Etsy Satış Teknikleri Nelerdir? Etsy’de Satış Artırma Yöntemleri
El emeği ile üretilen özel tasarım ürünlerin yer aldığı pazaryeri Etsy’de ürün yönetimi, fatura süreci, reklam yönetimi gibi önemli bilgiler bu yazıda…
Kullanıcılara özel tasarım ürünlerini satma imkanı veren Etsy, her geçen gün hacmini artırmaktadır. 2020 yılında yıllık geliri 1,7 milyar dolar olan Etsy, 234 ülkeden 39,4 milyondan fazla aktif alıcı ve 4,4 milyon satıcıya sahiptir. Böylesine büyük bir pazaryeri olan platform, evde yaptıkları özel tasarım ürünlerle para kazanmak isteyenlerin de odak noktası haline geliyor. Ancak Etsy’de başarılı satışlar yapmak için birtakım hususlara dikkat etmek gerekiyor. Bu yazıyı Etsy’deki komisyon ve depozito oranlarına, ürün yüklerken yapılması gerekenlere, fatura sürecine ve daha birçok detaya dikkat çekmek için hazırladık.
Etsy’de Nasıl Satış Yapılır?
Dünyanın en popüler pazaryerlerinden biri olan Etsy’de satış yapabilmek için öncelikle mağaza açmanız gerekiyor. Etsy’de sadece tamamen sizin tasarlanmış ürünler satmanız gerekiyor. Bunun ardından Sell on Etsy > Open Your Etsy Shop adımlarını takip ederek mağaza açma işlemlerine başlayabilirsiniz.
Etsy’de Satış Yapmak İçin Şirket Gerekir Mi?
Etsy, mağaza açmak isteyen satıcılara bir şirket sahibi olma şartı koymuyor. Herhangi bir şirket sahibi olmadan da Etsy üzerinden satış yapabilirsiniz. Etsy’de detaylı mağaza açma adımları ve kargo süreci gibi önemli detaylar hakkındaki bilgilere “Etsy Üzerinde Satış Yapmak İsteyenlere: Etsy’de Nasıl Mağaza Açılır?” başlıklı içeriğimizden ulaşabilirsiniz.
Etsy Satışları İçin Fatura Kesmek Şart Mıdır?
Etsy’de yapacağınız satışlar için fatura kesilmesi gerekmektedir. Ancak vergi mükellefi olmadan bir hesap açtıysanız Etsy Payments uygulaması sizin adınıza otomatik fatura keserek, faturayı müşterilerinize ulaştırır. Vergi bildirimi yapmanız gerektiğinde de bu faturaları kullanabilirsiniz. Ancak bunu yıllık geliriniz 240 bin TL’yi geçmiyorsa yapabilirsiniz. Yıllık geliriniz bu tutarı geçmiyorsa e-ticaret vergi muafiyetinden yararlanabilirsiniz. Muafiyet başvurusu adımları için “e-Ticaret Vergi Muafiyeti” içeriğimizi inceleyebilirsiniz.
İhracat Faturası Nasıl Kesilir?
Etsy üzerinden yaptığınız yurtdışı satışları için e-ihracat faturası kesmeniz gerekir. Faturayı, GİB’in elektronik portalından e-fatura olarak ve KDV’siz olarak düzenlemelisiniz. Ancak ürününüz mikro ihracat kapsamına giriyorsa, kağıt fatura olarak düzenlemelisiniz. e-İhracat faturasında yer alması gereken bilgiler ve e-ihracat destekleri için “e-İhracat Nedir, Nasıl Yapılır?” yazımızı inceleyebilirsiniz.
Yurtdışı Satışlar İçin KDV’siz Fatura Nasıl Kesilir?
Yukarıda da bahsettiğimiz gibi yurtdışı faturaları Katma Değer Vergisi’nden (KDV) muaftır. Faturalarınızı, GİB’in e-fatura portalından KDV eklemeden kesmeniz gerekir. Faturanızı ister Türkçe isterseniz de İngilizce olarak kesebilirsiniz. Faturayı düzenlerken gümrük beyannamesindeki bilgilerle aynı olduğuna dikkat etmeniz gerekir.
