Müşteri Sadakati Nedir ve Nasıl Artırılır?
Müşterilerin işletmenizi tekrar tekrar tercih etmesini ve markanızı çevresine tanıtmasını sağlayan nedir? İşte müşteri sadakatini sağlamaya dair önemli detaylar…
müşteri deneyimi içeriğine değinen yazılarımız
Ürün ya da hizmet satışına giden en önemli kanallarından biri olan müşteri deneyimine dair bilgiler ve taktikler içerir.
Yazılar yükleniyor...
Metaverse ve e-Ticaret İlişkisi: e-Ticarette Metaverse Kullanımı
Günümüzde herkesin merakla takip ettiği Metaverse’ün e-ticarete yapacağı katkıları ve etkilerini yazdık.
Ayıplı Mal ile İlgili Bilinmesi Gerekenler
Ayıplı mal iade süreci ve tüketici haklarına dair önemli detaylar bu yazımızda…
e-Ticaret Sitelerinde Chatbot / Canlı Destek Neden Gereklidir?
Müşterilerinizle 7/24 iletişim kurabilmenizi sağlayan chatbotlarla ilgili detaylar bu yazıda…
e-Ticarette Ürün İade Oranı Nasıl Azaltılır?
e-Ticarette en çok yaşanan sorunlardan olan ürün iade süreci yönetimini ve iade oranı azaltmanın yolları bu yazımızda bir araya getirdik.
Müşteri Deneyiminizi Artırmak için Grow My Store’u Keşfedin
e-Ticarette doğru adımlar atarak, müşteri deneyimi üzerinde basit ve etkili iyileştirmeler yapabilmeniz için Google’ın Grow My Store aracını inceledik.