemizi temsil etmektedir. Yurt dışında bulunan ülkemize ait ataşelikler ve müşavirliklerden ürünlerinize özel müşteri verisi göndermelerini ücretsiz olarak talep edebilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken, Ticaret Bakanlığı’nın internet sitesinde “müşavire danışın” bölümünden kayıt oluşturmak… Buradan kayıt olarak müşavirliklerin elinde bulunan ithalatçı şirketler listesine ulaşabilirsiniz. Ancak bu listedeki şirketlerin güncel olarak aktif olup olmadığının garantisi bulunmamaktadır. Ancak bu uygulama ile yerel saha bilgisi edinme avantajına sahip olabilirsiniz.
  • Fuar Katılımcı ve Ziyaretçi Listeleri Sektörünüzle alakalı fuarlara katılan katılımcı şirketler ve ziyaretçilerin listesine ulaşarak ihracat için müşteri arayışında bulunabilirsiniz.
  • Aracılık Hizmeti Veren Firmalar Türkiye’de faaliyet gösteren birçok aracılık ya da dış ticaret şirketi bulunmaktadır. Şirket olmasa bile bireysel olarak da aracılık hizmeti veren kişiler de vardır. Bu kişi ve şirketler ürünlerinizi yurt dışında müşterilere pazarlamaktadır. Pazarlamanın ardından gerçekleşen satışlardan da komisyon almaktadır. Komisyon ödemesi ya da kazancınızdan yüzdelik olarak vermek istemiyor olabilirsiniz ancak bu şirketler, sahip oldukları kontaklar ile size yüksek hacimli ve sürdürülebilir bir ihracat süreci vadeder. Aracılık yapan kişi ve işletmeler ihracatta en kolay ve en etkili müşteri bulma yöntemlerinden biridir.

İhracat İçin Dijital Kanallarda Müşteri Bulma Teknikleri Nelerdir?

Geleneksel müşteri bulma yöntemlerinin yanı sıra teknolojinin gelişmesiyle hayatımıza giren ve sıklıkla tercih edilen yeni nesil dijital müşteri bulma teknikleri de bulunmaktadır. Bunları şu şekilde sıralayabiliriz:

  • Online Fuarlar 2020 yılında yaşadığımız pandemi ile birlikte birçok şey internet ortamına taşınmıştı. Toplantılar, eğitimler, görüşmeler vb. Fuarlar da bu dönemden sonra online olarak yapılmaya başlanmış ve bu yöntem şirketler tarafından benimsenmişti. Hala da tercih edilen yöntemlerden olan online fuarlara katılarak, geleneksel fuarlar da olduğu gibi yeni müşteriler bulabilir, markanızı duyurabilirsiniz.
  • Online İhracat Eğitimleri Online eğitimler ile, şirketiniz için ihracat yol haritası oluşturma teknikleri, müşteri bulma stratejileri, ülke piyasalarını analiz etme yöntemleri gibi konularda bilgi sahibi olabilirsiniz.
  • Arama Motorları Google, Yandex, Bing, Yahoo gibi şirketler arama motorlarıdır. Web siteleri, bu platformlarda kendileriyle ilgili anahtar kelimelerle yapılan aramalarda üst sıralarda görünmeyi hedeflemelidir. Bunun için de anahtar kelime ve kelime gruplarına dikkat etmeli, markanızın web sitesindeki metinleri SEO kurallarına göre yazmalısınız. Böylece, örneğin ayakkabı satıyorsanız; bu kelime ile bir arama yapıldığında Google’da üst sıralara çıkabilirsiniz. Bu da hem ziyaretçi sayısını artırır hem de markanızın daha çok kişiye ulaşmasını sağlar. Peki, SEO kurallarına göre yazmak nedir? Bu sorunun cevabını ve daha fazlasını, “e-Ticaret Siteleri İçin SEO Optimizasyonu Nasıl Yapılır?” başlıklı içeriğimizde bulabilirsiniz.
  • Sosyal Medya Sosyal medyanın artık markalar için ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Büyük, küçük tüm şirketler sosyal medyada aktif olarak satışlarını artırmaktadır. Ancak yurt dışına yapılacak satışlarda şuna dikkat edilmelidir; ülkelerin kültürlerini iyi bilmek. Örneğin, Arap coğrafyasında Facebook çok fazla kullanılırken, Avrupa’da Instagram daha popülerdir. Dolayısıyla, birden fazla sosyal medya mecrasında yer almak çok önemlidir. Şirketiniz ve ürünleriniz hakkında bu mecralarda aktif olmanız daha çok müşterilere ulaşmanızı sağlayacaktır. İyi bir sosyal medya yönetimi ipuçlarını anlattığımız “e-Ticarette Etkili Sosyal Medya Yönetimi için 9 İpucu” içeriğimiz bulunmaktadır.
  • Ülkelerin Ticaret Bakanlığı Web Siteleri Ürün satmak istediğiniz ülkelerin ticaret bakanlığı web siteleri ile de müşteri bulabilirsiniz. Hedef pazardaki web siteleri sayesinde o ülkedeki piyasa araştırmasını yapabilir, ithalatçı toptancılara ulaşarak yeni müşterilere ulaşabilirsiniz.
  • İnternet Reklamları İnternet üzerinden reklamlar oluşturarak da müşteri bulabilirsiniz. Örneğin, Google Ads ile kullanıcıların Google aramaları, aranan kelime ile şirketiniz ilişkilendirilir ve aramalarda reklam olarak en üstte görünebilirsiniz. Özellikle belirli ülkeler, belirli sektörlere yönelik aramaları hedefleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra sosyal medya mecralarında da cüzi bir bütçeyle istediğiniz hedef kitle özelliklerini tanımlayarak reklamlar oluşturabilirsiniz.
  • B2B Platformlar B2B, “Business to Business” yani işletmeden işletmeye anlamına gelen bir iş modelidir. B2B platformları son yıllarda şirketler tarafından sıkça kullanılmaktadır. Alibaba, Europages, Kompass, EWVV gibi platformlarda dünya genelinde en çok kullanılan B2B pazaryerleridir. Bu platformlarda üyeliğinizin bulunması ve satış yapmanız sayesinde mecraların sunduğu pazarlama, reklam, öne çıkarma gibi özelliklerden yararlanarak yeni müşteriler bulabilirsiniz.

e-İhracat İçin Yengeç’in Sunduğu Ürünler Nelerdir?

AliExpress, Amazon Global ve Etsy Entegrasyonlar ile Yengeç e-ihracat yapmak isteyen işletmelerin süreçlerini kolaylaştırmaktadır. Bu pazaryerlerinde mağazası olan işletmeler, Yengeç’e entegre olarak iş yüklerini hafifletebilir ve otomatik ihracat faturası hazırlanma sürecine geçebilir. Yengeç’in e-ihracat paketleri ile ilgili detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

İlgileneceğinizi Düşündüklerimiz