Etsy’de Satış Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?
Etsy’de satış yapmak için tasarımlarınızın size ait ve size özgün olması gerektiğini söylemiştik. Eğer tasarımda emeği geçen veya size yardım etmiş bir ortağınız var ise ürünü yüklerken açıklamalarda bunu da belirtmeniz gerekmektedir. Ayrıca Etsy, ürün görsellerinde stok fotoğrafları kabul etmiyor. Ürünleri yüklerken kendi çektiğiniz ve oluşturduğunuz görselleri yüklemeniz gerekmektedir. Ek olarak bir ürüne ham madde olarak kullanılabilecek bir materyal ve malzeme satıyorsanız ürünlerinizi “Craft Supplies” olarak kategorilendirmelisiniz.
Etsy’de Dijital Ürün Satışı Nasıl Yapılır?
Etsy el emeği ürünlerin satışı için çoğu tasarımcının ilk tercihlerinden biridir. Eğer dijital olarak poster, logo veya tablo tasarımı yapıyor ya da ses veya metin dosyası oluşturuyorsanız Etsy’de bu ürünlerinizi de satabilirsiniz. Ürünlerinizi baskıya hazır, dijital olarak indirilebilir şekilde satarak tüketicilere sunabilirsiniz. Bu, ürünü bastırmak, çerçevelemek, kargoya vermek ve hasar almadan alıcıya ulaşmasını sağlamaktan daha kolay bir yöntemdir. Etsy’de dijital ürünleri de fiziksel ürünleri yükler gibi yükleyip satışa sunabilirsiniz. Tek farkı tasarımınızı Etsy’ye yüklemeniz gerekiyor ki satın alan kişi ürünü indirebilirsin. Müşteriler satın aldığı ürüne “İndirmeler” sayfasında ulaşabilir.
Etsy’de Ürün Satmak Ücretli Midir?
Etsy’de yapılan satışlardan, ürün listelemelerden komisyonlar kesilmektedir. Her listelediğiniz yani satışa sunmak için yüklediğiniz ürün başına 20 sent alınmaktadır. Listelenen ürün 4 ay kalma hakkına sahiptir. 4 ay içinde ürün satılmazsa otomatik olarak kalkar ve yeniden satışa yüklemeniz gerekmektedir. Sonra yeniden 20 sent ödemeniz gerekmektedir.
Etsy Üyelik Ücretli Midir?
Etsy’ye üyelik ücretsizdir. Etsy bünyesinde komisyon, ödeme işlem ücreti ve listeleme ücretleri bulunmaktadır.
Etsy Satışlardan Ne Kadar Komisyon Alır?
Etsy üzerinden satılan ürünün bedelinden yüzde 5 işlem ücreti kesilir. Ayrıca Etsy, her satıştan yüzde 6,5 + 3 TL ödeme işlem ücreti de almaktadır. Eğer mağazada tanımlanan para birimi, satıcının bulunduğu ülkenin para biriminden farklı ise de yüzde 2,5 oranında para birimi dönüştürme ücreti alınır.
Etsy’de Depozito Nedir?
Etsy’nin ödeme sistemi olan Etsy Payments’ın kabul edildiği ülkeler için farklı kesintileri ve depozito ücretleri vardır. Etsy Payment, Etsy bünyesine entegre bir ödeme sistemidir. Tüketiciler, ürün aldıklarında ödeme bölümünde ücreti Etsy Payments ile öderlerse bu tutar havuz hesabına düşer. Daha sonra tüketici ürünü aldığını onayladığı zaman ücret satıcının hesabına ulaşır. Etsy Payments hesabında biriken tutarlar için bir depozito ücreti belirlenmiştir. Buna göre, Etsy Payments’tan banka hesabınıza en az 50 TL aktarabilirsiniz. 600 TL’den düşük her ödeme için de 42 TL depozito ücreti kesilmektedir. 600 TL ve üzeri miktarlarda herhangi bir depozito kesintisi yapılmamaktır.
Etsy’de “Transaction Fee” Ne Anlama Gelir?
Etsy’de Transaction Fee tanımının anlamı işlem ücretidir. Etsy üzerinden yaptığınız satışlarda her listeleme için gösterdiğiniz fiyatın %5’i kadar bir kesinti yapılır.
Etsy’de Nasıl Öne Çıkılır?
Etsy’de binlerce satıcı arasında öne çıkmak için ürün fotoğrafı, SEO’ya uygun ürün açıklamaları, ürün etiketleri, ürün kategorisi, ürün videoları, indirim kodu, ücretsiz kargo ve reklam çalışmaları gibi unsurları dikkatli kullanmalısınız.
Etsy’de Ürün Fotoğrafları Nasıl Olmalıdır?
Etsy’de sadece tasarım ürünleri olduğu için bu ürünlerin dikkat çekici görsellere sahip olması gerekir. Ana sayfa ve arama sayfalarında ilk önce fotoğraflar görünür. Müşteri de ilgisini çeken görseldeki ürüne tıklar. Dediğimiz gibi Etsy stok görselleri kabul etmemektedir. Bu yüzden ürün görsellerini sizin çekmeniz gerekir. Fotoğrafları çekerken ürünün her ayrıntısının net bir şekilde görülüyor olması, karmaşık veya silik olmaması gerekir. Genellikle bunun için beyaz zemin kullanılır. Ürün fotoğrafı çekerken dikkat etmeniz gereken kriterler ve çekim yöntemlerine “Ürün Fotoğrafı Nasıl Çekilir, Nelere Dikkat Edilmelidir?” yazımızdan ulaşabilirsiniz.
Etsy’de Ürün Başlıkları Nasıl Olmalıdır?
Etsy’de dikkat etmeniz gereken bir diğer kriter de ürün başlıklarıdır. Başlıklarınız, özenli ve gerçeği yansıtan ifadelerden oluşmalıdır. Böylece arama sonuçlarında çıkma oranınız da yükselecektir.
Etsy’ye Yüklediğim Ürünlerin Etiketini Nasıl Düzenlemeliyim?
Etsy yüklediğiniz her bir ürün 13 adet etiket girme hakkı verir. Bu etiketler boşluk dahil en fazla 20 karakter olmalıdır. Etiketlerin amacı, bir müşterinin baktığı ürüne benzer şeylerin önerilmesi ve incelemesini sağlamaktır. Kullanıcılar bu etikete tıkladığında o etiketin yer aldığı ürünlerin aramasına yönlendirirler. Bir diğer amacı ise, ürünün aramalarda otomatik olarak çıkmasıdır. Etsy’nin arama algoritması ürün başlıkları ve etiketlere göre çalışır. Bu yüzden etiketleri belirlerken başlık ve etiket uyum içinde olmalıdır. Başlıkta yer alan her kelimenin etiket bölümünde de yer alması gerekir. Etiket girerken geniş kapsamı olan kelimelerden kaçınılmalıdır. Örneğin, tek kelime “green” yani yeşil yazarsanız etikete tıklandığında milyonlarca ürün görünecektir. Ancak “green watch” yani yeşil saat yazarsanız arama sonucu daha da daralacaktır.
Etsy’de Ürün Kategorilerini Nasıl Belirlemeliyim?
Ürün yüklerken Etsy sizden ürün kategori bilgilerini ister. Ürünün kategorisini seçtikçe alt kategoriler açılır ve seçerek devam edersiniz. Bu alandaki kategorileri ürününüzü detaylandıracak şekilde seçmelisiniz. Kategori seçiminizi isabetli yapmalısınız. Etsy üzerinde arama yaparak sizin ürünlerinize benzer ürünler daha çok hangi kategori altında görünüyorsa siz de o alanları tercih edebilirsiniz.
Etsy Ürünlerime Video Eklemeli Miyim?
Etsy’de listeleme yaparken ürünleriniz için video eklemeleri de yapabilirsiniz. Videolarda ürünlere dair daha detaylı bir çekim yaparak tüketicilerin aklında herhangi bir soru işareti kalmamasını sağlarsınız. Ayrıca işinize özendiğinizi göstererek tüketicinin gözünde iyi bir izlenim kazanırsınız.
Etsy Satışlarında İndirim Kodu Vermek Faydalı Mıdır?
Tabii, indirim kuponları müşteri sadakati kazanmak ve müşteriyi alışveriş yapmaya teşvik etmek için önemli bir hamledir. Etsy üzerinden “Create a Cupon” yani “Kupon Oluştur” bölümünden indirim kuponları oluşturarak sosyal medya hesaplarınızda ya da istediğiniz müşterilerinizle paylaşabilirsiniz. Kupon koşullarını, süresini, hangi ürünlerde geçerli olacağını belirleyebilirsiniz.
Etsy Satışları İçin Ücretsiz Kargo Seçeneği Mantıklı Mıdır?
e-Ticarette tüketiciler her zaman ücretsiz kargo seçeneği sunan mağazalara yönelirler. Bunun için evet, ücretsiz kargo seçeneği sunmak her zaman tüketici gözünde sizi bir adım öne çıkarır. Ancak bunun için kargo tutarının kar oranınızı etkilememesi gerekir. Sizi zarara uğratacak kargo ücretlerinden kaçınmanız gerekir. Yurtdışına yapacağınız gönderilerde sunacağınız ücretsiz kargo seçenekleri sizi kur farkından dolayı etkileyebilir. Tüm bu hususlar göz önünde bulundurularak ve doğru hesaplamalar yapılarak ücretsiz kargo seçeneği sunulmalıdır.
Etsy Mağazamı Sosyal Medyada Tanıtarak Satış Artırabilir Miyim?
Markanızın güçlenmesi için sosyal medya mecralarını kullanmanız neredeyse şart gibidir. Sosyal medya müşterilerle etkileşime girmenizi, yeni bir ürüne yönlendirme yapmanızı sağlar. Takipçilerin, ürünleri çevreleriyle paylaşmalarını sağlar. Takipçilerden gelen sorular yanıtlanarak onlarla sürekli iletişim halinde olmak marka sadakati açısından çok önemlidir. Doğru sosyal medya yönetimi satışlarınızı artırmada etkili bir yöntemdir. Bunun için “e-Ticarette Etkili Sosyal Medya Yönetimi için 9 İpucu” başlıklı içeriğimizden yararlanabilirsiniz.
Etsy’de “Dükkan Hakkında” Bölümü Nasıl Doldurulmalıdır?
Etsy’de “About Shop” yani “Dükkan Hakkında” anlamına gelen bir alan bulunur. Bu alanda markanız hakkında bilgilere, neden bu işi yaptığınıza, bu işe nasıl başladığınıza, size ilham veren konulara ve daha birçok hususa yer verebilirsiniz. Kısacası bu alanda markanıza dair her şeyi yazabilirsiniz. Etsy, About Shop alanını doldurmayan mağazaların ürünlerini aramalarda geriye attığını açıklamıştı. Bu nedenle bu alanı doldurmak çok önemlidir. Bu alana başlık, metin, sosyal medya hesaplarınızı, ortaklarınızı, video ve fotoğraflar ekleyebilirsiniz. Burada kullanacağınız ifadelerde abartıya kaçmadan, samimi bir dille markanızı anlatabilirsiniz. Sizi ve ürünlerinizi ifade eden anahtar kelimeler belirleyerek de SEO’ya katkıda bulunabilir böylece aramalarda daha çok görünmenizi sağlayabilirsiniz.
Etsy’de “About Shop” Alanına Fotoğraf/Video Eklemek Faydalı Mıdır?
About Shop alanına markanıza ve çalışmalarınıza dair fotoğraf veya video yükleyebilirsiniz. Açıklama kısmını görsellerle zenginleştirerek müşterilerinizin gözünde marka imajı yaratabilirsiniz. Ayrıca ürünlerin yapımına dair görsellerle onları üretim aşamasına dahil ederek marka sadakati oluşturabilirsiniz.
Etsy’de SEO Yapmak Ne Demektir?
SEO yani arama motoru optimizasyonu çalışmaları markanızı arama motoru ve Etsy aramalarında ön plana çıkarır. Bunun için diğer pazaryerlerinde olduğu gibi Etsy’de de bunlara dikkat etmeniz gerekir. İlk önce ürünlerinize dair anahtar kelimeler belirlemelisiniz. Bu anahtar kelimeler markanızla uyumlu olmalıdır. Bunun için önce bir müşteri gibi düşünün. Siz bu ürünü bulmak için hangi kelimeleri kullanırdınız? Aklınıza gelen terimleri Etsy arama motorunu kullanarak ve test ederek en doğru kelimeleri seçebilirsiniz. Ayrıca başlık ve açıklamalarınızı da bu anahtar kelimeleri kullanarak yazabilirsiniz.
Yukarıda da bahsettiğimiz gibi size her bir ürün için verilen 13 etiket hakkınızı kullanın. Etsy bu etiketlere çok önem vermektedir. Zorunlu olmayan bu alandaki tüm etiketleri kullanmanızı öneririz. Tüm bu hususlar SEO çalışması kapsamına girip aramalarda üst sıralarda görünmenize katkıda bulunabilir.
Etsy’de Nasıl Reklam Verilir?
Etsy mağaza sahiplerine site içi ve site dışı olmak üzere iki çeşit reklam hizmeti sunmaktadır. Site içi reklamlarda, Etsy pazaryeri içerisinde reklamlar oluşturulur. Site dışı reklamlarda ise Facebook, Instagram, Pinterest veya Google gibi mecralarda yayınlanan reklamlardır.
- Site içi reklamlar: Shopmanager > Marketing > Etsy Ads adımlarını takip ederek site içi reklam çalışması oluşturabilirsiniz. Günlük kaç dolar reklam bütçesi ayıracağınızı, hangi ürünleri ekleyeceğinizi bu alandan belirleyebilirsiniz. Reklamı “Turn Of Ads” seçeneği ile de direkt olarak durdurabilirsiniz.
- Site dışı reklamlar: Site dışı reklamlar ürün yüklediğinizde otomatik olarak başlar. Bu seçenek açık kaldığı takdirde reklamlardan gelen satışlardan normal komisyonların haricinde her satış için %15 reklam kesintisi yapılır. Bu reklamları Settings > Offsite Ads alanından kapatabilirsiniz.
Etsy’de En Çok Satılan Ürünler Nelerdir?
2020 yılında pandeminin de hayatımıza girmesiyle evlerinde tasarım yapıp ürünlerini yapmak isteyen kişilerin sayısı çok arttı. Bu dönemde Etsy, 61 milyondan fazla yeni müşteri kazandı. Peki 2021 yılında Etsy’de en çok hangi ürünler satıldı.
- Stickerlar
- Defter ve Günlükler
- Tasarım Mumlar
- Takı ve Aksesuarlar
- Ev Aksesuarları
- Kişiselleştirilmiş Ürünler
- Dijital Tasarım Ürünleri
- Temalı Ürünler
- Organik Kozmetik Ürünleri
Etsy Entegrasyonu Kullanmak Ne Kadar İşime Yarar?
Yengeç’in Etsy Entegrasyonu ile Etsy pazaryeri mağazanızın tüm işlemlerini tek bir panelde yönetebilir, e-fatura / e-arşiv fatura ve kargo süreçlerinizi otomatik hale getirebilirsiniz. Böylece zaman alacak ve hata istemeyen işlemleri hızlıca ve sorunsuz bir şekilde yapmış olursunuz.
Etsy Entegrasyonu İçin Neden Yengeç’i Tercih Etmeliyim?
Yengeç Etsy Entegrasyonu, Etsy pazaryeri mağazanıza düşen sipariş bilgilerini ön muhasebeye aktararak faturaları otomatik olarak hazırlar. Faturalandırılan siparişlerin adres bilgileri de çekilerek kargo barkodu otomatik olarak oluşturur ve barkodlu kargo fişi almak olanağı sağlar. Ön muhasebe hesabında güncel stok tutan Yengeç, günlük işlem raporu ile mağazanızın satış performansının raporlarını e-posta olarak size gönderir. Sınırsız Etsy mağazası ekleyebileceğiniz Yengeç Etsy Entegrasyonu’nu 15 gün ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.